... 2024-08-30 15:40 .. 随后又将解决问题的责任抛给卖家。
可卖家对其诉求熟视无睹,数日过去,毫无进展。
无奈之下,韩女士给卖家留言:“如果不肯退一赔三,我将提交相关物证直接起诉.”
收到留言的当天上午,卖家来电称可协商赔偿事宜,却试图用奶瓶版本不同所以验证结果不同的理由降低赔偿金额,被韩女士拒绝。
经过一番拉扯,收货16天后,卖家终于进行了赔付。
北京西城市民张女士则掉进了假化妆品的坑里。
她在某电商平台上买了4瓶隔离霜,收货后打开包装试用发现,这次买的隔离霜和此前用过的同款在质地、润泽度上完全不一样,涂匀后颜色也不相同。
“我用这款隔离霜一年多了,用空了3瓶。
发现异样后,我把之前用完的空瓶和这次买的进行对比,发现瓶子的长度和宽度非常相似,但霜的颜色有深浅区别,瓶身标签上则是另一个品牌的名字.”
张女士说,商家在网页商品详情上堂而皇之地说自己就是××品牌,只是最后加了同款两个字,连图片也是正版产品 .. UfqiNews ↓
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