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01-17 17:40...基于“尊享e生”十年以来在健康管理服务上的探索经验,众安保险继续向前,从尊享e生2025开始,众安保险将在健管服务上全面升级,推出众安健康医疗服务体系——“e起健康”。“健康+医疗”双管齐下,实现对用户的全流程陪伴,进一步深化探索行业生态融合。尊享e生2025:配合DRG医改全面升级,全场景放开外购药械自医保支付改革试... 1
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01-13 08:10...通报公安部和国家金融监督管理总局联合部署开展保险诈骗犯罪专项打击工作的有关举措以及取得的工作成效。有记者问,部分消费者担心保险公司会以反欺诈调查为借口拖延理赔,金融监管部门如何统筹消费者保护与反保险欺诈两者之间的关系?国家金融监督管理总局稽查局局长李有祥对此表示,保险欺诈行为扰乱了金融市场秩序,增加了保险产品的运营成本... 7
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01-11 16:10...该榜单在保险科技领域,共评出10家"创新者"企业。平安方面介绍,近年来公司深入推进"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动的发展战略,通过"一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务"的模式,让客户无论"买房、买车、买保险","投资、储蓄、信用卡",还是"健康、医疗和养老",都可以得到专业的"金融顾问、家庭医生、养老管家... 4
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12-18 10:30...促进商保市场与基本医保形成积极正向的良性互动,从而激活更多潜在资金投入商保,促进更多新的高端医药技术和产品投入应用。11月7日,国家医保局召开医保平台数据赋能商业健康保险发展座谈会,邀请中国人寿、中国人保、太平洋人寿、招商信诺人寿等十家机构参加。国家医保局党组成员、副局长黄华波指出,全国统一医保平台和大数据是重要的公共... 3
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12-10 20:30...长生人寿保险实现了工作质效的显著提升,为客户提供了更加高效、便捷的服务。2.数据应用治理与大数据开发长生人寿保险全面加强数据应用治理,提升整个经营链条的数据质量和数据安全防护能力。通过大数据开发应用,长生人寿保险洞察客户真实需求,提供个性化的保险产品和解决方案,从而提升公司的数字化销售服务能力。3.线上服务平台的构建长... 0
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12-03 19:50...我国商业健康保险保费收入约9000亿元,赔付率的每一点点优化,都对应了巨大的价值。美年健康拥有超过亿级规模的个人健康体检数据,且每年为约3000万人次提供健康体检服务,这些数据对核保意义非凡。美年正与直保、再保公司就核保服务准备试点,目标是实现每年过千万人次的核保服务,将赔付率降低10%。精准检后服务:从医疗理赔转为预... 0
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11-15 01:10...共评出10家"创新者"企业。平安方面介绍,近年来公司深入推进"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动的发展战略,通过"一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务"的模式,让客户无论"买房、买车、买保险","投资、储蓄、信用卡",还是"健康、医疗和养老",都可以得到专业的"金融顾问、家庭医生、养老管家"服务,实现"省心、省... 1
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08-15 09:40...成为当前保险行业广泛关注的问题。作为寿险行业的领军者,中国人寿寿险公司一直致力于推动智能核保技术的创新与发展。此次举办核保技能“人机对战”大比武,旨在探索人工核保与智能核保的优势互补,提高核保工作的质量和效率,为客户提供更加优质的保险服务。“人机对战”比赛成功举办本次“人机对战”比赛分为初赛和决赛两个阶段。大赛自今年4... 1
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08-14 02:30...作为寿险行业的领军者,中国人寿寿险公司一直致力于推动智能核保技术的创新与发展。此次举办核保技能“人机对战”大比武,旨在探索人工核保与智能核保的优势互补,提高核保工作的质量和效率,为客户提供更加优质的保险服务。“人机对战”比赛成功举办本次“人机对战”比赛分为初赛和决赛两个阶段。大赛自今年4月份启动以来,一共有223名核保... 0
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07-10 16:50...也占有一定比例。“司法案件反映保险业态发展趋势”,北京金融法院党组成员、副院长宋毅指出,为更好满足人民群众和实体经济多样化、个性化的保险需求,保险行业不断创新发展,具有投资理财、生存保障、健康医疗、意外伤害、责任赔偿、普惠养老等多种功能的保险产品推陈出新,组合投保、中介代保等交易实践和交易范式变化不断。其次,新就业形态... 0
