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10-10 20:50...收货后她曾在家试穿，确认尺码合适、链条没有异常，便剪下吊牌。9月11日晚，王女士第一次穿着这件衣服外出。回家途中，她坐在汽车后排，抬手准备关闭阅读灯时，挂脖链条突然脱开，承担固定和遮挡作用的胸前布料随即下坠，当时车内除了丈夫，还有一名代驾司机。王女士称，安全带压住了部分布料，衣服才没有完全掉落，但仍造成一定程度的走光。... 0
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10-10 20:10...这是霸王条款”。携程客服：页面有退票提醒航司称需找代理平台退票陈女士向记者提供了她与携程客服、阿提哈德航空客服的多段通话录音。在9月24日与携程客服95010的通话中，客服表示退票损失较大，携程作为代办方，会尽量协调，但目前没有减免政策，并称最迟第二天中午12点会有专人联系。次日上午，携程客服主管小薛回电陈女士，称问题... 0
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10-10 20:00...该网友未透露是在哪里购买的。记者上小梅的零食旗舰店查看，并没有找到这款产品。该店售卖的其他风格的包装袋上，有“生活可以将就，也可以讲究”“酸甜苦辣，皆为人生路”“卷不动就躺下享受”等多种广告语。记者询问上述商品，客服称拍不了就是没有货，不知道“尝尝又不会怀孕”的广告语，随后联系上级后回复：“领导说了，我们服务店铺内的消... 0
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07-21 16:00...其衍生的电信网络诈骗包含诱导充值刷单、虚假投资、裸聊敲诈等，请洁身自好不要随意点击色情网站，不轻信他人、不随意转账，严防被骗！3、冒充抖音客服链接诈骗预警：近期，有不法分子冒充“抖音客服”实施诈骗。如您收到电话或短信，声称需关闭抖音平台某某服务／功能，否则会扣费并影响征信，要求点击链接或下载“抖音会议”APP，请注意此... 39
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07-21 10:50...去问让他发短信的这个人，你是哪个公司的，发的都是什么货，为什么要让我们发短信？嫌疑人就开始支支吾吾，这个孩子就意识到了，如果说他这边有专门的人用来去接失主的回拨电话，然后告诉失主怎么发，怎么补充自己的快递信息的话，根本就不需要我来帮他发这个信息。回过神来的小郑连忙在网上搜索与自己经历相似的信息，发现自己很有可能被诈骗分... 3
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07-18 20:50...并指出老人短信中的漏洞：“官方短信绝不会要求客户自行转账至某个账号。”老人听后长舒一口气，悬着的心终于放下。这一幕，正是平安人寿厦门分公司客服柜面践行消费者权益保护承诺的生动缩影。硬件设施：打造适老化、无障碍服务环境为更好地服务老人等特殊群体，平安人寿厦门分公司客服柜面配备了老花镜、放大镜、轮椅、急救药箱等适老助弱设施... 33
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07-18 19:10...在对方极具诱惑力的描述下，潘先生动了购买的念头。然而，“客服”告知，由于产品特殊，需要先在App内垫付转账并完成指定工作任务，完成后商家还会返利。潘先生没有多想，便按照“客服”的指导，向对方提供的银行账号进行转账。前两次任务完成后，潘先生顺利得到了返利，这让他对平台的信任度大增，却不知这正是诈骗分子精心设计的陷阱，为的... 8
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07-17 02:20...客服则以“不在检测范围内”为由拒绝退款。商品鉴别报告“细节查验”中只显示“盲盒包装盒破损”（央广网发受访者供图）王先生提供的与客服的聊天截图显示，客服强调该玩偶“是A级成色的，A级商品整体品相还是很不错的，但是确实会存在一些轻度的瑕疵，是不影响使用的”，并表示“商品性价比是很高的，客服强烈建议您自留使用”。当王先生指出... 41
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07-16 03:50...面对大堂工作人员关于转账类型及手续费的询问，赵阿姨不仅对费用毫不在意，还频繁催促：“还要等多久？不赶紧转，钱就要被平台扣光了！”这番异常言论和急切态度，瞬间引起工作人员警觉。凭借丰富的反诈经验，工作人员判断赵阿姨极有可能遭遇诈骗，随即耐心安抚：“您别着急，正规平台不会随意扣费，有问题咱们慢慢说！”在工作人员的引导下，赵... 2
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07-16 02:20...李阿姨神色焦急地来到邮储银行深圳庐山支行，向柜面工作人员提出申请调整银行卡交易限额，称需向航空公司缴纳保证金。工作人员接过李阿姨的银行卡和身份证进行身份核验时发现，该银行卡已超过半年未发生主动交易，按规定需重新核实解除限制。在进一步询问用卡缘由时，李阿姨解释道：“我过几天要回老家，在网上买了机票，结果航空公司打电话说航... 6
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07-15 02:20...智能客服“降本不一定增效”2025-07-1508:04:41来源：澎湃新闻分享微信微博用微信扫码二维码分享至好友和朋友圈1共4页推荐阅读政知见2025-07-1508:00:26央视新闻2025-07-1507:59:35央视新闻客户端2025-07-1414:35:09北晚在线2025-07-1507:59:55宸... 3
