之前写过《永辉超市学习胖东来记事二三则》（ https://ufqi.com/go/?mod=blog&id=3601&tit=永辉超市学习胖东来记事二三则 ）， 下面这是转载的续集。
（twitter/概率鹿梦）其他的都已经被说烂了，我只举几个例子，都是抖音爆料，有视频证据，你就明白了：
- 某日，客流爆满，地下停车场出口，由于要交停车费，堵了长长的一段车流，高达一百多辆汽车；
门口的保安看到这种情况，直接打开栏杆，不收费了，车辆一律免费放行。
请问哪一个其他超市，保安有这个权力？
有这个胆子？
有这个自觉性？（至少几千块的停车费呀，你不怕经理吃了你？） - （尤其感动人的）一个坐轮椅的姑娘，也要去胖东来看看新鲜。
下了出租车的第一时间，胖东来的保安直接推着轮椅，把她送进员工电梯，送到了超市入口；
入口处立刻就有员工接棒，推着姑娘进了超市，一开始姑娘自己抱着购物篮，不一会儿，员工直接接管了购物篮，温柔的询问姑娘要买什么东西，姑娘说了，员工就去给挑选；
然后结账，员工送到超市出口，保安接棒，送到大楼门外；
（高潮来了） 保安拦了出租车，把姑娘放入了车子，放置好了轮椅，
车子启动，到了车站， 姑娘跟司机说：“阿姨，扫个码吧。”
司机微笑回答她：“胖东来的保安已经付过了。”
你告诉我，这种事情，怎么复制？
- 现在胖东来的问题是：人满为患；
但一直没变的是：员工的善良，发自内心的对顾客的那种关心，以及自主决策的权力。
你告诉我：这些东西怎么学？
在胖东来，你交五十块钱押金，就能借用一把碳材料的好雨伞（同款价格160）， 那个视频主看着雨伞，一个劲儿的纳闷：
“我要是不还，胖东来不就亏了吗？”
视频下的留言有一条很逗：你见识太少了，你不知道，胖东来在新乡刚开业的那几年，新乡满大街都是胖东来的红雨伞……
你说这种服务，别的超市是学呢，还是不学？ - 2024年12月10日，一个越战功臣老兵（残疾了一条腿）去逛胖东来，排队的人太多，老兵支撑不住，找了胖东来的保安说明情况；
保安直接安排员工通道，然后老兵就自由购物了，没有受到什么特别照顾；
到了结账口，营业员直接说：给您免单；
老兵说：我有钱； 营业员坚持免单。
老兵是哭着走的。
你告诉我：这种事情，要不要学？怎么学？
