... 2024-05-09 04:20 .. 一位外籍客户来到了工商银行青岛东海中路支行，称需要办理一张储蓄卡用于接收国内企业固定每月下发的工资,但由于没有中国身份证件,他无法在国内银行办理开户业务。
大堂客服经理迅速将客户带到了专门为外籍人士设立的“涉外窗口”。
“您好,先生,请坐。
请根据填单要求填写您的护照号、电话号码等个人信息,我们将核实后尽快为您办理开户.”
柜面客服经理微笑着向客户打招呼,并递上了一份个人客户资料登记表。
通过对客户护照、境外手机号、居住地址等信息的核实后，客服经理立刻启动外籍客户简易开户流程,并通过简洁明了的语言解释了外国人简易开户的流程,耐心指导其填写资料登记表、个人税收居民声明文件以及非居民个人涉税信息申报授权书等材料。
办理过程中,客户认真地填写表格,偶尔抬头询问一些细节问题。
柜面客服经理耐心解答,用手轻指着表格上的字段,确保客户理解清楚。
在核对护照时,客服经理细心地比对照片和本 .. UfqiNews ↓
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