... 2024-11-05 00:10 .. 相比之下,银发一族金融基础知识不足和风险意识不强等问题较为突出。
对此,重庆银行业保险业不断完善顶层设计、完善管理体系,努力为老年消费者构筑放心消费环境。
实行“消保一把手负责制”。
坚持“横纵同步”原则,突出结果导向、问题导向,压实各级机构主体责任,督促各机构严格落实“首问负责制”和“一把手”负责制,形成领导小组决策、消保部门牵头、各部室各司其职、总分支齐抓共管的工作格局,不断增强老年消费者获得感、幸福感、安全感。
充实消费者权益保护队伍。
开展多层次、广覆盖的消费者权益保护领域业务培训及消保应知应会测试,不断增强消保队伍的专业能力和专业水平,为消保工作高质量发展贡献新思路、新举措、新成效。
此外,为进一步保障老年消费者权益,重庆银行业保险业仔细把好“事前”“事中”“事后”三道风险防控关口。
事前审查环节,从严开展产品和服务消保审查,保障产品和服务设计开发、定价管理、协 .. UfqiNews ↓
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