... 2023-06-28 16:50 .. 主要向办事企业、群众提供政策解答业务咨询、业务办理指引、指导填单等服务,有效缓解了经办窗口压力,大大提高了群众办事便捷度。
上半年,已引导完成各类办件9000余件。
业务办理“为您办”。
设置前台综合受理。
将原来的个人账户、工伤、养老、失业、参保登记及待遇受理窗口优化整合为综合业务受理、综合业务出件窗口,实现一窗受理。
综合窗口根据部门事项清单开展受理工作,现场审核申请材料完整性,符合受理清单和确认材料无误的,当场予以接收,并出具受理通知。
申请材料不齐全或者不符合法定形式的,当场出具材料补齐通知,一次性告知需要办件的资料清单。
通过综合窗口受理事项,在完成办结后,及时由综合窗口核对相关信息后反馈办事人员。
对不能马上办理事项,通过邮寄等方式送达,在送达办理结果成功后,及时向业务科室反馈送达结果情况,实现“一窗受理”“一站式办结”。
业务培训“提效能”。
为提升企业、群众社保 .. UfqiNews ↓
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