... 2023-08-24 23:40 .. 赢得周边客户认可。
2022年,营业室被评为工行武汉分行金牌综合旗舰店。
“用心解决客户的每一件小事”是朱传怡的工作信条,他关注着每一位客户的服务体验,每一份金融需求都用心给予回应。
他曾利用休息时间为某集团客户反馈了1.7万字的用户体验报告,其细致与认真获得了该集团董事长的连连点赞;面对资金周转压力大的小微企业客户,他积极与企业、专业部门协调沟通,保障放款效率,解企业燃眉之急;遇到行动不便的老年客户或特殊人群,他带领团队主动上门服务,决不让客户为办理业务发愁;网点经常有外国留学生办业务,他会耐心解释换汇制度、网银限额、取现规定等相关政策和制度,确保留学生用钱无忧.....朱传怡用实际行动做表率,全力解决客户的金融需求,彰显工行优质的服务品牌。
工作中,朱传怡是金牌服务明星;危急时刻,他亦能化身铁甲战士,勇做抗疫逆行者和抗洪守堤人。
疫情期间,他带领网点团队克服困难, .. UfqiNews ↓
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