... 2024-04-05 04:30 .. 站在双方的角度考虑问题,共心共情。
“情况在一线掌握、问题在一线解决、方法在一线创新、经验在一线总结”,赵丽平在调解工作中,认真学习借鉴“枫桥经验”,理论联系实际,将“情、理、法”融入实际工作中,以心换心、以情换情、以理服人,认真做好每一次矛盾调解。
10多年的用心工作,赵丽平收获满满。
2020年成为山西省“二级人民调解员”;2023年5月成为山西省“一级人民调解员”。
为了精进业务能力,2023年7月,赵丽平参加了山西省人民调解协会的培训。
培训期间,赵丽平收到所管辖网格内一位居民发来的消息,反映21号楼2单元11号住户经常半夜大喊大叫,影响邻居正常休息。
课间,赵丽平第一时间联系到11号住户的母亲进行协商。
“姨,我知道您家的情况,孩子喊叫是因为身体原因,这咱能理解,但半夜经常喊叫影响邻居休息.”
赵丽平先换位思考,然后分析问题所在进行协调,希望11号住户可以考虑到邻 .. UfqiNews ↓
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