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05-31 19:50...江苏省消费者权益保护委员会投诉部工作人员雷羿恬:存在较大视野盲区的演唱会门票,消费者在这种情况下,整体的体验感是不佳的。按照我们的法律规定,这种视野存在严重遮挡的情况,应当是与消费者有重大利害关系的情况。记者了解到,相关歌手在得知情况后,已主动提出:为买到柱子票的歌迷作出相应补偿。但江苏省消保委的工作人员表示,票务平台... 0
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05-31 18:50...购票留心套路陷阱套路一骗子自称是“内部人员”,可以帮忙买到紧俏门票,或者声称有官方“邀请函”渠道,可以直达内场,以此为诱饵吸引消费者。买票时,他们会以定金、辛苦费、门票费等各种理由骗取钱财,一旦支付定金,骗子会迅速拉黑对方,让你无法联系。套路二骗子称已经购票,演唱会前夕谎称由于突发原因无法观看,需要转让门票,在一些二手... 0
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05-29 23:30...陷阱一:骗子自称是“内部人员”,可以帮忙买到紧俏门票,或者声称有官方“邀请函”渠道,可以直达内场,以此为诱饵吸引消费者。买票时,他们会以定金、辛苦费、门票费等各种理由骗取钱财,一旦支付定金,骗子会迅速拉黑对方,让你无法联系。陷阱二:骗子称已经购票,演唱会前夕谎称由于突发原因无法观看,需要转让门票,在一些二手交易网站向消... 0
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05-29 21:20...演唱会、电影等门票确实有一定的特殊性,如果支持任意退票,确实可能会给经营者的销售带来较大影响。但是也并非所有退票都会影响商家二次销售,特别是距离演出开始的时间较长时,并不会因退票而影响再次销售的。从兼顾消费者及商家的利益考虑,同时参考火车票、机票退改签的做法,可以出台相关法律规定或者行业标准,提前一定时间比如24小时或... 0
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05-29 04:20...陷阱一:骗子自称是“内部人员”,可以帮忙买到紧俏门票,或者声称有官方“邀请函”渠道,可以直达内场,以此为诱饵吸引消费者。买票时,他们会以定金、辛苦费、门票费等各种理由骗取钱财,一旦支付定金,骗子会迅速拉黑对方,让你无法联系。陷阱二:骗子称已经购票,演唱会前夕谎称由于突发原因无法观看,需要转让门票,在一些二手交易网站向消... 0
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05-29 02:30...做到理性购票,文明观看。省消协提示,消费者购票时要留心套路陷阱,常见的套路有以下五种。套路一,骗子自称“内部人员”,可帮忙买到紧俏门票,或者声称有官方“邀请函”渠道,可直达内场,以此为诱饵吸引消费者。卖票时,他们会以定金、辛苦费、门票费等各种理由骗取钱财,一旦消费者支付定金,骗子会迅速将其拉黑。套路二,骗子称已经购票,... 0
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05-29 02:10...防范购票陷阱,做到理性购票,文明观看。省消协提示,消费者购票时要留心套路陷阱,常见的套路有以下五种。套路一,骗子自称“内部人员”,可帮忙买到紧俏门票,或者声称有官方“邀请函”渠道,可直达内场,以此为诱饵吸引消费者。卖票时,他们会以定金、辛苦费、门票费等各种理由骗取钱财,一旦消费者支付定金,骗子会迅速将其拉黑。套路二,骗... 0
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05-28 21:30...按照整单金额的20%扣手续费。”观众谭晨告诉北京商报记者,观演心切又一票难求的情况下,选择了黄牛,2张1580元的连座看台票,总共支付给了黄牛6000元才拿到,如今想退竟然还有“手续费”。北京商报记者以观众身份咨询了某黄牛,对方称,“长期以来都是退票价不退溢价的,这次因为主办方承诺可以全额退票款,所以能够帮观众协调退票... 0
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05-27 05:10...对于演唱会“柱子票”问题,江苏省消保委投诉部工作人员表示,当前部分演唱存在较大视野盲区的门票,在这种情况下,消费者整体体验感不佳。这种视野存在严重遮挡的情况与消费者有重大利害关系,因为消费者在支付价款时,预期得到与价款相对应的服务,但是“柱子票”与消费者所支付的价款不匹配,消费者没有获得公平的交易。经营者应当提前告知消... 0
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05-26 19:30...刘先生的姐姐刘女士第一时间联系大麦网客服申请退票。客服回复:“根据项目公告已不再具有退票权益,请您调整行程正常观演。”订单截图和客服回复。消费者供图“弟弟摔伤后,我多次联系大麦网客服并提供了订单号申请退票,说明了因受伤导致无法观看演出的情况,客服要求提供医院盖章的机打证明。”刘女士告诉记者,她于5月3日提交了河北大学附... 0
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05-22 02:20...江苏省消费者权益保护委员会投诉部工作人员雷羿恬:存在较大视野盲区的演唱会门票,消费者在这种情况下,整体的体验感是不佳的。按照我们的法律规定,这种视野存在严重遮挡的情况,应当是与消费者有重大利害关系的情况。记者了解到,相关歌手在得知情况后,已主动提出:为买到柱子票的歌迷作出相应补偿。但江苏省消保委的工作人员表示,票务平台... 0
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05-20 19:50...到底什么是“柱子票”?它又是如何侵犯了消费者的权益?这是网友在社交平台发布的某演唱会现场视频,在消费者座位前面有一个较大的柱子,无法看到舞台,而消费者表示,这是花费960元购买的两张门票,没想到去了现场才发现均为“柱子票”。江苏省消费者权益保护委员会投诉部工作人员雷羿恬:存在较大视野盲区的演唱会门票,消费者在这种情况下... 0
