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08-15 09:40...成为当前保险行业广泛关注的问题。作为寿险行业的领军者,中国人寿寿险公司一直致力于推动智能核保技术的创新与发展。此次举办核保技能“人机对战”大比武,旨在探索人工核保与智能核保的优势互补,提高核保工作的质量和效率,为客户提供更加优质的保险服务。“人机对战”比赛成功举办本次“人机对战”比赛分为初赛和决赛两个阶段。大赛自今年4... 0
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08-14 02:30...作为寿险行业的领军者,中国人寿寿险公司一直致力于推动智能核保技术的创新与发展。此次举办核保技能“人机对战”大比武,旨在探索人工核保与智能核保的优势互补,提高核保工作的质量和效率,为客户提供更加优质的保险服务。“人机对战”比赛成功举办本次“人机对战”比赛分为初赛和决赛两个阶段。大赛自今年4月份启动以来,一共有223名核保... 0
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07-10 16:50...也占有一定比例。“司法案件反映保险业态发展趋势”,北京金融法院党组成员、副院长宋毅指出,为更好满足人民群众和实体经济多样化、个性化的保险需求,保险行业不断创新发展,具有投资理财、生存保障、健康医疗、意外伤害、责任赔偿、普惠养老等多种功能的保险产品推陈出新,组合投保、中介代保等交易实践和交易范式变化不断。其次,新就业形态... 0
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06-24 12:30...、解结服务增值服务礼包分享101次,服务问卷参与填答人数168人,全省各机构通过发挥服务赋能和线上化服务优势,持续用高品质的服务回馈客户,为客户的健康、美好生活保驾护航。智能服务打破时间、空间的限制人保寿险广东省分公司积极运用现代科技手段提升客户服务体验,通过电子签名等技术手段,实现了线上投保签约的便捷性,节省了客户的... 7
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05-17 17:50...该中心构建了一条“多渠道线上受理+全流程智能化理赔作业+实时支付”的全链条理赔服务新模式。2023年,平均理赔处理时效提速至0.29天,获赔率达99.78%。自2021年以来,获赔率一直保持在99%以上的高位。图:工作人员为客户提供线上视频调查服务通过全流程智能化理赔作业的科技驱动,该中心搭建了智能识别、智能审核体系。... 0
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04-29 22:10...可以为客户提供投保前方案设计、健康异常预核保、大额保单预核保等线上核保服务支持;“核保e点通”的应用,实现了投保过程中销售人员与核保人员的一对一场景化线上沟通。在数智化时代,深圳国寿将持续深耕数字金融领域,致力打造出一个“能看懂”“能决策”“能沟通”的“数字核保员”。在服务中端,深圳国寿在官方微信公众号中接入寿险小程序... 1
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04-26 23:20...为自己和家人的未来提供更多的保障。当被保险公司核保告知可以正常承保时,这意味着被保险人的健康状况符合《生命表》的基本范畴,没有在医院留下住院、疾病记录,这无疑是一种好消息。然而,要想顺利通过平安保险核保,除了健康状况外,还有一些技巧是需要我们注意的。如何顺利通过核保?分享一些技巧保持良好的生活习惯和健康状态是通过核保的... 9
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04-19 23:00...进行“推进AI+保险服务创新构建中国式健康保障服务新生态”的主题分享,与参会企业共同推动互联网、科技与保险业的融合发展,为用户和社会持续创造价值而努力。会议上,轻松集团·轻松保严选宣布将与华为云成立保险数智化专委会,以客户服务、经营管理、产品设计、渠道营销、核保承保等为切入点,加速AI大模型与保险产业融合创新,探索健康... 0
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03-28 23:40...实现续保“闯关”成功。风险高带来保费上浮记者通过对比多位车主的车险保单报价发现,新能源汽车的保费构成中,大头儿是车损险,占整个保单保费的六成左右。此外,三责险及座位险也是重要构成部分。剩余占据较少保费的是一些附加险。车险主要包括交强险和商业险。而商业险保费通常是这么计算来的:商业车险保费=基准保费×无赔付优待系数×交通... 0
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03-28 03:50...中国证券报记者注意到,在被拒保的车主中,风险系数高导致没办法报价、出不来保单或核保失败的情况比较普遍。部分车主能够通过提高保额、增加座位险等,实现续保“闯关”成功。风险高带来保费上浮记者通过对比多位车主的车险保单报价发现,新能源汽车的保费构成中,大头儿是车损险,占整个保单保费的六成左右。此外,三责险及座位险也是重要构成... 0
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03-10 02:30...2023年2月A女士申请该重疾保单复效并如实告知,保险公司通知核保决定为甲状腺结节及甲状腺癌保险责任除外,A女士表示保单是2015年购买,投保前未出现相关检查结果异常情况,且当时也是正常承保,为何保单复效会免除责任,故向保险公司发起投诉。【案例分析】保险法第三十七条合同效力依照本法第三十六条规定中止的,经保险人与投保人... 0
