睡眠不好？海享睡与携程集团打造全流程深睡体验

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... 2024-01-15 12:20 .. 依托于AI智适应床垫、AI智眠枕、智能床头柜、睡眠检测仪等一系列产品提供睡前、睡中、睡后全流程AI深睡服务方案，帮助用户摆脱睡眠困扰，带来一夜好眠的深度睡眠体验。
    强强合作，打造深度智慧睡眠体验《中国睡眠研究报告2023》中指出，44.96%的国人在差旅期间每周有1-2天感到睡眠不足，睡个好觉似乎成为了差旅人群的奢望。
    如何改善旅居人士睡眠质量，成为海享睡与携程集团达成此次战略合作的初衷。
    此次双方将通过推出“AI舒睡房”，打造AI深睡场景方案，为用户带来深度智慧睡眠体验的同时，也将不断丰富酒店场景服务，提高酒店核心竞争力。
    无论是出差还是旅游，舟车劳顿之后，睡个好觉可以帮助用户迅速恢复元气。
    但往往事与愿违，打开酒店评价列表，经常能看到用户反映，酒店睡眠环境不舒适，有的反映床垫太硬，有的说太软，导致睡不好，其实这跟寝具贴合度不够，以及床垫软硬度适配性不同有很大关系。
     .. UfqiNews ↓ 0

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关于AI人工智能

关于AI，想来讲一点我的看法，AI在过去几年特别火.
    我们也特别重视AI这一项技术，就像大家现在在视频动态里面拍一个视频，你会看到有AI匹配的一些配乐，有很多人都觉得这个配乐挺智能的，因为确实跟它拍的东西能够识别出来并且是比较吻合的.
     我并不觉得这种AI识别的吻合是特别好的，所以我也跟团队说我们这里要出现随机的东西.
    当你拍一个东西的时候，比如你拍一条马路，你并不是非要一条关于马路的歌曲，不然就很死板了.
    人是有想象力的，当你看到这个景象的时候就会想象到另外一种意象.
     微信投入了很多精力来做AI.
    大家以为微信里面的语音识别是第三方来做的，其实它是微信内部语音识别的团队在长达好几年的时间里面一直在做的工作，并且每天在优化它识别的准确率.
    所以到今天，大家会觉得这里面识别率越来越高了.
    当我们投入在做语音识别的时候，其实业界对AI这一块还并没有特别大的关注.
    所以说，我 ... 张小龙4个小时演讲全文：每天有1亿人教我做产品-9 ⟶

... 11-20 13:57 , 9982 , 160 ..
全方位解析終端客戶C端和企業客戶B端的产品特性-6

关注点

1. C端关注人性
产品强调：刚需、痛点、高频、体验.

刚需
在 B 端产品设计中，我们往往面对的是刚需.
    用户会非常明确的告诉你，几乎无需挖掘，「我想要什么功能，我线下是怎么完成这个任务流程的，有这个功能我就付费，没有这个功能我就不买单」.
    当然，用户所讲并非用户所需，需求仍需要梳理和验证.

而为什么 C 端产品却要刻意强调「刚需」？因为 C 端产品的需求不同于 B 端产品，C 端产品的用户量大、散、广，缺乏组织性，需求具有模糊性，所以需要刻意去挖掘.
    经常看到一些产品 YY 出一些客户需求（「我」认为的设计），其实这些需求用户根本不需要.

痛点
在 B 端产品中，用户选择产品的决策过程中，有足够的说服时间和机会，另外价格也会是一个非常重要的参考因素.

而在 C 端产品中，用户喜欢更换成本较低（QQ和微信等社交类C端产品的更换成本很高，不在此列）、决策时间短，所以能否在极端的时间内，抓住用户痛点，就非常关键，比如通过运营活动和情感化的视觉设计，在短时间内引起用户的共鸣，形成热点式引流.
    如果不能抓住用户痛点，产品很可能不会被下载，即使被下载，使用频率也会非常低，渐渐的就藏在手机某个角落几个月不更新，从隐藏逐渐走向了删除，这样的产品就会丧失竞争力.
    所以很多 C 端产品经常推送一些运营消息，文案还特别吸引人，目的都是为了让用户回归，告诉你它还很想你.


高频
在 B 端产品中，用户使用频率是由业务和工作量决定的，所以提高 B 端产品用户使用频率的机会并不多，总不能节假日的时候推送一条消息「少年，快回来工作吧，加薪升职就 ... 全方位解析終端客戶C端和企業客戶B端的产品特性-6 ⟶

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