... 2024-12-11 17:50 .. 在国新办10月23日举行新闻发布会上,上海市委常委、副市长华源在介绍上海市对第七届中国国际进口博览会保障工作时强调,科技赋能是切实提高进博会城市服务保障水平的一个重要抓手,今年,上海紧扣数据赋能、信息整合、塑造以人为本的展客商服务体验,增强敏捷高效的管理能力,全面提升服务管理的智能化水平。
华源介绍,今年上海市对进博会的智能化管理主要体现在两个方面。
第一方面,聚焦展客商便利打造“服务通”。
这次进博会我们重点开发了一个APP,就是“进博士”AI数字服务管家,我们对整个展馆完成了高精度建模,实现了展馆内外导航的无缝切换,以及跨楼层的路线规划。
展客商可以跟随“进博士”的导航便捷到达各楼层目的地。
我们还聚焦了展前、展中、展后的不同需求,在“进博士”APP中打造了展客商专属服务包,并提供了餐饮住宿、交通出行、证件查询、供需对接等方面的服务;同时,融合即时通讯与多语言能力 .. UfqiNews ↓
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