↖  治理“强制关注”,要给中消协点个赞..


治理“强制关注”,要给中消协点个赞

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... 2023-06-19 13:00 .. 涉嫌违反有关个人信息保护的法律法规。
    首先,作为消费者来说,这种强制关注要求,明显增加了消费者在消费过程中的义务。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易.”
    从技术上看,扫码消费只是消费方式的变化,并不必然要求关注公号。
    强制关注公号的行为,本质上是商家的“霸王条款”。
    其次,从个人隐私保护和信息安全的角度看,强制关注公号,要求消费者授权商家其手机号等个人信息,涉嫌违反有关个人信息保护的法律法规。
    《互联网用户公众账号信息服务管理规定》第十二条规定:“公众账号信息服务平台应当规范公众账号推荐订阅关注机制,未经互联网用户同意,不得以任何方式强制或者变相强制订阅关注其他用户公 .. UfqiNews 2

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