... 2023-08-14 07:40 .. 但是学习了1个月后,商家表示无法继续提供住宿,所以终止培训课程,也没有给我相关培训证书。
我于2021年1月份向消委会投诉该商家,经调解商家承诺会在半年内将一整套培训资料及相关培训证书给我,并赔偿我2000元。
后我只收到2000元赔偿,未收到培训资料及相关证书,故再次投诉,要求商家退还培训费用。
调查、调解情况:福田区消委会接到消费者投诉后,立即致电消费者及商家核实相关情况。
经区消委会与消费者沟通核实,商家当时已赔付消费者2000元,但未给消费者培训资料及相关培训证书。
区消委会通过电话、函件等方式联系商家,商家拒接电话,拒收函件。
后区消委联系上商家负责人,商家负责人表示该公司(注册地址:深圳市福田区沙头街道天安社区泰然九路11号海松大厦B座906-907)早已经关门停业,因为拖欠员工工资所以无法注销公司,现已无法处理退款事宜。
后续措施:针对该商家拒不履行调解协议 .. UfqiNews ↓
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