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12-20 06:40...比如海珠区合生广场的大师兄门店每桌都配有纸质菜单，不过纸质菜单上提示，“所有菜品以点餐小程序为准。”记者发现，大部分餐厅已从过去要求扫二维码改为扫葵花码到小程序下单。但仍有的餐厅要求用户授权提供微信头像、手机号等个人信息。只有消费者提出拿餐牌点菜时，服务员才提供餐牌。有的餐饮门店甚至只提供线上点餐一种选择。在位于天河的... 0
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07-04 22:30...但强制扫码，或者把扫码当成享受优惠折扣的前提条件，不仅让消费者付出时间和精力成本，还有可能造成个人信息泄露的风险。2023年6月，湖北襄阳市襄城区的宛先生通过12345政务服务便民热线反映，某餐饮店的广告和手机点餐软件上都有的套餐，在人工点餐处却不让点。接诉后，襄城区市场监管局古城监管所执法人员赶往现场核实，确认消费者... 0
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06-22 10:40...扫码点餐确实方便，但强制扫码，或者把扫码当成享受优惠折扣的前提条件，不仅让消费者付出时间和精力成本，还有可能造成个人信息泄露的风险。2023年6月，湖北襄阳市襄城区的宛先生通过12345政务服务便民热线反映，某餐饮店的广告和手机点餐软件上都有的套餐，在人工点餐处却不让点。接诉后，襄城区市场监管局古城监管所执法人员赶往现... 3
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06-17 10:20...湖北襄阳市襄城区的宛先生通过12345政务服务便民热线反映，某餐饮店的广告和手机点餐软件上都有的套餐，在人工点餐处却不让点。接诉后，襄城区市场监管局古城监管所执法人员赶往现场核实，确认消费者反映情况属实，要求该店立即整改，不得强制消费者使用点餐软件点餐。执法人员表示，经营者将关注公众号或使用手机APP、小程序作为消费者... 5
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03-26 06:50...但应尊重孔先生的个人信息决定权，判决餐饮公司将与孔先生相关的个人信息进行删除。北京市第三中级人民法院民一庭庭长陈晓东：理由是孔先生点餐的时候，餐厅应当是告知了他有人工点餐的服务，然后孔先生点击这个微信公众号，也是孔先生自己的行为。所以在强制收集信息上，餐厅不构成强制收集，没有构成对孔先生的侵权。孔先生不服，向北京市第三... 0
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03-19 08:50...他无法自行删除仍然存储在商家处的个人信息。于是，孔先生以侵害个人信息权益为由，将这家餐饮公司诉至法院，要求对方停止侵权行为。一审法院审理认为，被告餐饮公司不构成侵权，但应尊重孔先生的个人信息决定权，判决餐饮公司将与孔先生相关的个人信息进行删除。北京市第三中级人民法院民一庭庭长陈晓东：理由是孔先生点餐的时候，餐厅应当是告... 4
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03-17 19:50...孔先生以侵害个人信息权益为由，将这家餐饮公司诉至法院，要求对方停止侵权行为。一审法院审理认为，被告餐饮公司不构成侵权，但应尊重孔先生的个人信息决定权，判决餐饮公司将与孔先生相关的个人信息进行删除。北京市第三中级人民法院民一庭庭长陈晓东：理由是孔先生点餐的时候，餐厅应当是告知了他有人工点餐的服务，然后孔先生点击这个微信公... 1
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03-16 09:20...需由煽动退款的学员承担甲方的损失”“不得私自拉取其他学员组成私下小群”“奖学金活动最终解释权归甲方所有”等不公平格式条款。当事人在上述Python课程（奖学金班）项目经营过程中，合计收入为1667570元，扣除直接用于经营活动的合理支出后，违法所得为38972元。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条... 20
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03-16 05:30...需由煽动退款的学员承担甲方的损失”“不得私自拉取其他学员组成私下小群”“奖学金活动最终解释权归甲方所有”等不公平格式条款。当事人在上述Python课程（奖学金班）项目经营过程中，合计收入为1667570元，扣除直接用于经营活动的合理支出后，违法所得为38972元。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条... 7
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03-14 17:50...即使他取消关注商家的公众号，自己仍是会员，他无法自行删除仍然存储在商家处的个人信息。于是，孔先生以侵害个人信息权益为由，将这家餐饮公司诉至法院，要求对方停止侵权行为。一审法院审理认为，被告餐饮公司不构成侵权，但应尊重孔先生的个人信息决定权，判决餐饮公司将与孔先生相关的个人信息进行删除。北京市第三中级人民法院民一庭庭长陈... 0
