... 2024-09-24 23:50 .. 通过保宝链接远程办理了保单信息完善手续,顺利帮老人完成了业务。
考虑到客户年事已高,张丽纳又将满期金金额、预计到账时间、咨询电话等信息写在纸上交给她,赢得了客户的点赞。
在太平人寿看来,聚焦银发客户金融服务需求、打造适老爱老助老服务体系,正是提升柜面服务整体水平的重要举措之一。
近年来,太平人寿为充分照顾部分老年客户的特殊需求,持续升级营业窗口软硬件设施,积极设置爱心服务窗口,布放老花镜、放大镜、应急药箱、饮用水等便民物品,做好老年客户服务引导,优化老年人业务办理效率和服务体验,护航他们的幸福晚年。
小窗口提供大便利智能化网点延伸服务边界在聚焦老年客户服务需求、打造适老化服务体系的同时,太平人寿还致力于打造智慧营业厅,通过科技赋能不断创新服务模式,延伸服务边界,为消费者提供更加智能、便捷的服务体验。
近期,河北保定的刘阿姨因自己保单丢失,证件有效期也已更新,不确定满期 .. UfqiNews ↓
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