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02-17 02:40...鼓励网络交易平台经营者根据平台内经营者的投诉举报、违法违规处置、消费者信用评价等情况,对平台内经营者信用状况进行评价、公示与分类管理。记者注意到,指引对消费者的真实评价予以保护。按照指引要求,网络交易平台经营者不得编造、修改、删除、屏蔽消费者的评价信息;不得采用将好评前置、差评后置等误导性方式展示信息。此外,为了保护消... 0
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02-17 02:30...”哈市某餐厅推出的“小份菜”对于“小份菜”和“一人食”点餐服务,消费者持肯定态度,认为花样多、能吃好、不浪费。而对于商家来说,“小份菜”受消费者欢迎,调动了商家推出“小份菜”的积极性。走访中,还有一些餐饮企业正在积极筹备“小份菜”。事实上,对于商家而言,“小份菜”不是简单地减少菜的分量,经营者不仅要重新制作印刷菜单,后... 0
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02-16 16:10...随着我国平台经济的快速发展和市场规模的不断扩张,网络交易平台经营者公示信息种类更加繁多,信息总量不断加大。同时,网络交易平台经营者信息公示义务不到位、相应监督管理制度不完善的问题日益凸显。研究起草《指引》的目的,是为了引导网络交易平台经营者规范企业信息公示,强化企业信用约束,维护交易安全,建立并完善自身管理体系,为平台... 0
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02-16 15:30...全面保护消费者权益,保障平台内经营者的合法利益;应当建立平台服务协议与交易规则的修订程序和公示制度,根据法律法规及时修订相关规则,公开征求相关意见,公示保存平台服务协议和交易规则的生效版本和前三年的全部历史版本。在消费者权益保护方面,《服务协议与交易规则合规指引》提出,网络交易平台经营者不得有以下破坏消费者信用评价或影... 0
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02-16 13:20...实现对新型数字消费环境更优的治理效果。对于监管部门,应当重点关注平台是否投入了足够的资源去治理平台内的经营活动;相关的机制如经营者资质审查、巡检机制、机器审查机制、投诉处理、争议解决等是否发挥了相应的效能;平台的治理机制是否存在某些结构性的缺陷等。此外,考虑到平台的治理面对海量商品和服务,需要精细化地平衡各种需求。监管... 0
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02-16 13:20...平台在向王某销售机票的过程中搭售了10元的外卖服务包。王某诉至法院,要求平台退还机票款并进行三倍赔偿。北互认为,本案中,某公司作为平台经营者,有能力且有义务在用户的购买界面设置醒目、清楚的提示语,以及是否勾选增值服务的选项。然而,该公司未明确向王某释明其支付金额的构成情况和金额用途,王某在购买界面并不能清楚地知悉费用的... 0
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02-16 10:10...公安部公布推进落实旅馆经营者接待未成年人入住“五必须”要求5起典型案例。1、黑龙江省哈尔滨市某酒店落实“五必须”要求,协助破获一起拐卖儿童案。2024年9月,3名成年人携1名女婴入住黑龙江省哈尔滨市道外区某酒店,酒店前台工作人员按照“五必须”要求核实入住信息,由于无法提供女婴的身份证明,酒店前台工作人员及时将情况报告公... 0
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02-16 02:40...因浮漂掉入湖中,桂兵自认为水不深,同时自身会游泳,便决定下水拾捡。“当时我规劝过他,可是他偏不听非要下水。”钓友惋惜地说道。在拿到浮漂后,桂兵开始往岸边回游,最终在离岸边约10米的位置,不慎溺水身亡。同年8月,桂兵家属以鱼塘经营者程涛未尽到保障垂钓者生命安全义务、鱼塘所属地的村委会未尽到管理义务为由,将程涛和村委会诉至... 0
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02-14 03:30...尤其是消化系统相对较弱的老年人和儿童要注意食用量;甜味汤圆主要配料包括糯米粉、淀粉、白砂糖等,糖尿病和心脑血管病等特殊疾病患者应谨慎食用。三是储存方式要科学。建议消费者按需购买、理性消费,避免浪费;购买元宵后,要注意妥善贮存,家庭自制元宵及散装元宵要尽快食用,预包装速冻元宵一般在-18℃的条件下密封冷冻,不宜长期放在冰... 1
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02-13 18:10...该参与集中的经营者包括:青岛双星股份有限公司,锦湖轮胎株式会社。据了解,“锦湖轮胎”、“双星轮胎”品牌均为“亚洲品牌500强”。2018年3月,青岛双星控股股东双星集团联合青岛城投集团、青岛国信下属投资公司,共同出资成立基金认购了锦湖轮胎45%的股份,成功成为其控股股东。并购完成后,青岛双星与锦湖轮胎一直存在同业竞争问... 4
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02-12 19:00...本案中,某公司作为平台经营者,有能力且有义务在用户的购买界面设置醒目、清楚的提示语,以及是否勾选增值服务的选项。然而,该公司未明确向王某释明其支付金额的构成情况和金额用途,王某在购买界面并不能清楚地知悉费用的支出细节,也无法拒绝支付10元的额外费用。对于此案例,北互认为,平台在未设置醒目、清楚的提醒以及可以拒绝的选项的... 0
