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12-18 14:50...全面深化网点综合化转型。一、高度重视,技术支持。支行金融科技部高度重视,积极对接市行科技部门,并认真学习网点运营改革的工作内容和柜面通安装流程,全力配合进行机器安装与系统上线,5个网点均已成功运行柜面通系统,实现线上线下联动、远程和现场互补,助力网点运营改革全面落地。二、加强培训,做好引导。支行加强网点工作人员柜面通业... 0
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12-18 14:50...引导客户预约办理,提高效率。首先,在自助取号机、柜面窗口及厅堂显眼处摆放预约取号流程图,并张贴二维码入口,厅堂客服经理及时做出宣传并面对面指导客户体验预约取号,加深其印象,便于客户日后办理时提前取号;其次,对于一些到店常客,比如对公缴款客户及年轻客群,利用我们与他们的熟识度和沟通的顺畅性,引导此类客群进行预约取号,从而... 0
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12-18 08:00...此次碳中和网点建设充分彰显了浦发银行西安分行在践行可持续发展理念、推动绿色低碳运营方面取得的成效,是绿色金融领域的一次有力探索和重要实践,为同业机构碳中和建设提供了有益参考。浦发银行西安分行成立于2002年4月6日,其所属营业部位于陕西省西安市高新区锦业路6号绿地中央广场智海大厦一层,是全国银行业营业网点文明规范服务“... 0
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12-18 04:10...客户王阿姨的母亲中风瘫痪在床,由于行动不便无法亲自到网点办理定期存单解冻支取业务。业务经理接到电话后第一时间与客户确认具体情况,为能尽快解决客户的实际困难,和客户进行沟通预约好上门服务时间。网点负责人和综服经理如约来到王阿姨家中,双人完成了该笔业务的上门见证。王阿姨一家人对中行的快速反应和高效服务表示由衷感谢。将柜面服... 0
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12-18 03:10...特别是服务意识的强弱,直接影响了待人接物的服务态度和客观行为。对待这个问题,网点负责人定位提升网点人员“精气神”这个维度,通过思想引导、理念宣导、要点传导等多种方式,引导网点员工怀揣服务之心,树牢服务意识,把客户诉求与服务评价的满意,作为衡量和检验工作的最高标准。在日常的服务管理中,网点也注重抽查服务录像,积极做好自查... 0
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12-17 20:50...隆回县北山镇有3个快递网点(顺丰、邮政和“最后一公里”网点),其中邮政、顺丰的网点分别服务邮政EMS和顺丰快递,另一个“最后一公里”网点服务中通、圆通、申通、韵达、极兔5个快递品牌。邮政、顺丰的快件服务范围涵盖到村,能提供派送到行政村的服务,中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递品牌的官网公示派送范围仅到北山镇街上,北山镇... 0
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12-17 12:20...提高人民群众金融服务的便捷性和满意度金融事业起于人民、兴于人民,只有积极践行金融为民、金融利民、金融惠民、金融便民,优化民生领域金融服务供给,才能让广大人民群众更好共享金融发展成果。农行陕西省分行深入践行以人民为中心的发展思想,积极做好民生金融服务,不断丰富金融产品,优化客户服务体验,更好地满足人民对美好生活的金融期盼... 0
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12-17 02:40...我市缴存企业、职工办理公积金业务有多种途径。除安徽政务服务网、皖事通APP等在线平台和公积金中心窗口,近日,市住房公积金管理中心在主城区设立5个“就近办”服务网点,分别为:工行贵池支行、农行长江路支行、建行长江路支行、中行池州分行营业部、交行池州分行营业部,服务时间与银行网点营业时间同步。在服务范围上,5家服务网点的缴... 0
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12-17 02:20...并做好客服经理动员工作,鼓励人人参与,借助“客服经理关爱日”平台表达心声、展示自我,让员工切实感受到来自全行的关注和温暖。该行行领导积极响应市分行的号召,深入基层对一线员工开展形式多样的关心关爱活动。加强思想引领,重视人才培养。该行始终加强思想政治引领,引导客服经理深入领会党中央对经济金融工作的新思路、新要求,积极用党... 0
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12-16 23:50...引导辖区邮政网点采取采购环保材料、优化运输线路、提高运输效率等措施,减少包装废弃物的产生,同时在辖区设置专门的快递箱及包装废料回收点,以降低能源消耗,推动快递包装绿色转型。目前,七师胡杨河市邮政快递包装废弃物回收装置、电子面单、循环邮政袋使用率达100%。据测算,每回收利用一个快递纸箱,可减少碳排放约37克。目前,七师... 0
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12-16 23:30...为地方经济发展注入新活力。庄重揭牌仪式,开启全新征程,共创美好未来。舞狮点睛,瑞狮迎福,身形矫健的雄狮们登高采青,寓意着三亚分行蒸蒸日上,欣欣向荣。该行新址位于吉阳区迎宾路128号五矿国际广场1-2层局部、17层局部,地处三亚中央商务区,所在月川片区定位为金融产业核心区、综合商务区与国际滨水商业文化步行街,是园区核心区... 0