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05-20 05:10...这是花费960元购买的两张门票,没想到去了现场才发现均为“柱子票”。江苏省消费者权益保护委员会投诉部工作人员雷羿恬:存在较大视野盲区的演唱会门票,消费者在这种情况下,整体的体验感是不佳的。按照我们的法律规定,这种视野存在严重遮挡的情况,应当是与消费者有重大利害关系的情况。记者了解到,相关歌手在得知情况后,已主动提出:为... 0
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05-20 03:30...没想到去了现场才发现均为“柱子票”。江苏省消费者权益保护委员会投诉部工作人员雷羿恬:存在较大视野盲区的演唱会门票,消费者在这种情况下,整体的体验感是不佳的。按照我们的法律规定,这种视野存在严重遮挡的情况,应当是与消费者有重大利害关系的情况。记者了解到,相关歌手在得知情况后,已主动提出:为买到柱子票的歌迷作出相应补偿。但... 1
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05-20 02:30...消费者是否可以维权,又如何维权呢?上海中联(重庆)律师事务所曾惜律师接受中新网记者采访时指出,歌迷是否有权要求退费,取决于明星对演出内容的安排是否违约。歌迷买票听明星唱歌,本质是购买服务的消费行为,明星是否违约,取决于双方“合同”内容的约定。根据有关法律规定,在歌迷和演出方未订立书面合同的情况下,票务经纪单位事先对演唱... 0
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05-18 19:40...”近年来,不少地方将演唱会作为推动当地文旅产业发展的抓手,推动演唱会越办越多。但与此同时,演唱会退票问题也引发大量消费投诉。5月9日,江苏省消保委发布的《文娱演出市场消费投诉专项问题分析报告》(以下简称《报告》)指出,今年4月15日至5月6日,江苏省有关文娱演出的消费维权舆情高达125676条,其中演唱会退票难、退票贵... 0
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05-17 20:20...一般不符合《消费者权益保护法》“七天无理由退货”的范畴。但消费者因特殊原因不能观看演出,即便构成违约,演唱会主办方也应通过收取合理手续费的方式,满足其退票诉求。实际上,航空运输和铁路经营部门早已对机票、火车票实行了阶梯式收费退票机制,得到了消费者的一致认可。在已有经验可借鉴的情形下,演唱会主办方应在这方面做得更好。遗憾... 0
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05-17 06:00...林俊杰5月25日苏州场演唱会退票手续费按照时间段分为4个梯次:无条件退票、门票价格20%、门票价格50%、不支持退票,根据其演唱会380-1880元的票价计算,退票手续费小到几百大到近千元。同样是林俊杰演唱会,哈尔滨6月22日场次的演唱会,退票按时间分3个梯次:无条件退票、门票价格30%和不支持退票;而天津4月13日的... 0
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05-17 03:00...”提交诊断证明后,大麦网仍拒绝退票:“已为您反馈确认,演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性稀缺性等特征,此订单不支持退换。”刘女士提供的订单详情显示的出票状态为:“预售中,待出票,主办方未出票,一般演出前1—2周出票。”刘女士对记者说:“观演人确实因身体受伤的客观原因导致不能去现场,且演... 0
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05-16 20:20...成了演出市场的“潜规则”“霸王条款”。现在不少演出主办方和票务平台虽然设置了阶梯退票规则,但规则却有不少不合理之处。比如演唱会开始前一周甚至20天就不再接受任何退票申请,退票手续费动辄几百元甚至上千元,而且各演唱会退票手续费收取标准不统一、不透明……对于演出主办方、场地方来说,消费者退票,对他们会有损失,比如退改签需要... 0
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05-16 20:00...根据其演唱会380-1880元的票价计算,退票手续费小到几百大到近千元。同样是林俊杰演唱会,哈尔滨6月22日场次的演唱会,退票按时间分3个梯次:无条件退票、门票价格30%和不支持退票;而天津4月13日的演唱会则不存在无条件退票规则,退票按时间段分为门票价格3%、门票价格30%以及不支持退票三个梯次进行划分。林俊杰三场演... 0
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05-16 19:10...大麦网回复称主办方不同意退票。”刘女士告诉记者。大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,请提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力配合您处理。”记者调查:“条件退”难实现5月7日,记者点击大麦APP搜索框,系统弹出“五月天北京”位于同城热搜榜第一位,搜索... 0
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2024-06-03-11:54 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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