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02-12 18:10...都可以通过‘一键和解’功能联系到我。”章老板口中的“一键和解”是杭州市市场监管局针对异地旅游消费难追溯、过程难还原等问题,于去年创新推出的消费维权直通模式。该局搭建数据中台,前端通过支付宝等平台连接消费者,后端通过银行和第三方支付机构触达经营者,架起消费者和经营者直接沟通的桥梁,促进线下消费纠纷源头化解,为每名消费者配... 9
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02-12 02:40...事发后,各校区家长纷纷组建交流群,很快就拉了几个成员多达数百人的群。根据交流信息,汤利辉等人估算,该机构欠款金额超千万元。教育、公安、市场监管等部门介入,给出的答案基本一致:当事人系合同违约,属于民事纠纷,建议走司法程序。“有人请了律师,官司打赢了,对方拒不执行。”汤利辉无奈地说。7月15日至16日,记者走访控球部落无... 0
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02-11 18:20...初步审查阶段审结不实施进一步审查的案件558件,约占90%;进一步审查阶段审结不予禁止的案件65件。从交易金额看,经营者集中案件交易金额合计约2.3万亿元,其中交易金额1亿元及以上的集中案件427件,约占69%;10亿元及以上的集中案件223件,约占36%;100亿元及以上的集中案件52件,其中最大单笔交易金额为110... 1
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02-11 18:20...节日期间,执法人员多措并举,全方位确保展销会上食品、价格等多方面安全无忧。执法人员深入各展销会摊位,从经营户的资质审核到索证索票的进货查验,从食品销售的层层把关到环境卫生的严格监督,从食品包装和标签的合法合规到食材储存的科学管理,开展现场细致检查,督促经营者切实履行食品安全主体责任,筑牢食品安全长城;执法人员制作并向参... 0
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02-11 18:10...及时找回一批离家出走等情况未成年人,有效维护了广大未成年人合法权益。8日,公安部公布5起推进落实旅馆经营者接待未成年人入住“五必须”要求典型案例。黑龙江省哈尔滨市某酒店落实“五必须”要求,协助破获一起拐卖儿童案。2024年9月,3名成年人携1名女婴入住黑龙江省哈尔滨市道外区某酒店,酒店前台工作人员按照“五必须”要求核实... 1
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02-09 19:40...需要拔牙处理,此次治疗共花费1万余元。事后,孙女士再次找到食堂负责人,商家对异物问题予以认可,但对赔偿问题却始终置之不理,被冷冷“晾”在一边的孙女士一怒之下起诉了食堂。受理该案后,为快速化解矛盾纠纷,经办法官立即组织双方进行调解。“商家在处理食材的时候沙砾没有处理干净,才导致我的牙齿被硌掉!”调解过程中,孙女士认为,自... 0
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02-09 02:10...以农贸市场、大中型超市、农村牧区等为重点场所,认真查验经营者食品安全主体责任是否落实到位、资质是否合法、进货查验和索证索票是否完善,围绕散装食品的标识标签、明码标价、储藏环境,对是否存在过期、假冒伪劣、三无食品,过度包装等违法行为进行详细检查。强化整改到位。针对重点对象加大检查和抽查力度,对群众日常消费量大的蔬菜、水果... 5
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02-09 01:00...公安机关持续推进旅馆经营者落实接待未成年人入住“五必须”要求,紧密围绕旅馆接待未成年人入住查验登记、入住询问、可疑情况报告等重点环节,严格督促旅馆经营者履行未成年人保护责任义务,同时,加大检查力度,对未落实“五必须”要求的经营者和相关人员依法追责。2024年9月,3名成年人携1名女婴入住黑龙江省哈尔滨市道外区某酒店,酒... 1
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11-23 03:10...旨在防止经营者通过经营者集中排除、限制相关市场竞争。根据《中华人民共和国反垄断法》《经营者集中审查规定》,市场监管总局收到经营者集中申报后,依法对经营者集中可能产生的竞争影响进行评估。经审查,市场监管总局对不具有排除、限制竞争效果的经营者集中依法无条件批准,对具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中依法附加限制性... 1
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11-22 10:20...我怀疑是为了冲销量才这么干的,本来我还可以取消订单,现在货已经送到了,要退货更麻烦了。据她介绍,派送的快递员明确表示多个件都出现类似问题。有多位消费者在社交平台发帖称,双11购物仅付定金就已收到包裹,甚至尾款未付就有6个订单发货了。那么这种未付先送行为是否违法违规?消费者若因此权益受损如何维权?律师杜小婧说,《中华人民... 1
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11-21 10:30...有的团餐盒饭没打开就被扔了……当前,餐饮环节的主食浪费现象不容忽视。近年来,“浪费可耻、节约光荣”已成为越来越多人的共识,但客观而言,因点餐过量或供应分量过大造成的浪费,仍在生活中一定范围内存在。据统计,我国城市餐饮业仅餐桌上食物浪费量就高达1700万至1800万吨,相当于3000万至5000万人一年的食物量。遏制餐饮... 2
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