... 2024-07-07 09:50 .. 推荐阅读央视新闻2024-07-0107:20:35央视新闻2024-07-0107:14:47央视新闻2024-07-0101:18:47光明网2024-07-0123:04:18环球时报2024-07-0110:05:32枢密院十号2024-07-0109:39:24车大炮咩20202024-07-0122:49:38环球时报2024-07-0109:46:44央视军事2024-07-0110:06:48环球时报2024-07-0109:56:21东方财富网2024-07-0122:57:16牛弹琴2024-07-0109:34:57环球时报2024-07-0109:47:27新鲜事早爆2024-07-0122:58:09新京报2024-07-0123:00:54枢密院十号2024-07-0109:45:44搜狐网2024-07-0122:54:57牛弹 .. UfqiNews ↓ 1
...深入调研，听取消费者、经营者、有关行业协会商会和专家学者意见建议，会同市场监管总局起草了《条例》.
问：制定《条例》的总体思路是什么？答：一是坚持正确政治方向.
消费者权益保护工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心.
二是聚焦突出矛盾问题.
从我国现阶段国情出发，作出有针对性的规定，处理好保护消费者合法权益和支持经营者依法经营的关系.
三是把准实施条例定位.
立足于在消费者权益保护法基本框架内细化和完善相关规定，同时作好与产品质量法、电子商务法以及相关行业领域专门法律制度的衔接.
问：《条例》对消费者权益保护法作了哪些细化和补充？答：主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定.
例如，经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产.. 03-20 10:20 ↓ 27
...一般不符合《消费者权益保护法》“七天无理由退货”的范畴.
但消费者因特殊原因不能观看演出，即便构成违约，演唱会主办方也应通过收取合理手续费的方式，满足其退票诉求.
实际上，航空运输和铁路经营部门早已对机票、火车票实行了阶梯式收费退票机制，得到了消费者的一致认可.
在已有经验可借鉴的情形下，演唱会主办方应在这方面做得更好.
遗憾的是，不少主办演唱会的商家对此始终揣着“到手肥肉绝不吐出”的经营理念，总是搬出“门票一经售出概不退款”的格式条款，让消费者退票无门.
有的商家即使承诺退票，往往也不告知退款时间和收费标准等明细，一旦消费者要求退票，便收取超过票面金额一半以上甚至八成的高额手续费.
商家在退票方面如此“玩花活儿”，于情不符、于法不容.
《消费者权益保护法》规定，消费者在接受商品或服务的过程中享有知情权、选择权和公平交易权.
《民法典》规定“民事主体从事民事活动，应当遵循公.. 05-17 20:20 ↓ 14 ..UfqiNews
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