... 2024-06-09 03:00 .. 已建立基础信息采集电子台账,并实时更新动态。
网格员化身“传声筒”,当好社情民意收集员。
在入户走访和日常巡查时,网格员将问题记录在册,建立网格工作日志。
制作网格公示牌公示网格员信息,居民可直接联系网格员,反馈问题及建议。
组建居民网格微信群搜集各类群众诉求、意见建议等。
对网格内排查发现的社情民意,网格员及时录入“全要素网格通”App,并协调解决,处理不了的第一时间上报镇网格服务管理中心。
截至目前,网格员累计收集社情民意18000余条,不仅加强了政府和居民的联系,也为各项工作开展打下了坚实基础。
网格员化身“小助理”,当好特殊人群服务员。
结合辖区面积大、人口分布广、老年人口多等实际情况,坚持“网格多跑腿,群众少跑路”原则,针对网格内老弱病残等特殊群体的办事需求,网格员化身“小助理”,提供上门办理、帮忙跑腿等服务,及时反馈办理结果,提升居民群众的满意度和获得感。
网格员 .. UfqiNews ↓
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...线下将问题整理汇编成册,标注重点,分发给每一位工作人员反复学习.
同时,聚焦纳税人“所急所盼”问题,饶阳县税务局从来电数据分析入手,及时将高频热点涉税需求问题归集整合,定期将问题答疑汇总发送到税企交流群,实现纳税人缴费人诉求提前响应.
国家税务总局饶阳县税务局立足“跑一次是上限、不用跑是常态”,大力推行“阳光e税”“远程帮办”等务实举措,非接触办税率稳定在90%以上.
通过为自助办税机配备智能屏等举措,推出“线上服务+可视化咨询”,为纳税人提供多元化咨询服务,纳税人满意度持续提升.
国家税务总局饶阳县税务局不仅在服务方式、服务质效上不断突破,在精准辅导、政策找人方面更是用心用力.
“收到税务部门的辅导电话后,我们及时更正申报,通过享受税收优惠政策,节约资金2.4万元.”
饶阳县腾翼建材销售门市部负责人邹贺说,“退役的时候,很多人都劝我选择安置就业,但我还是想自己闯闯.”
.. 05-08 11:20 ↓ 14
...在12351职工服务平台、12345政务热线服务平台和福建省信访信息系统等平台上高效办理60起投诉.
经过持续努力,湖里创新园区实现了“1升2降”——即采用调解方式化解的劳动争议比例上升了27%,调解率达到81%;经过指导的园区企业发生纠纷的比例明显下降,群众劳动维权时限缩短,劳动纠纷处理时间压缩28%.
创新创新联合工会机制上万名新就业形态劳动者入会新就业形态劳动者权益保护,湖里可以说一直走在前列.
近年来,湖里区创新运用“工会委员会+新就业形态劳动者=联合工会”的模式,大力推进新就业形态群体的建会入会工作,成立新就业形态联合工会26家,目前已有1万多名新就业形态劳动者加入,着力在人身安全、医疗保障、权益维护等方面为他们提供普惠、精准、暖心的服务.
去年11月,厦门网约车行业调解中心在湖里创新园职工法律服务一体化基地揭牌.
湖里区率先全省成立网约车调解中心,推动行业.. 05-17 03:30 ↓ 13 ..UfqiNews
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