↖  干了几年快递--说说快递行业现状-2..

到货后，就开始卸车，抓紧时间的，因为有时间限制。
　　我这下午到货。司机三四点到，早点的时候二点多。没固定时间点，时间要求，下午五点以前要处理完，怎么处理，快递到了以后，你要用专用的快递公司软件，扫到件，派件，现在可以到派一起了，扫完上传，说明这个东西到你这了，派件就在派，然后呢，五点前处理完，怎么叫处理完呢，就是签收完，你想想一二个小时，几百件派送完可能不，当然不可能，怎么办呢，有问题快递公司永远的措施就是罚罚罚。

　　一般我们怎么处理呢，拿走的签收掉，有问题的做问题个上报，比如破损的液体漏的，扫完到派后一个小时要做问题件，你要是没发现问题，外包装破损啥的，恭喜你等着罚款吧。
　　那基本还有好多是拿不走的，这就出现了第三方的软件，比如快递超市这种，只要把到的件输入到快递超市入库就行了，这个相当于临时签收，七天内处理完了就行，县城的我问了，也是这么干，他们基本送一半，有一半到店里自取。
　　

然后这中间就又会出现好多罚款。首先说问题件，啥叫问题件，就是到了后发现某个件有问题，你就得上报，比如包装开了，扁了、外包装湿了等等。这个时候就得上报。
　　快递公司是个很奇葩的行业，他支持网点之间狗咬狗，他还能从中获利，你说问题件吧，把情况说明就行了，但实际上不是的，他规定了条条框框，内置了几个模板，类型，你还得尽量用他模板的，有些问题需要编辑的，也得很小心，之前一个同行说月底算账他被罚了一次，一单五块钱，为啥罚呢，因为他多加了一个标点符号，好像是个逗号还是个句号，对你没看错，就因为这要罚五块钱。这Tm考试呢。
　　

很多网点，找外包客服，专门找对方网点的毛病，比如说你问题件做的不规范，退件不及时，没打电话等等，反正总部规定多，总有找到你毛病的时候，然后你就等着被罚吧，五十左右一单，然后罚款总部落一部分，对方网点落一部分，我们这些网点每天到货忙的要死，还得应付这些狗东西，一个件挣几毛，还得给他们贡献，有些东西取走了，他让你上传签收底单，每天到货几百个，你还要找到前几天的签收底单，一个一个给他查。烦不胜烦。

　　还有专门坑网点的，写个假的人名和手机号就发过来了，然后回头你打电话空号，你登记问题件，你前脚登记，他马上让你退回，有时候一忙第二天才查信息，好吧 ，他说你退件延误，一天五十。
　　义乌的坑爹网点，骗人的玩意，经常整些到付的垃圾，然后面单上的代收金额故意给你打的很小很小，让你不仔细看都看不到，如果你没发现，把这个件给了别人，你又没收钱，恭喜你又中奖了。
　　

说起代收的，干了快递我才知道二傻子太多，有段时间经常过来几十块钱的，也不知道啥玩意，有次一个小伙来取走回去，一会又找来了，到付件我们这边一签收，钱就从我们账号里扣了，追回来不可能的，小伙子来了说这件我不要了，到付的，我说到付一旦签收没法退，我说咋了，小伙说，这说抽奖送的手机，咋是个香水，我说多钱，他说只用付个50块钱运费，我说50块钱送你个手机，卖家人傻钱多啊。老年人上个当也就算了，年纪轻轻也想贪小便宜。

　　说起这个代收的，一大半基本就是个坑，我们这一个傻子，被坑惨了，这个脑子有问题，捡破烂为生，一支胳膊，有低保，有天来我这取快递，一看是个到付的，问了问啥情况，这二傻子开始滔滔不绝的说了起来，说手机上聊了姑娘，叫小玉，给他打电话。这货是个老婆迷，说人家小玉给他寄的保健品，让他买，完了过来给他结婚。货款一千多，我说老头，算了，我给你退了吧，都骗人的。

 咱想着好心，可人家不领情，人不信，鬼迷心窍了，此后这个来了N回，每次代收一二千，每次好心劝他不听，问他那这么多钱，说低保等发的，算了下前前后后五六千块钱也是有的吧，最后实在没钱了，找他舅借钱，说买了人家姑娘就过来给他结婚，给他生娃娃，还说自己种好，我也是服了，最后把唯一值钱的电动三轮车抵给他舅了。中间我们不知道劝他多少回，没用。应了那句话，可怜之人必有可恨之处。现在的骗子也是没底线，逮到一个人使劲薅。

　在农村，经常有家人或朋友领走，然后又过来找的，不知道那个快递来乱找的，没到就来找的，写网名报真名的，不知道写什么名字的，不知道手机号的，不知道手机号写谁的，都给你找件增加难度，你忙活半天，结果不是这个手机号，因为我手机号后几位和名子一定要对得上才给的。

有些说你可以弄那啥扫码取件的，现实是农村不好实施。你让他写个名字都不会，多厚的老年手机掏出来：叠个千纸鹤，再系个红飘带，愿善良的人们天天好运来，好运来，嗷嗷叫，你让他扫码？
　　

扫完到派，有些人就盯着手机看似的，扫完，马上就有人来取，他们都不想想，一车的货卸下来堆一大堆，还没分拣上架，你这边还在扫，他就过来找，本来时间就紧张，你说你要不要给他找。你让他晚一会来还不乐意，非等着，或是自己就直接开扒，弄不好把东西放乱一个，能把你找死，找快递找不到，能把人急一头汗。我干快递晚上做梦都在找件，找的能急醒，又睡着还是继续找，MD睡个觉都不安生。
　　

一年到头，除了过年能休息几天，其他天天都得有人，手机要一直开着，总部有测试电话，不接，一次一百，每天早八到晚点，一年到头那也去不了，学生正常上学时候，放学是取件的高峰期，中午放学，下午放学，人挤到一块取，没人的时候一个人都不来取，来人的时候能把你忙死。

等半天没人来，你刚去个厕所就有人叫，中午饭没吃安生过，中午一个接一个的来，真的饭都吃不到嘴里。
　　晚上十点多还有人电话，我后来晚上十点关机到早上八点开机，不然六点多电话就响不烦，我铃声隔一段就得换，因为一听到电话就烦。

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