↖  浦发银行慧眼识诈 守护客户“钱袋子”..


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... 2024-08-06 18:40 .. 他们一边安抚客户少安毋躁,切勿轻易汇款,一边迅速将这一情况报告给网点主管。
    经过进一步了解,原来该客户收到了一条看似来自“浦发银行”的20万授信额度申请链接。
    客户信以为真,通过此链接下载了所谓的“浦发银行”APP,并在该APP上成功申请到了五万元的贷款。
    然而,在提现环节却出现了问题,页面显示银行卡出错无法操作。
    客户心急如焚地联系客服,客服告知是客户填写收款银行卡号时出错,导致款项临时冻结,需要存入解冻资金。
    紧接着,客服向客户发送了一个CuteChat聊天软件的下载链接,并在该软件中不断催促客户尽快筹集25000元的认证金。
    此时,浦发银行连云港分行营业部的网点主管已经明确判断出该客户不幸遭遇了诈骗。
    他们当机立断,立即拨打了报警电话,并采取了一系列措施来劝阻客户。
    一方面,耐心地教导客户下载浦发银行的官方APP,查询其名下是否真正存在贷款;另一方面,向客户详细宣讲电 .. UfqiNews 1

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