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03-14 04:20...他无法自行删除仍然存储在商家处的个人信息。于是，孔先生以侵害个人信息权益为由，将这家餐饮公司诉至法院，要求对方停止侵权行为。一审法院审理认为，被告餐饮公司不构成侵权，但应尊重孔先生的个人信息决定权，判决餐饮公司将与孔先生相关的个人信息进行删除。北京市第三中级人民法院民一庭庭长陈晓东：理由是孔先生点餐的时候，餐厅应当是告... 3
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03-14 02:30...孔先生以侵害个人信息权益为由，将这家餐饮公司诉至法院，要求对方停止侵权行为。一审法院审理认为，被告餐饮公司不构成侵权，但应尊重孔先生的个人信息决定权，判决餐饮公司将与孔先生相关的个人信息进行删除。北京市第三中级人民法院民一庭庭长陈晓东：理由是孔先生点餐的时候，餐厅应当是告知了他有人工点餐的服务，然后孔先生点击这个微信公... 0
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02-07 20:00...才可点餐。从现场来看，消费者似乎已习惯扫码点餐，大多数人会直接坐下，拿出手机进行扫码。一位就餐市民告诉记者，“有的店点餐还得关注该品牌的公众号，经常发送各种营销广告，让人不胜其烦。其实，我扫码点餐，商家只需要知道我的桌号、我点了什么就可以了，没必要掌握我的手机号码、微信昵称、性别等个人信息，也没必要让我关注他们的公众号... 7
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01-26 05:00...往往都直接勾选。记者打开了这家烤肉店的《会员条款》，只见在会员的个人信息保护条款中写着：在注册会员环节，店家将收集消费者的手机号码、微信账户信息(包含用户头像、昵称、地区等信息)，用于注册会员开卡、识别会员信息等。店方承诺不与第三方主动共享消费者的个人信息等。在这家店里，如果消费者对店家个人信息保护不信赖，或者不愿意自... 0
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01-17 17:50...完成会员信息收集以及用户实名注册”，消费者注册手机号，才可点餐。从现场来看，消费者似乎已习惯扫码点餐，大多数人会直接坐下，拿出手机进行扫码。一位就餐市民告诉记者，“有的店点餐还得关注该品牌的公众号，经常发送各种营销广告，让人不胜其烦。其实，我扫码点餐，商家只需要知道我的桌号、我点了什么就可以了，没必要掌握我的手机号码、... 0
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12-19 23:20...以扫码点餐、扫码付费等为代表的扫码服务，让人们体验到了信息时代的便捷。但有的商家滥用这一模式，以至于停车场缴费、服装店结账等，都必须先扫码关注才能获得服务，试图将一次消费行为转化为长久流量，以满足其后续的推广营销活动。本为让人有更佳消费体验的服务方式，却因套路而变了味，给消费者带来烦恼。在“扫码”与“点餐”之间，夹杂着... 1
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12-04 18:00...让人们体验到了信息时代的便捷。但有的商家滥用这一模式，以至于停车场缴费、服装店结账等，都必须先扫码关注才能获得服务，试图将一次消费行为转化为长久流量，以满足其后续的推广营销活动。本为让人有更佳消费体验的服务方式，却因套路而变了味，给消费者带来烦恼。在“扫码”与“点餐”之间，夹杂着各种繁琐的、非必要操作，比如让消费者关注... 1
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11-30 20:30...将更多资源用于提升产品质量和服务水平。然而有的商家却借此强制获取消费者个人信息，既侵害了消费者对服务方式的自由选择权，还可能造成个人隐私泄露，如此种种，不仅对消费者体验造成影响，还会涉嫌违反相关法律法规。把恢复和扩大消费摆在优先位置，就要为消费者创造安心、清朗的消费环境。因此，提升扫码消费的服务体验不容忽视。管理部门加... 1
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11-30 13:50...背后却是一次诚信测试。照理说，餐饮点单只需要商品和桌台数据，商家如此“热情”居心何在？无它，有利可图而已。“强制订阅—分析数据—精准画像”的套路，其实不算新鲜，也不只存在于餐饮行业，各种机关算尽的“暗中凝视”，主打的就是一个“私域流量”。殊不知，用户黏性的本质是“双向奔赴”，一厢情愿的吸粉只会适得其反。法院判决有明确示... 0
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07-10 19:40...随即，服务员便拿来纸质单。有的餐厅则提示点餐以小程序为准。比如海珠区合生广场的大师兄门店每桌都配有纸质菜单，不过纸质菜单上提示，“所有菜品以点餐小程序为准。”记者发现，大部分餐厅已从过去要求扫二维码改为扫葵花码到小程序下单。但仍有的餐厅要求用户授权提供微信头像、手机号等个人信息。只有消费者提出拿餐牌点菜时，服务员才提供... 2
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03-12 15:30...李勇坚提到了上述观点，并和团队首次提出了“中国式服务业数字化”概念和理论体系。“中国式服务业数字化是指由平台、服务商、企业、消费者四方协同推进，根据不同企业特点提供低成本、低门槛、低人力资本需求、可信任、更精准的数字化解决方案。”李勇坚表示，数字化已是必选题，而服务业迫切需要推进数字化。李勇坚表示，中国服务业企业普遍存... 7
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