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11-09 18:20...提升线上经营行为透明度。严格禁止不正当竞争行为不得进行刷单炒信、商业诋毁、仿冒混淆、虚假广告、“二选一”以及不得利用数据、算法等技术手段实施妨碍干扰等不正当竞争行为。严格规范直播营销行为建立健全直播营销行为管理规范，加强事前事中事后管控，强化对平台内主播及其经营活动的审核监测。重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直... 0
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11-09 16:30...弹窗提示消费者付费可提升音画品质等服务质量，点击后却显示更高价位套餐或续费会员；在某些APP中，消费者点击链接后被强制跳转到广告链接，甚至多次跳转无法回到初始页面；某些APP在开启页面推送广告时，存在没有关闭选项按钮、需要计时才能关闭或者默认手机晃动直接打开广告链接等问题；某些购物软件或购票软件需要转发他人助力，点击链... 0
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11-09 16:10...但是却按多个打包盒（袋）收取费用。消费者称多个外卖平台都存在此类问题，同一个订单按商品品类数量设置打包费，而不是按实际外卖打包盒收取费用。平台没有对应的管理规范、监督机制，店铺可以利用此漏洞，多收取不合理的费用。一些经营者利用第三方支付平台小额免密支付和部分银行小额交易无短信提醒的漏洞，在各类App中植入广告链接，消费... 0
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11-09 16:10...链接对个人信息进行过度索取；等等。针对上述情况，中国消费者协会表示：消费者权益保护法规定，消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务。消费者点击链接后跳转的界面与消费者的点击意图不符，是某些平台经营者不顾消费者的需求而强制弹出无关链接的行为，损害了消费者的自主选择权。同时，《中华人民共和国... 0
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11-09 10:10...称其账户余额无故减少，有多笔不明消费。接警后，民警立即展开调查，得知两名报警人均有被陌生人以住房、订房为由，以先期支付住宿费为借口，让其出示实时收款码的经历。经了解，有人自称是顾客，与旅店经营者电话沟通预订房间。协商确定价格后，“顾客”要求添加私人微信操作付款。双方互加微信后，顾客又要求与旅店经营者视频通话，称自己需要... 0
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11-07 23:30...慎重选择由第三方跳转的购物链接，不要购买法律、行政法规禁止交易的商品。提前拟定购物清单，按需理性消费。消费者切忌冲动消费，不要被“优惠”“折扣”“便宜”“返现”等字眼冲昏头脑，不要因所谓“凑单”而忽略实际需求，盲目购买不必要的商品，造成闲置和资金浪费。建议消费者拟定购物清单，根据需求购买，避免超出经济能力。三、多比多看... 0
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11-07 23:20...要切实落实平台审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营，加大对平台内经营者，尤其是销售食品、药品经营者主体信息抽查比例，确保经营者主体信息真实有效，提升线上经营行为透明度。严格禁止不正当竞争行为不得进行刷单炒信、商业诋毁、仿冒混淆、虚假广告、“二选一”以及不得利用数据、算法等技术手段实施妨碍干扰等不正当竞争行... 0
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11-07 15:10...此前备受欢迎的“一口价”黄金饰品就是不少消费者投诉的热点。与按克重售卖的传统黄金饰品相比，“一口价”黄金饰品往往因其工艺特殊、款式吸睛，备受青睐。但据中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况披露，“一口价”黄金因计价模式不透明，经营者故意隐瞒黄金首饰克重等，成为投诉热点。再如，以“黄金托管”为名，一些黄金销售门店... 0
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11-05 11:40...9月15日消费者又收到商家客服回复，以“蟹卡”已过期及市场行情变动为由，仅给兑换1088型号蟹一盒，从实际价值来说低于1288型号“蟹卡”，消费者表示不同意，客服回复仅提供此兑换方案，无协商空间。中消协有关负责人表示，“蟹卡”等各类提货卡本质上属于预付卡。由于预付卡发卡门槛低，且预付资金缺乏有效监管，相关消费纠纷多发。... 1
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11-05 10:50...以“蟹卡”已过期及市场行情变动为由，仅给兑换1088型号蟹一盒，从实际价值来说低于1288型号“蟹卡”，消费者表示不同意，客服回复仅提供此兑换方案，无协商空间。中消协有关负责人表示，“蟹卡”等各类提货卡本质上属于预付卡。由于预付卡发卡门槛低，且预付资金缺乏有效监管，相关消费纠纷多发。根据有关规定，记名卡不得设有效期；不... 1
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11-05 10:20...不明链接的广告跳转导致的消费问题屡见不鲜。许多消费者反映，打开一则广告链接后，常常面临多次跳转，最终显示的产品与自己购买意图截然不同。这类问题不仅浪费了消费者的时间，还可能造成意想不到的经济损失。更有一些不法商家通过设置复杂的跳转页面，诱导用户填写个人信息，甚至进行过度的信息索取。不论是强行弹出无关链接，还是无序设置弹... 5