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06-24 12:30...、解结服务增值服务礼包分享101次,服务问卷参与填答人数168人,全省各机构通过发挥服务赋能和线上化服务优势,持续用高品质的服务回馈客户,为客户的健康、美好生活保驾护航。智能服务打破时间、空间的限制人保寿险广东省分公司积极运用现代科技手段提升客户服务体验,通过电子签名等技术手段,实现了线上投保签约的便捷性,节省了客户的... 9
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05-17 17:50...该中心构建了一条“多渠道线上受理+全流程智能化理赔作业+实时支付”的全链条理赔服务新模式。2023年,平均理赔处理时效提速至0.29天,获赔率达99.78%。自2021年以来,获赔率一直保持在99%以上的高位。图:工作人员为客户提供线上视频调查服务通过全流程智能化理赔作业的科技驱动,该中心搭建了智能识别、智能审核体系。... 1
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04-29 22:10...可以为客户提供投保前方案设计、健康异常预核保、大额保单预核保等线上核保服务支持;“核保e点通”的应用,实现了投保过程中销售人员与核保人员的一对一场景化线上沟通。在数智化时代,深圳国寿将持续深耕数字金融领域,致力打造出一个“能看懂”“能决策”“能沟通”的“数字核保员”。在服务中端,深圳国寿在官方微信公众号中接入寿险小程序... 3
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04-26 23:20...为自己和家人的未来提供更多的保障。当被保险公司核保告知可以正常承保时,这意味着被保险人的健康状况符合《生命表》的基本范畴,没有在医院留下住院、疾病记录,这无疑是一种好消息。然而,要想顺利通过平安保险核保,除了健康状况外,还有一些技巧是需要我们注意的。如何顺利通过核保?分享一些技巧保持良好的生活习惯和健康状态是通过核保的... 15
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04-19 23:00...进行“推进AI+保险服务创新构建中国式健康保障服务新生态”的主题分享,与参会企业共同推动互联网、科技与保险业的融合发展,为用户和社会持续创造价值而努力。会议上,轻松集团·轻松保严选宣布将与华为云成立保险数智化专委会,以客户服务、经营管理、产品设计、渠道营销、核保承保等为切入点,加速AI大模型与保险产业融合创新,探索健康... 0
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03-28 23:40...实现续保“闯关”成功。风险高带来保费上浮记者通过对比多位车主的车险保单报价发现,新能源汽车的保费构成中,大头儿是车损险,占整个保单保费的六成左右。此外,三责险及座位险也是重要构成部分。剩余占据较少保费的是一些附加险。车险主要包括交强险和商业险。而商业险保费通常是这么计算来的:商业车险保费=基准保费×无赔付优待系数×交通... 2
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03-28 03:50...中国证券报记者注意到,在被拒保的车主中,风险系数高导致没办法报价、出不来保单或核保失败的情况比较普遍。部分车主能够通过提高保额、增加座位险等,实现续保“闯关”成功。风险高带来保费上浮记者通过对比多位车主的车险保单报价发现,新能源汽车的保费构成中,大头儿是车损险,占整个保单保费的六成左右。此外,三责险及座位险也是重要构成... 0
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03-10 02:30...2023年2月A女士申请该重疾保单复效并如实告知,保险公司通知核保决定为甲状腺结节及甲状腺癌保险责任除外,A女士表示保单是2015年购买,投保前未出现相关检查结果异常情况,且当时也是正常承保,为何保单复效会免除责任,故向保险公司发起投诉。【案例分析】保险法第三十七条合同效力依照本法第三十六条规定中止的,经保险人与投保人... 2
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02-04 19:20...阳光人寿荣膺“服务品质突出企业”,标志着行业及市场对其服务能力的认可。多年来,阳光人寿深耕服务品质优化,以创新科技助力服务迭代升级,为客户送上优质保险服务体验。推进线上化基础“创新关”2023年,阳光人寿以科技赋能运营服务,实现保单全周期服务的线上化。其中的亮点之一是双录系统在全面保障客户权益的同时,通过语音播报、语义... 5
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02-02 06:10...横琴人寿家庭账户特色服务体系建设发源于创立之初,经过逐年打造升级已建立了贯穿保单全生命周期的全流程服务。1.家庭保障专属定制通过横琴人寿服务平台对客户家庭保障进行需求分析、保障方案规划。利用市场领先的家庭风险测评大数据模型,从保障需求、家庭资产、负债情况、已有配置情况等多种角度,智能分析出家庭保障或资金风险,并生成家庭... 3
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01-28 22:10...“帮帮”能够基于“水守大模型”的底层能力,迅速定位某款具体的保险产品。对比通用大模型相对“广泛性”的回复,“帮帮”可以为保险经纪人和用户给出更专业、准确、易于理解的建议。基于客户主动告知的健康指标,AI保险经纪人助理“帮帮”能够用通俗易懂的语言,辅助保险经纪人进行一系列的工作,如为用户解答产品条款疑问、判断核保要求,迅... 14
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