... 2024-05-15 22:00 .. 家属到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔,并提交完整理赔资料。
刘女士因心源性猝死身故,经调查核实确认属于保险责任范围内,赤峰中支按照保险合同约定快速将7万元理赔金转入刘女士家属账户。
2019年6月份客户刘女士在富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《富德生命金典人生终身寿险》、基本保额4.2万元,缴费5年,年缴保费10000元。
2024年4月20日客户刘女士因心源性猝死于家中身故。
家属第一时间进行理赔报案咨询。
接到报案后,赤峰中支理赔人员第一时间与家属取得联系,协助准备理赔所需资料,同时进行事故核查工作。
2024年4月28日提交完整理赔资料。
因前期已开展调查工作,经审核符合保险责任范围内,赤峰中支根据按《富德生命金典人生终身寿险》条款约定,给付非意外伤害身故保险金70000元,给付身故利息4.03元。
收到理赔 .. UfqiNews ↓
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...完整流程为“客户临柜”、“核实资料”、“填写单证”、“传统柜面受理”等,而在“智享柜面”上线后,客户只需经过“客户临柜”便可一步跨越至“智享柜面受理”.
据悉,富德生命人寿“智享柜面”服务以移动平板设备为载体,以“一柜通”系统为核心,创造性地将传统固定的物理柜面转变成移动便捷的电子化移动柜面,通过人脸识别、OCR识别等先进技术解决业务流程难点,由一名综合柜面服务人员为临柜客户提供契约、保全、理赔等多项服务,极大提升了综合运营效率和客户服务体验.
目前,该项业务已在该公司全国35家分公司及190家三级机构全面上线,而自2020年10月该项目试点上线以来,截至今年5月底,已为客户累计提供保全、理赔服务63万余次.
以客户中心科技赋能“好服务”近年来,随着国务院《“十四五”数字经济发展规划》、银保监会办公厅《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》、中国保险行业协会《保险.. 06-08 19:50 ↓ 25
...2023年4月开始,富德生命人寿保险股份有限公司通辽中心支公司(以下简称“富德生命人寿通辽中支”)根据春风行动实施方案,持续开展金融服务“送出去”工作.
不断进入通辽市维多利广场、二手车交易市场、商超等个体工商户聚集地,进行保险知识宣传工作,切实了解企业客户的金融需求,并就员工关心的保险金融知识进行详细讲解,引导企业员工合理选择金融保险产品,转嫁未知风险.
同时,对符合条件的企业员工赠送保障期限1年的富德生命康安保CAR-T保障产品,包括特定CAR-T疗法药品,海南特药,恶性肿瘤保障及涵盖原位癌等特定疾病的保障,力所能及地为个体工商户及企业提供保险金融服务.
富德生命人寿通辽中支会持续开展金融服务“送出去”行动.
一方面,通过走访调研,深挖小微企业、新市民群体等群众的金融需求.
一方面,持续推行保险保障进企业活动,切实助力“金融助企百千万”春风行动.
免责申明:本文为商.. 04-25 20:40 ↓ 25 ..UfqiNews
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