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12-16 20:20...当日一老年客户在一名年轻男性的陪同下前往网点办理现金支取业务。工作人员查看证件时,发现老人已达86岁高龄,在业务办理过程中,其与陪同年轻人交流甚少,且取款用途不明。基于丰富的工作经验,网点工作人员立即意识到客户大额取现的行为可能存在异常。进一步沟通后,老人声称其与陪同的年轻人是爷孙关系,但始终无法说清取现用途。经办人员... 0
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12-16 19:30...从老人模糊的记忆碎片中筛选有用的信息,然后一一拼凑梳理。经过一番努力,终于联系到老人在外地出差的儿媳,确定了家庭住址并将老人安全送回家。在家里等候的老伴儿看到老人平安归来,对网点员工的热心帮助感激不已,连连道谢。类似的事情每天都在发生。工行广州南沙分行营业室员工日间开展厅堂巡查时发现,一位白发老人神情恍惚地坐在座椅上自... 0
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12-16 09:50...该行各网点根据实际情况梳理网点存量客户,按照现有资产概况分类摸排,罗列可提质客户清单,通过电话外拨或者上门拜访等形式了解客户年末资金回笼情况。同时,根据网点地理位置,梳理网点周边资源,如住宅、商圈、写字楼、工业园区、医院、学校等人口集中区域,紧抓节假日、开学、年末等重要节点,力争形成批量获客。总结讨论集思路。在各网点完... 0
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12-16 00:20...鼓励全员参与金融消费者教育活动,通过金融教育宣传素材创作征集活动激发创意,收集高质量的宣传素材。活动征集到多件消保宣传作品,其中两件被评为优秀作品,已向监管部门及上级行推荐,用于后续宣传活动。流动银行车特色宣传活动。充分利用流动银行车的移动宣传优势,结合业务拓展与消保宣传,扩大宣传面,提升支行参与宣传的积极性。宣传团队... 0
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12-15 21:50...从而缩短客户养老金融服务触达路径,助力养老客群乐享金色人生。黄鹂路社区支行是浦发银行武汉分行下辖的一家社区银行,成立于2016年,仅4名工作人员,但先后服务老年客户超千人。居住在附近的荣爷爷(化名)今年92岁,是网点的“常客”,因腿脚不便、儿女不在身边,每次有存款到期时,员工王灿和骆丹都会为荣爷爷提供上门服务。多年的陪... 0
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12-14 19:40...交通银行朔州平鲁区支行积极履行大行担当,组织开展了一系列内容丰富、形式多样的国债宣传活动,成效显著。本次宣传活动以“购买国债利国利民”为主题,旨在通过多元化的宣传手段,多形式深化公众投资国债的理念,让人民群众享受到更加安全便捷舒心的国债服务,以实际行动践行“金融为民”理念。强化网点宣传。充分发挥网点优势,交通银行朔州平... 0
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12-14 00:30...经济日报微信中经网微信“物流神器”新石器无人配送车助力快递行业时效提升2024年12月09日16:26来源:中国经济网[][][字号]快递行业最需要一台什么样的无人车?新石器无人车的答案是“多拉、快跑、可靠、好用、有路权”。极致的高时效,一直是物流行业所追求的。在近日举行的2024新石器无人车生态大会上,新石器无人车创... 0
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12-13 23:20...明确了法律规定下各操作流程的关键要点与法律责任,有效提升了信贷业务人员的法律素养和业务能力。在宪法宣传阵地的打造上,工行莆田秀屿支行充分利用网点的地理优势和丰富的客户资源潜力,在网点门口悬挂醒目的宪法宣传条幅,利用LED电子显示屏滚动播放宪法宣传标语,营造出浓厚的宪法宣传氛围。同时,网点厅堂人员也利用客户等候办理业务的... 0
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12-11 23:00...共有三批635件商品入围“上海礼物”品牌商品。这些商品中,既有海派文化的传承,如乐高复古收音机、泡泡玛特玩酷上海系列、吴冠中纪念旋转冰箱贴、白玉兰系列绒绣文创、海派印迹宋韵茶礼;也有上海味道的融入,如第一食品的系列食品礼盒、鼎丰酿造的进京腐乳、屋里香的特松条、老香斋的蝴蝶酥、“上海”牌咖啡系列……“从今年起,我们还为入... 0
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12-11 15:20...如何激活金融功能?不激活影响社保卡使用吗?根据银行监管的有关规定需要本人持有效身份证件和社保卡前往卡面所标明的社保卡服务银行的柜台办理同一银行的全国网点均可办理激活目前,全国大部分地区已实现在社保卡服务银行窗口同时完成社保功能启用和金融功能激活。部分地区探索将服务银行窗口延伸至人社经办大厅,在人社经办大厅即可完成社保功... 0
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12-11 11:30...分别为宁波天童南路证券营业部、深圳南山科苑北路证券营业部、深圳滨海大道证券营业部、湘潭福星中路证券营业部、绍兴金柯桥大道证券营业部、成都马超东路证券营业部、盐城阜宁新城北京路证券营业部、上海广通路证券营业部、郑州航海中路证券营业部、自贡丹桂南大街证券部。根据国信证券中报数据显示,公司网点布局以广东地区、长三角地区为主。... 0
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2024-12-18-17:47 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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