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01-05 04:20...退款的钱去哪了？网购平台说“退货到账需要时间”、银行说“清算系统处理较慢或有延迟”。一来二去，消费者只能干着急。为何消费者会遭遇退款的“弯弯绕绕”？安徽宿州的王先生网购了一件衣服，因质量问题申请退货退款。在购物平台显示“银行已入账”后，王先生却未收到这笔退款，反复和银行及平台沟通后，平台要求王先生提供银行流水证明。王先... 0
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01-05 04:10...“‘老板’在群里发过分装的照片，感觉挺卫生的，我以后应该还是会继续购买。”记者采访发现，像雨薇这种“不发现问题，就还会继续”的心态是不少购买分装代购食品消费者的共有态度，他们多数乐观地觉得“厕所分装”是极端个例，“我不会那么倒霉遇到”。辽宁的上班族李想原本也抱有这样的想法，直到他真的从代购那里买到了有问题的分装食品。2... 0
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01-05 04:10...与北京京东世纪贸易有限公司（以下简称“京东”）再次成为“双12”大促的主战场。在存量竞争之中，平台更加注重商家扶持、互联互通以及用户体验的提升，以迎合日益变化的消费趋势。今年“双12”，淘宝天猫重拾“双12”IP，推出“捡宝”规则，平台和商家共同补贴数千万件商品，还有满300减40、品类券和商家券，惊喜红包、下单返红包... 0
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01-05 03:50...当记者拨打“京牌指标网”的服务热线，该平台一位吴姓经理向记者主动询问来意，当得知记者“没有个人指标却想要购车”的想法后，介绍说该店拥有较为充足的京牌出租资源，可提供不同年限的北京燃油车指标或新能源车指标。“由于摇号难度越来越大，咨询这种方式用车的消费者越来越多。”他介绍，该服务可覆盖北京全城区，没有任何区域限制。如果租... 0
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01-05 03:40...同一汽车只能申报报废更新补贴或置换更新补贴。根据汽车报废更新跨年度衔接政策，2025年1月1日起至2025年国家汽车报废更新补贴政策出台期间，消费者报废本人名下符合条件旧车并购买符合条件新车的给予一次性补贴。报废旧车和购买新车的条件、补贴标准和额度等相关政策，按2024年汽车置换更新政策执行。其中，2024年7月25日... 0
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01-05 03:30...每位消费者每类产品仅可补贴1件关于补贴额度，家电以旧换新对个人消费者购买2级能效或水效标准的家电产品补贴标准为产品销售价格的15%，最高补贴2000元。对购买1级及以上能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的20%，补贴最高2000元。每位消费者每类产品仅可补贴1件。活动期间，消费者在云闪付APP及指定银行APP... 0
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01-05 03:20...经济日报微信中经网微信湖北省举行罚没物资销毁活动销毁2000余瓶“特供酒”2024年12月31日07:04来源：中国消费者报程峰吴采平/文吴采平/摄[][][字号]本报武汉讯（程峰记者吴采平）“军队特供”“内部专供”“世博会特供”……标有这些字样的“特供酒”，均是假冒伪劣酒品。近日，由湖北省市场监管局、湖北省襄阳市政府... 0
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01-05 03:20...经济日报微信中经网微信广东省深圳市消委会提示：积分清零短信链接有陷阱2024年12月26日07:49来源：中国消费者报黄劼[][][字号]本报深圳讯（记者黄劼）12月23日，广东省深圳市消费者委员会发出积分兑换的消费提示，提醒消费者警惕不明短信链接，谨防误入消费陷阱。据了解，临近年底，有不少商家打着“积分清零”的旗号，... 0
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01-05 03:00...通过搜索网站搜索维修服务信息时，谨防“李鬼”售后。近期，北京市消协梳理96315热线投诉情况发现，家电上门维修占维修类投诉的50%以上。消费者投诉主要有三类问题，一是消费者被非品牌授权的维修经营者误导，通过搜索网站找到的品牌家电维修声称“官方售后维修”，实际上非品牌授权；二是双方约定好费用后临时加价，存在无病乱修、小病... 0
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01-05 02:30...除了养乐多外，市场排名靠前的品牌还有蒙牛旗下的每益添、伊利旗下的畅意100%以及味全、娃哈哈等品牌。这些品牌产品有的声称含有活性乳酸菌，有的声称含有灭活型菌种。过去数年，含乳饮料一直是国内饮料市场中的最大类目，但近两年含乳饮料的市场占有率和每百毫升均价均呈现下滑趋势。马上赢发布的乳酸菌品类数据显示，乳酸菌饮料类目自20... 0
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01-05 02:20...而是基于《医护级卫生巾（护垫）》团体标准进行的自愿性认证。消费者在购买卫生巾这类日常用品的时候，对任何“医”类广告和名称都需要谨慎对待。依据《广告法》，任何卫生巾品类都不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。相关“医”类卫生巾涉嫌违反相关法律。在电商平台上，还有的卫生巾宣称“消毒级卫生巾”，以“... 0
