... 2024-07-07 20:10 .. 经工作人员协助,通过微信小程序“太平智慧客服”连线太平人寿视频客服。
当视频接通,太平的客服人员便以细致入微的问候,开始了这次足不出户的业务受理旅程。
通过了解,张先生的保单现已满期,需要办理满期金领取业务,因保单投保年限已久,保单信息需要补充更新后才能领取满期金。
视频客服人员一步步耐心地指导着客户,短短几分钟不仅帮助张先生更新了保单信息,还顺利完成了满期金的领取。
“真是太方便了!太简单了!就像和朋友聊天一样,业务就这么办完了!”张先生的惊喜溢于言表。
他切身感受到足不出户的便捷,感受到太平科技的魔力,更感受到太平人寿对客户的关心与呵护。
通过视频保全这一创新服务,让每一位太平客户都能享受到一对一、可视化、可交互的在线受理体验。
特别是对于像张先生这样的老年群体,太平人寿更是用科技的力量,为他们解决了“排队时间长”、“来回跑”等困扰。
在这个科技日新月异的时代,太平人寿 .. UfqiNews ↓
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