... 2024-11-11 18:10 .. 又以设备有故障为由，不能正常供暖。
开发商欠供暖公司的事，与业主没有关系，为什么要业主来买单？陈棪律师：依据《中华人民共和国民法典》第二百八十七条，“业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任”。
在这种情况下，业主首先需仔细查看购房合同、物业服务合同及供热采暖服务合同等相关文件，同时查看缴费记录、沟通记录和投诉记录等材料，确认各方是否对供暖方式、供暖时间、供暖费用、供暖质量、违约责任等关键事项进行了明确约定。
在明确供热企业和物业在供暖事项上的职责与义务后，业主应与供热企业或物业进行沟通，询问无法供暖的具体原因，告知其两方之间的纠纷不应影响全体业主的合法权益，要求供暖公司或物业按照合同约定履行供暖义务。
若通过协商仍无法解决问题，业主有权向当地供热行政管理部门或消费者权益保护机构提出投诉，寻求相关部门介入调 .. UfqiNews ↓
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