女子花1.8万买衣服，一年不发货也不退款？客服回应正审核 #女子

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... 2023-11-19 02:10 .. ”闫女士向极目新闻记者介绍，衣服是她去年夏天准备送给男朋友的，但夏天都过去了，对方也没有发货。
    她于是申请了退款，但一直显示在审核中。
    闫女士表示，对方既不发货也不退款，她就一直打客服电话催促对方，但客服也不说不给她退，就是一直往后拖延，说在审核中，结果现在过去一年多了，退款也没有完成审核。
    找平台沟通一年无果，闫女士拨打了寺库方公司所在地的市场监管部门投诉电话，在市场监管部门介入后，寺库方终于答应给她退款，但方式是退还给她等价的平台换货券，因为她经常在寺库APP上购物，因此就答应了对方的方案。
    令她没有想到的是，使用平台换货券只能在换货区兑换商品，但换货区的商品品质不高，没有她喜欢的类型。
    更令她气愤的是，使用等价现金，则可以在平台上正常选取心仪的产品。
    11月18日上午，闫女士再次向寺库客服咨询换货券区域产品稀少问题，并提出能否兑换其他商品，她可以补足差价，但客服人 .. UfqiNews ↓ 3

...下班回到家后，杨女士的情绪始终不能平复，难以入睡，但没想到的是，这时眼睛莫名肿胀起来，红得像兔子一样，还出现剧烈的头疼、干呕等症状.
    发现异样后，杨女士的丈夫立即将其送到杭州市第一人民医院急诊科就诊.
    经查，杨女士是患了急性闭角性青光眼.
    青光眼，多发于40岁以上中老年人群接诊医生解释，青光眼是一种视神经受损的疾病，主要表现为特征性视野受损，这种损坏通常由眼压过高引起.
    可发生于任何年龄，年轻人、儿童甚至婴儿都有可能患上，但在40岁以上更常见.
    最重要的是青光眼对视力造成的损害是不可逆的.
    青光眼急性发作主要表现即突发的眼睛胀痛，伴同侧的剧烈的头痛，视力明显下降，看东西带有彩虹色的光圈.
    而且原发性闭角型青光眼急性发作，70%-80%与急剧的情绪改变有关.
    有研究发现，青光眼病人的性格与心理特征往往表现为焦虑、急躁和抑郁，这些不良的情绪会对青光眼的发病和发展过程产生影响.
    此.. 03-06 02:40 ↓ 25

...3．重大疾病异地就医交通费用5000元；4．院外靶向药费用保险金100万元.
    特别约定，一般医疗保险金的年度累计免赔额1万元，重大疾病无免赔额.
    蔡女士分期交付了保费，共交付5期一共329．8元.
    2020年12月，蔡女士因腹部疼痛被送至汉寿县人民医院治疗，诊断为胆囊结石伴慢性胆囊炎，后转入湖南省人民医院治疗，病历载明“患者自诉30年前于当地医院体检B超检查发现胆囊结石，未治疗……近10年来无明显诱因反复出现上腹部持续性疼痛……”此次治疗蔡女士扣除医保报销后共花费医疗费10．54万元.
    随后，蔡女士向某保险公司递交了《理赔申请书》，但某保险公司通过电话告知蔡女士属于带病投保等事宜，以其在投保时未如实履行告知为由，决定解除保险合同，退还蔡女士全部保费，同时不承担给付保险金的责任.
    汉寿县人民法院经审理认为，蔡女士作为投保人和受益人在某保险公司投保的水滴百万医疗险，系双方.. 03-23 19:20 ↓ 24 ..UfqiNews