... 2024-01-19 16:40 .. 我们需要实时监视新一代设备资产精益管理系统抢修工单管理界面，全面查看每张抢修工单的受理内容。
如果发现敏感诉求工单，当值人员需要将敏感抢修工单拍照发到抢修工单微信群，然后手动@相关负责人和相关抢修驻点，提醒及时关注处理。
这一操作占用人力大，工作效率低。
特别是在迎峰度夏度冬等特殊时期，如果出现工单激增情况，一方面值班人员工作压力剧增，另一方面因为人力有限也容易造成敏感抢修工单信息传递滞后和遗漏，影响供电服务抢修质量.”
国网天津城南公司配网抢修指挥班配网抢修指挥员蔺颖平说道。
为快速推动供电服务指挥专业数智化虚拟员工“小南”的相关功能模块建设，国网天津城南公司以“党建+数字化转型”工程建设为契机，组建了一支老、中、青各年龄层次全面覆盖的攻坚柔性团队。
由国网天津城南公司客户服务优秀专家郝佳担任项目负责人，团队成员以青年为主，青马学员、业务和数字化柔性团队骨干参加。
“我 .. UfqiNews ↓
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