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03-23 18:40...人身保险公司涉及销售纠纷、退保纠纷的投诉较多。金融消费方面的投诉有什么新特点？金融消费者怎么更好地保护自己的权益？对此，经济之声《财经态度》采访了中国人民大学商法研究所所长刘俊海。刘俊海表示，银行业涉及信用卡业务的投诉占比较高，主要集中在办卡和用卡两个环节。在办卡环节，银行会通过寄信、发送手机短信等方式，告知消费者具备... 0
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