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大模型应用开卷!百度智能云升级知识管理、智能客服、数字人3大应用产品

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... 2024-07-03 19:40 .. 而甄知、客悦和曦灵就是我们为大家提供的最优解和‘超级员工’.”
    喻友平表示。
    (百度智能云副总裁喻友平)甄知:重塑企业知识管理流程,知识加工效率提升10倍企业知识管理主要包含知识接入、加工、组织、应用四大环节。
    传统知识管理接入知识源有限且知识孤岛林立;知识加工受限于专家人工分类、标注,大规模知识加工难以实现;员工知识权限无法精准控制,企业核心知识安全难以保障;此外,仅支持简单的搜索功能,使得传统知识管理系统无法解答复杂问题,场景化应用难以拓展。
    在知识接入方面,全新升级的甄知支持confluence、网盘及在线文档等10余个主流数据源的接入。
    同时,支持用户在甄知上生产各类知识,打破知识孤岛,实现知识高效协作。
    在知识加工方面,甄知能够基于文心大模型实现对知识的自动化分类、抽取、生成,相比传统人工方式,大幅提升知识加工效率。
    此外,甄知还能够根据组织架构,为不同业务、部 .. UfqiNews 1

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