... 2023-03-21 09:30 .. 让保险真正走近消费者据中国互联网络信息中心数据,截至2022年12月,我国网民规模已达10.67亿,互联网普及率达75.6%。
在几乎全员网民的当下,富德生命人寿尤其重视线上活动的开展,利用官方微信公众号等平台,推出“3·15消保伴我行”保险知识有奖竞答活动,吸引广大消费者、保险从业人员踊跃参与。
活动刚推出3天,就有超过44万人/次参与答题,较去年同期增20%。
有的消费者在一天之内参与了10次答题活动,参与热情高涨。
针对消费者最为关心的退保损失、维权手段、投保注意事项等问题,该公司还开展了“高管说消保”活动。
35家分公司的总经理室成员以视频的形式,通过“保险课堂”“以案说险”,在“云端”与广大保险消费者相约3·15,为他们普及保险知识,加强风险提示。
机构高管人员专业、热忱的解说,得到了消费者一致好评。
此外,“消保服务承诺”在线活动也获得2万余名从业人员参与,承 .. UfqiNews ↓ 12
...分别为金融分部、零售分部、同业金融分部以及其他业务分部.
截至2022年12月31日,哈尔滨银行资产总额人民币7127.33亿元,客户贷款及垫款总额2844.15亿元,客户存款总额5578.258亿元.
对于哈尔滨银行受让富德生命人寿股权的原因,蓝鲸保险联系哈尔滨银行采访,但截至发稿,暂未获回复.
聚焦于标的,股权转让对于富德生命人寿有何影响?据悉,富德生命人寿为富德控股集团成员,注册资本117.52亿元.
从其目前股权结构来看,共有6家股东持股比例超过5%,深圳富德金蓉控股有限公司持股20%,为第一大股东,深圳市厚德金融控股有限公司、深圳市国民投资发展有限公司分别持股17.93%、16.77%,深圳市盈德置地有限公司持股15.27%.
第五大股东则为此次出让股权的深圳市洲际通商投资有限公司,持股11.7%;持股比例超过5%的股东还有富德保险控股股份有限公司,持股比例.. 04-25 21:30 ↓ 31
...完整流程为“客户临柜”、“核实资料”、“填写单证”、“传统柜面受理”等,而在“智享柜面”上线后,客户只需经过“客户临柜”便可一步跨越至“智享柜面受理”.
据悉,富德生命人寿“智享柜面”服务以移动平板设备为载体,以“一柜通”系统为核心,创造性地将传统固定的物理柜面转变成移动便捷的电子化移动柜面,通过人脸识别、OCR识别等先进技术解决业务流程难点,由一名综合柜面服务人员为临柜客户提供契约、保全、理赔等多项服务,极大提升了综合运营效率和客户服务体验.
目前,该项业务已在该公司全国35家分公司及190家三级机构全面上线,而自2020年10月该项目试点上线以来,截至今年5月底,已为客户累计提供保全、理赔服务63万余次.
以客户中心科技赋能“好服务”近年来,随着国务院《“十四五”数字经济发展规划》、银保监会办公厅《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》、中国保险行业协会《保险.. 06-08 19:50 ↓ 24 ..UfqiNews
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