↖  中国电信乱收费 更换USIM手机卡需预存100元话费..


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... 2024-08-11 20:40 .. 第一次告知是业务规范,我个人不认可,并没有觉得业务有多规范,收取100元才给补卡的根据是什么?第二次客服告知没有看清我是星级用户,免费给我补办,我不认可,我个人认为并不合理,补卡和星级客户有什么关系,本就应该免费给我补办卡片,为什么还要强调是免费给我补卡,好像原因是我造成的一样。
    难道普通用户因为电信运营商技术原因就要自己承担损失吗?第三次,拨打客服告知解决不了,谁都解决不了,难道这就是作为中国三大运营商之一为客户服务的态度吗?店大欺客吗?欺骗消费者,强买强卖吗?没有人管了吗?作为一名消费者,我希望能得到有效的解决![此内容为网友反映问题,不得转载。
    ][如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。
    联系电话:029-85258414。
    ]··已受理2024-07-2316:58已转交 .. UfqiNews 1

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