... 2024-03-17 03:30 .. 深入社区和企业开展了一系列形式多样、内容丰富的教育宣传活动。
在硚口支行,工作人员充分利用网点的地理优势,在公共区域摆放活动折页,在客户办理业务期间积极开展宣传,扩大活动影响力。
3月11日,支行行长亲自带队,深入营前社区,为老年客户提供面对面的金融知识普及服务。
针对该社区老龄化严重的特点,宣传金融纠纷多元化解机制,详细解答老年客户的疑问,提醒他们防范电信诈骗等风险,帮助老年人畅享金融便利。
与此时,汉阳支行联合某小区物业举办以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的教育宣传活动。
通过金融知识有奖问答、发放折页等方式,引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境。
活动期间,宜昌分行则针对当下信息社会快速发展,诈骗花样层出不穷的现状,于3月12日举办了一场主题为“感恩相伴,温馨生日”主题教育宣传活动。
邀请了本月过生日的老年客户,为老年 .. UfqiNews ↓ 0
...中国人寿寿险公司建立了全流程消费者权益保护机制,包括抓源头、抓关键、抓处置.
抓源头预防,强化前置性保护举措,对标金融消费者八项权益保护要求,开展产品和服务消费者权益保护审查,从源头识别和提示相关风险,严防产品及服务“带病入场”,筑牢消保第一道防线;抓关键环节,将消费者权益保护融入前中后台,强化内部控制、考核与监督,真实、准确、全面披露和告知客户产品和服务信息,推进线上化服务能力进一步升级,持续打造“快捷、温暖”理赔服务品牌,进一步提升客户体验;抓纠纷处置,畅通多个渠道受理客户投诉,建立健全多元纠纷化解机制,强化消保工作事前、事中、事后全流程管控,呈现“大消保”工作格局.
线上+线下创新消保教育场景化传播中国人寿寿险公司建立了“机制完善、形式多样、层次丰富、注重实效”消费者权益保护教育宣传工作长效机制,线上线下常态化开展各类教育宣传活动,积极组织开展“3·15宣.. 04-13 17:10 ↓ 16
...驻村第一书记、分行阳光消保大使与“老年客户消保义务宣传员”组成消保宣传队伍,围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、助老适老等主题,以图文并茂、通俗易懂的传播语言,通过金融知识讲座、趣味问答等方式,在轻松有趣的氛围中,普及金融知识,传授风险防控要点,帮助老年人提高对金融风险的敏感度,赢得村民们的积极回应,老人们纷纷表示这是一次“有趣”又“接地气”的金融知识宣传活动,不仅学习到了很多实用的金融知识,风险防范意识也得到了显著提升.
此次宣传,以乡村区域经济特点和村民需求为出发点,精准发力,取得了事半功倍的宣传效应,同时也进一步了解了村民的金融需求,有助于后续提供更加优质、便捷的金融服务.
后续,重庆分行还将持续以“金融为民”为引领,以乡村振兴为主线,普及金融知识为经纬,构建阵地化、常态化的乡村金融教育长效机制,以基地为辐射源,发挥以点带面、示范引领的作用,积极打通农村金.. 03-20 04:20 ↓ 16 ..UfqiNews
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