... 2023-05-18 08:00 .. 富德生命人寿自主研发的“富德智能双录系统”项目获“金融科技发展奖”三等奖。
响应规范化管理号召,自建智能双录系统2017年,原中国保监会下发了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,要求对保险销售过程录音录像(简称“双录”)。
按照监管要求,同时践行公司科技赋能战略,创新运营服务,助力数字化转型,富德生命人寿自主研发建设了支持多渠道、多场景、智能化双录和质检管理的综合服务系统,实现从双录规则配置到双录视频录制、存储、质检的全流程、线上化、规范化的统一管理。
2021年4月,“富德智能双录系统”在全国35家分公司开通了现场双录;此后,经过不断的优化升级,通过优化双录APP升级策略、完善系统问题预警处理机制,不断提升用户双录效率。
经过近3年对系统的不断打磨优化,目前“富德智能双录系统”更加智能、便捷。
科技“加码”服务用户体验再升级“富德智能双录系统”在简化操作、提高时效、 .. UfqiNews ↓
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