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11-05 04:00...仅给兑换1088型号蟹一盒，从实际价值来说低于1288型号“蟹卡”，消费者表示不同意，客服回复仅提供此兑换方案，无协商空间。中消协有关负责人表示，“蟹卡”等各类提货卡本质上属于预付卡。由于预付卡发卡门槛低，且预付资金缺乏有效监管，相关消费纠纷多发。根据有关规定，记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或... 1
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11-04 21:10...当地警方人士称，刚开始施行，往后会陆续实施的，警方也会要求门店落实此事。10月初，广西南宁发布了《南宁市特种行业治安管理规定》，图为网页截图多家按摩店称暂未接到通知据当地媒体报道，近年来，随着经济社会的快速发展，特种行业也得到快速发展，但也引发一系列社会治安问题，许多涉黄涉赌、侵害人身财产安全等案件与特种行业经营场所或... 0
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11-04 04:10...侯马市市场监管局上马所会同局质量认证股、消防队、交通局等联合开展电动自行车非法改装专项检查。联合检查组以辖区内电动自行车销售单位及维修门店为重点，对电动自行车、蓄电池、充电器等产品开展重点检查。主要查验各销售、维修店的营业执照持证情况及经营范围，检查商家是否存在擅自改装原厂电器配件、拆改限速、改造蓄电池槽盒、更换大容量... 6
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11-02 13:10...对该案相关事实作出如下认定：第一，支付宝、微信等知名App的页面和相关数据具有较高的商业价值，应依法保护。支付宝、微信等App不同于一般的单一商品或服务，其实质是大量商品和服务的集合，用户数量庞大且具有极高知名度。其产生的“聊天记录、消费记录、转账记录”等页面和数据，既是用户过往行为的证明，也具有较高的商业价值，尤其是... 2
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11-01 21:10...维护网络消费者合法权益《规划》对保障数字权益、规范数字市场规则、深化跨境司法实践、强化数字法治人才培养等8个方面40个要点工作作了规定。《规划》明确，要维护网络消费者合法权益，加强新业态下消费者权益司法保护，依法审核平台格式条款的法律效力，督促网络经营者履行售后服务、提示说明等义务。规范网络直播带货行为，针对大数据“杀... 4
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11-01 17:50...保护消费者合法权益。电子商务平台经营者要切实履行对平台内经营者信息审查核验义务，确保经营者主体信息真实有效并督促其亮照、亮证经营，保障消费者知情权、选择权、监督权。电子商务经营者要公示促销规则，明确优惠活动使用范围和权限，不设置复杂使用条件，按规定明码标价，严禁“先升后降”等以虚假打折促销方式侵害消费权益行为。开展直播... 3
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08-15 14:00...在市民日常生活中发挥着越来越重要的作用。该意见明确，对使用自动售货设备的新业态食品经营者实行“一证通”制度，经营者在莆田市内一个经营场所取得食品经营许可或备案后，到市内其他地点设置自动售货设备的，无需再办理许可或备案，只需将自动售货设备设置点向原许可（备案）市场监管部门报备。2023年12月1日后，根据《食品经营许可和... 5
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08-14 11:20...网络平台公司和A公司在此次事故中存在过错，应对其损失承担赔偿责任。小刘诉至江苏省无锡市惠山区人民法院，要求上述两家公司赔偿医疗费、营养费、护理费等各项损失4.6万余元。网络平台公司和A公司是否承担责任、如何承担责任，是本案的争议焦点。这是一起健康权纠纷案件，驾驶电动车佩戴安全头盔既是强制性规定，也是安全驾驶的必然要求。... 1
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08-13 18:00...星级酒店是由国家（省级）旅游部门评定的、能够以夜为时间单位向游客提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。根据我国《星级酒店评定标准》，酒店按等级标准以星级划分，共5个星级标准。其中，五星级酒店由全国旅游星级饭店评定委员会负责评定，是目前我国等级最高的星级酒店。平台乱标“五星级”标签被判赔，给企图利用虚假“五星级”标签欺诈消费... 2
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08-12 02:40...本次修订依据《中华人民共和国反垄断法》及其相关配套规章的修订内容，对《指引》予以完善，主要增加平台反垄断、行业协会反垄断、经营者集中反垄断审查申报程序、垄断法律风险等方面内容，并结合山西省实际增加能源、原料药等特殊领域提示内容。《指引》分为总则，风险识别、风险防范和风险提示，反垄断合规管理，风险处置和附则5章，共25条... 2
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08-10 23:40...“随着国家逐步加强对网络交易平台的规范管理，亮照经营成为广大网络经营者的共识。我们平台一直没有取得过ICP、EDI证书，而纺织行业中个人从业者较多，没有合适的线下经营场所就不能办理个体工商户营业执照，对于入驻平台也有限制，平台要发展很难。”搜布CEO程小军说。2019年《中华人民共和国电子商务法》实施之后，不少网上开店... 1
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