... 2023-07-29 20:00 .. 可是,有些机票代理平台却不按“套路”出牌,在网络交易过程中玩起价格“猫腻”,消费者实际支付的机票金额比平台行程价格高出不少,存在差额现象。
从报道来看,陈女士的遭遇并非个例,不少消费者都曾遇到行程单票面价格缩水的情况,有的价差50元,有的价差150元,有的价差甚至高达639元。
票面价格比实付金额缩水,触犯了民航法规,损害消费者的知情权、公平交易权,构成消费欺诈。
《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第十四条明确规定,空运企业直销售票处和销售代理企业应使用合法的电子客票行程单,遵照政府有关管理规定进行销售,行程单上客票价格必须与实收金额相符。
《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
实际上,对于机票代理服务价格产生差额,已有赔偿消费 .. UfqiNews ↓
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