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07-14 19:20...对方让其扫描快递盒内的售后二维码，脱离平台进入私下聊天界面。客服以看短剧做任务可补发货物并赚钱为由，引诱李先生进群参与。初期小额充值均能领到佣金，随着投入加大，客服又以操作失误账号冻结等借口要求转账解冻，李先生最终被骗数万元。无独有偶，王女士在直播间花20余元购买洗衣液，收到的却是杂牌小包装产品。客服先是卑微恳求不要投... 5
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07-14 14:10...收到的却是一包小苏打。联系店铺客服后，对方让其扫描快递盒内的售后二维码，脱离平台进入私下聊天界面。客服以“看短剧做任务可补发货物并赚钱”为由，引诱李先生进群参与。初期小额充值均能领到佣金，随着投入加大，客服又以“操作失误”“账号冻结”等借口要求转账解冻，李先生最终被骗数万元。无独有偶，王女士在直播间花20余元购买洗衣液... 8
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07-14 13:50...外卖配送员时常对此调侃道：“手速不够，外挂来凑。”在某电商平台，记者以“外卖抢单助手”“网约车神器”“抢单辅助”等为关键词搜索，发现不少店铺销售“外挂”产品，有的是直接安装在手机里的软件，有的是外接设备，价格从几十元到几百元不等，且多强调“安全稳定”。“除了电商和社交平台，咱们电车的共享换电站和附近公厕，随处都能看到卖... 26
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07-14 02:40...56岁的刘女士收到一条短信息，称她有一件快递待签收，需联系短信内的客服电话。拨通电话后，对方自称是抖音平台客服人员，说刘女士不小心开通了“抖音直播VIP”,每月将自动扣费800元。刘女士一听立马急了，赶紧询问如何关闭VIP。在“客服”的指引下，她下载了一款视频会议App，开启了屏幕共享功能。随后，她又按指令操作，提交了... 4
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04-26 02:30...特斯拉已多次推出购车优惠活动，但基本都是通过利息优惠和降价等方式。今年4月初，特斯拉推出“3年0息”“官方置换5年0息”的贷款福利；同时，宣布原价12000元的星空灰车漆免费选配。4月下旬，特斯拉在全球范围进行价格调整，中国区同步对S3XY全系价格调整1.4万元。从公开信息来看，此次为特斯拉首次推出新车0首付购车方案。... 24
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04-22 12:20...立即启动预警反制警银联动机制，值班所领导第一时间指派民警吴玮赶往现场核实情况，在查看了穆女士的手机后，确认这就是虚假征信类诈骗。原来，当日穆女士收到一条租约到期短信，便与短信上的号码联系，对方自称“客服”，称穆女士的百万保障业务到期了，如不取消，每月将产生800元的扣费。对方取得穆女士信任后，一步步引导其下载某语音聊天... 37
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04-22 05:30...方向盘也会有编号铭牌。同时，消费者还可获得专属礼盒，其中包括雷军签名版蓝牙钥匙。红星新闻记者在小米汽车App中看到，SU7创始版车型定金为每辆2万元，页面显示已售罄。而未能抢到SU7创始版但又希望成为该款车型首任车主的消费者，就成了二手交易平台上转卖该车型订单者的“目标客户”。红星新闻记者在咸鱼二手交易平台上看到，如今... 27
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04-22 05:20...文女士还顺手截图了儿童套票的购买页面。2023年2月，文女士带着一家老小前往香港迪士尼乐园游玩，却被园方告知她所购买的旅游套票无法享受尊享卡服务。这下文女士可傻眼了，当即联系购买平台客服，在线客服明确表示其购买的套票不含有尊享卡服务，但可出于用户体验补偿30元现金加两张10元优惠券。对于对方的提议，文女士自然无法接受，... 28
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04-21 23:30...但在其他很多中药材的重金属及有害元素含量中都有规定：汞含量不得超过。也就是说，这批仁丹的汞含量，以国内标准来看，超过了近5万倍。仁丹的汞含量是否超标呢？中新财经记者就此电话咨询同仁堂证券部人士，对方表示，产品都是经过严格检验和GMP认证的，按照标准和规范来进行生产，进一步的情况还正在核实。与上述证券部人士回复相似，多个... 20
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04-21 15:30...“元本学堂”在直播间展示的第一份合同受访者供图77岁的王桂云也同样被该承诺所鼓动，她表示，“当时她承诺了，学完之后，有粉丝增长，涨了粉丝可以带货，接广告，2580元很快就赚回来了，就算赚不回来也会学费返还。而且会签合同，看起来很正规。”据多位学员提供的与“元本学堂”客服老师交流的截图显示，客服老师均作出了类似的承诺。2... 23
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04-21 12:30...提高效率还是拦路虎？(据4月11日《工人日报》报道)AI技术不断突破，AI客服的运用也越来越广泛。但当前AI客服存在的问题不少。此前也有媒体报道过，智能客服被过度重视，而人工客服却越来越少，甚至一些企业压根没有人工客服。AI客服若被善用，在一定程度上能提升消费者使用感受，给消费者带来便利。但当前一些AI客服成了隔绝服务... 21
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