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02-04 19:20...阳光人寿荣膺“服务品质突出企业”,标志着行业及市场对其服务能力的认可。多年来,阳光人寿深耕服务品质优化,以创新科技助力服务迭代升级,为客户送上优质保险服务体验。推进线上化基础“创新关”2023年,阳光人寿以科技赋能运营服务,实现保单全周期服务的线上化。其中的亮点之一是双录系统在全面保障客户权益的同时,通过语音播报、语义... 1
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02-02 06:10...横琴人寿家庭账户特色服务体系建设发源于创立之初,经过逐年打造升级已建立了贯穿保单全生命周期的全流程服务。1.家庭保障专属定制通过横琴人寿服务平台对客户家庭保障进行需求分析、保障方案规划。利用市场领先的家庭风险测评大数据模型,从保障需求、家庭资产、负债情况、已有配置情况等多种角度,智能分析出家庭保障或资金风险,并生成家庭... 1
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01-28 22:10...“帮帮”能够基于“水守大模型”的底层能力,迅速定位某款具体的保险产品。对比通用大模型相对“广泛性”的回复,“帮帮”可以为保险经纪人和用户给出更专业、准确、易于理解的建议。基于客户主动告知的健康指标,AI保险经纪人助理“帮帮”能够用通俗易懂的语言,辅助保险经纪人进行一系列的工作,如为用户解答产品条款疑问、判断核保要求,迅... 11
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11-06 13:10...小雨伞也经历了从短期产品到长期产品、从保障型到多元化产品的逐步升级。早期,2015至2017年,小雨伞主要为一年期保险产品为主,而后随着用户需求,加入了定期和长期产品。种类上,也在意外险、住院险和百万医疗以及惠民保的基础上,于2017年扩展到一些长期的重疾险和健康险,并顺应养老和老龄化趋势,于2020年加入终身寿险、教... 0
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10-13 00:20...可能是真的需要,也有时候就是跟风,随意就买了一份保险,交了几年的保费之后才发现这些保险根本就不是自己想要的,又或者经济出现问题,根本没办法承担这一大笔的保险费用,因此就想要退保。而退保也是解除和保险公司合同的一种有效方式,但是退保了之后会有什么损失呢?我们来看看。首先,经济损失。退保最直接的损失就是造成了投保人的经济损... 0
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09-01 22:50...真正做到贴心为客户服务。当日中午,一位60余岁面带愁容的女客户来到工商银行清水塘支行营业大厅,焦急地咨询网点大堂人员:其年近九旬的老母亲因病正在医院住院治疗,其社保卡密码已经忘记了,现急需要取款支付医药费,不知道该如何办理。得知情况的大堂经理意识到事情紧急,便马上将此事告知现场主管。现场主管立即安抚好客户的情绪,在详细... 0
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08-11 08:40...青岛走在了前列。7月26日,2023隐私计算大会暨首届星河杯隐私计算大赛颁奖典礼在城阳区举办。来自中国信通院、中国通信学会等机构的200多名专家、学者和行业人士,围绕隐私计算如何实现大数据可用不可见、隐私计算安全卫士等话题展开交流,致力于让个人大数据更好地在医疗、旅游等方面得到应用,为市民生活提供高质量服务。市政协副主... 0
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07-25 14:10...创新驱动助力高质量发展在加快构建中国保险业新发展格局的大背景下,中华人寿强力驱动数字化转型,秉承“以客户为中心”的服务理念,满足客户一站式服务需求,依托科技赋能,持续推进运营服务模式创新,从底层逻辑上重塑服务价值链条,并在服务创新与风险控制之间寻找平衡点,助力保险反欺诈,保障广大保险消费者的权益,谋求高质量、可持续的发... 0
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07-20 16:30...张大爷来到了柜台办理业务。“您好,欢迎光临,请问需要办理什么业务?”客服经理小董边问边热情地接过银行卡。张大爷要求查询银行卡余额,并取款。董经理熟练地刷卡并请张大爷输入密码,张大爷却坚称这张卡没有密码。原来,这张卡是张大爷老伴的医保卡,但由于她行动不便,就没有到银行来启用金融账户功能。但现在有一笔社区给的补贴款打到了这... 0
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07-17 21:20...很可能导致保险合同无效或无法获得赔付。科普词二:医疗险医疗险是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件,为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。最常见的医疗险就是我们常说的医保(基础医疗保险),像新型农村合作医疗(简称新农合)、城镇职工医保、城镇居民医保均属此类。与之对应的是商业医疗险,像百万医疗险... 3
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2024-09-12-05:16 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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