游乐卡售出后概不退卡？法院：格式条款无效

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... 2023-12-12 03:40 .. 该游乐卡背面印着“此卡一经出售概不退换”字样，游乐园负责人认为，办卡时双方都清楚，家长要全程陪同，因此不愿退还卡内余额。
    王女士觉得，如果游乐园的防撞条不破损，孩子即使摔跤了也不会受伤，她不愿意让孩子继续在游乐园玩也是因为不安全。
    况且，会员卡里的钱是她真金白银充进去的，没用完就应该退。
    判决“一概不退”为无效条款游乐园退还卡内余额双方都在法庭上表达了自己的观点和理由，那么，法院会支持哪一方的观点呢？范小坚表示，根据《中华人民共和国民法典》规定，格式条款单方面限制了对方的权利或免除自己的主要责任和义务，这种情况下法院可直接认定无效。
    本案中，双方对卡上余额没有争议，只是对退不退有争议，所以在认定该条款无效的情况下，法院判定游乐园应将卡内余额373元退还给王女士。
    法官介绍，很多会员卡、充值卡这类预付消费卡，背面都会注明类似“售出一概不退”字样，但根据民法典的规定，这种 .. UfqiNews ↓ 0

... 01-05 06:26 , 1627 , 138 ..
第三编　合同　　第一分编　通则　　第一章　一般规定　　第四百六十三条　本编调整因合同产生的民事关系.
    　　第四百六十四条　合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议.
    　　婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定.
    　　第四百六十五条　依法成立的合同，受法律保护.
    　　依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外.
    　　第四百六十六条　当事人对合同条款的理解有争议的，应当依据本法第一百四十二条第一款的规定，确定争议条款的含义.
    　　合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义.
    各文本使用的词句不一致的，应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释.
    　　第四百六十七条　本法或者其他法 ... 中华人民共和国民法典-11：第三编：合同 ⟶

...市场监管总局在2010年施行的《合同违法行为监督处理办法》的基础上进行了修订，新办法重点从三方面进行了完善：一是加强对利用合同扰乱市场秩序，危害国家利益、社会公共利益行为的监管，列明了虚构合同主体资格或者盗用、冒用他人名义订立合同，以恶意串通、贿赂、胁迫等手段订立合同等四种禁止情形，切实维护市场秩序.
    二是加强对格式条款的规制，禁止经营者利用格式条款作出减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权益的规定，要求经营者在使用格式条款时应当以显著方式提请消费者注意，切实保障消费者的知情权、自主选择权等权益.
    三是加强行政指导，规定针对特定行业或者领域，市场监管部门可以联合有关部门制定合同示范文本，供社会公众免费阅览、下载和参照使用.
    针对消费者反映较为强烈的经营者利用不公平格式条款减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等行为，以及经.. 05-27 18:50 ↓ 48 ..UfqiNews