... 2023-10-12 23:10 .. 采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的运行模式，设置5个综合服务窗口，1个“办不成事”反映窗口，1个“一事联办·跨域通办”窗口和4个绿色窗口，跨部门综合窗口占比达80%以上，服务窗口压缩近60%，办事效率明显提升。
同步进行技术革新，实现业务初、终审平台短信推送功能，进一步提升群众办事体验感。
截至目前，下陆区政务服务中心进驻的28个区直部门共896项服务事项已全部实现综合窗口“无差别受理”，实现了窗口管理“集约化”和资源利用“最大化”。
该区政务服务中心负责人表示，今年以来，综合窗口累计受理系统办件5300余件，日接待办事群众600余人次，一次性告知率提升至100%，群众满意度达99.8%。
自推行“一窗通办”改革以来，群众等候时长同比减少近70%。
综合窗口改革实现应办尽办政务服务中心作为政府与市民之间的桥梁和纽带，承载着政府为市民提供高效、便捷、优质 .. UfqiNews ↓
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