... 2024-05-08 14:00 .. 半数家庭年保费支出超过8000元。
在这一过程中,58%的受访者将社交平台、保险公司官方微博微信、短视频APP、内容类平台等线上渠道列入了解保险产品及品牌的重要方式。
从购险渠道来看,70%的受访者将传统保险公司线下网点或代理人渠道作为目前买保险的首选。
但相较于2022年,2023年各年龄段消费者的线上购险率普遍提高,线下购险率均有降低。
《报告》还显示,中老年人对线上的偏好度显著提升,51岁至60岁的受访者线上购险率由2022年的63%增长至2023年的72%。
从选择理由来看,受访者谈及“线上买保险”的主要原因中,排名前三的依次是“缴费灵活”(52%)、“投保便捷”(49%)、“方便自主查询和筛选产品”(46%)。
同时,八成以上受访者表示计划通过线上购买保险。
不过,也有部分线上购险者可能会“流失”。
《报告》显示,40%的受访者“担心线上购买存在信息安全隐患”;3 .. UfqiNews ↓
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