... 2024-10-24 00:00 .. 要不是服务人员坚持不懈地找我，我真是忘记这笔满期金了，没想到现在足不出户就收到了这笔钱，感谢太平人寿的温馨服务！长沙的D奶奶曾于2009年购买了太平人寿的一份保险，保单于2019年到期，但一直未来领取满期金。
服务人员定期致电客户也一直联系不上。
今年春节前夕，服务人员终于联系上D奶奶，但得知她年事已高，且身体患病行动不便。
考虑到此特殊情况，为了让客户过上一个温暖祥和的春节，服务人员克服寒冬腊月的冰雪天气和路滑等困难，驱车十几里来到D奶奶家，为她核实身份后，通过线上办理了满期金领取业务，让这份沉睡5年的满期金顺利回家。
D奶奶激动地感谢太平人寿诚信负责的服务态度。
数智化应用赋能服务质效让停效保单延续健康保障除了满期保单之外，睡眠保单还包括未按合同约定续交保费导致的停效保单、保险事故发生但未领取保险金等多种情况。
为充分保障不同客户群体的权益，太平人寿探索利用数字化手 .. UfqiNews ↓
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