... 2024-08-11 18:20 .. 以综窗受理实现一件事一次办。
“1”即1个综合取号台,进行人员分流及社保业务咨询。
“7”即7个综合收件窗口,负责受理涉及养老、失业、工伤保险等312个事项的资料,所有资料高清扫描上传、所有事项一次性综合受理、一张表承诺联办,以并联形式通过政务服务平台传递给后台业务人员。
“N”即N个后台业务办理人员,分类经办、审核、办结具体业务,全部进窗事项中,128个事项为即办件,即办即出,以短信形式告知办理结果,承诺件严格控制在法定办理时限内,并及时发出是否受理成功的短信。
“1Plus”即“1个综合出件窗口+自助服务区”,综合出件窗口负责打印送达办结凭证;自助服务区提供电脑、打印机、自助终端等便民设施,配备工作人员提供操作指导,群众可自主选择办理渠道,自助终端24小时“不打烊”。
同样,在郴州市社保中心设置的养老、工伤、失业保险单位在职员工业务经办综窗,由原来分别向养老、工伤 .. UfqiNews ↓
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