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01-05 02:20...《法治日报》记者在购物网站上以“水果标签”“水果包装”等关键字进行搜索，出现数百家相关店铺。记者随机挑选了一家标签生产商家，商家称“只要发个设计图版过来，什么样的水果标签都可以印刷，价格为9元/210贴，48小时内快递发货”。于是，只需一张价格低廉的商标或者包装盒，国产水果就“摇身一变”成为价格翻倍的进口水果。消费者在... 0
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01-05 02:10...江苏、湖北、湖南、上海、四川等地的新一年度的家电以旧换新活动已于1月1日上线。其中，在江苏，补贴范围涵盖44类家电商品，包括8类国家补贴家电和36类江苏补贴家电，消费者购买江苏补贴家电每类商品可不超过3件；在湖北，智能家电补贴品类再扩容，N类其他家电扩容到77类。个人消费者以及酒店、宾馆团购企业均可参与补贴，单件/单次... 0
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01-04 19:00...麦当劳中国首席执行官张家茵表示：“麦当劳的长期成功有赖于以被员工、特许人和供应商形成有力支撑的‘三脚凳’经营理念。麦当劳扎根中国30多年，始终以‘三脚凳’经营理念为驱动，与供应商合作共赢。链博会提供了非常好的平台，让我们能和供应链‘朋友圈’加深交流和沟通，以创新和合作为驱动，提高供应链效率、提升质量和推动可持续发展，更... 0
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01-04 17:00...根据果实大小售价从每斤28元至60元不等。此外，线上购物网站也有不少进口车厘子销售，价格与线下的相差不大。“这种2J等级车厘子刚上市时特别贵，可以卖七八十元一斤，现在就每斤35元。”在福田农批市场销售水果的苏小姐说。另一家水果店老板林先生也表示，同一种规格的车厘子在半个月前10斤要价400多元，现在仅需200多元。苏小... 0
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01-04 16:40...重庆2025年家电家居焕新补贴暨京东电器2025年货节启动仪式在京东电器超级体验店重庆店举办。记者从活动上获悉，重庆地区2025年家电家居以旧换新国补政策即将上线，包括电视、冰箱、洗衣机、空调、电脑、热水器、吸油烟机、家用灶具八大品类，以及厨卫改造、智能家居、旧房翻新、适老家居在内的品类都可以享受15%-20%不等的政... 0
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01-04 16:20...为何价格却一涨再涨？知名牙膏品牌技术研发部部长张环从业内角度分析，企业生产经营成本的持续攀升是导致牙膏价格上涨的关键因素，尤其在研发领域，从“0”到“1”的全新产品开发可能需要十年的研究，所需的专用研究设备价格不菲。一台扫描电镜动辄几十万元、上百万元，建设高标准的微生物实验室也需要耗费大量资金。此外，牙膏领域研发团队的... 0
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01-04 15:10...“今年以来，随着拉动内需、促进消费的政策不断推出，全市各地积极开展网上年货节、双品购物节、电商直播大赛等活动，进一步促进网络消费，推动网络零售健康发展。”市商务局局长耿晓利说。从销售结构看，粮油食品、五金电料和日用品位居全市网络零售额实物行业前三，占比分别为21.0%、18.7%和12.2%，合计占比为51.9%。从增... 0
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10-11 23:00...若不愿意协商其他处理方案，就会正常发货。声明称，所有订单将正常发货。不过，声明中也提到，对于购买多件产品不方便储存、且愿意沟通协商其他处理方案的用户，可以和客服人员协商其他处理方案。如果不愿意协商其他处理方案，就会正常发货。在小红书平台，有消费者晒出收到洁柔的短信，其中提及洁柔提出的其他处理方案为：取消订单（全额退款）... 2
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10-11 22:40...中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说，从经营者的角度来说，制定的交易规则和价格标准应该公平合理。经营者应该把跟消费者有重要利害关系的交易规则和价格标准向消费者公开。如果没有相应的公示，价格不一样，导致消费者本来可以享受的优惠因为不了解相应的规则而多花了钱，那消费者的知情权没有得到充分的保障。近日，记者打开一... 1
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10-11 18:30...强化从管理层到基层员工全体系履行金融消保教育培训的义务，广泛开展内部宣教活动，提升内外勤员工诚信意识，将诚信文化和消费者权益保护理念融入公司经营全流程。一方面，进一步完善消保体系化建设。从产品的设计、开发和销售源头做起，贯穿业务全流程的方方面面，真真切切站在消费者立场，考虑消费者需求，解决消费者困难，保障消费者八大权益... 1
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10-11 14:10...此次发布金融消费者权益保护典型案例共28个，覆盖银行、证券、保险、支付等领域，既有金融行业落实监管政策，践行金融为民理念，在提升服务水平、解决群众急难愁盼、服务实体经济等方面的良好实践，又有近年来金融管理部门在消费者权益保护监管工作中发现的侵害金融消费者合法权益典型问题，以及金融管理部门在落实金融司法与监管协同、推动纠... 7
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