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06-24 21:20...科技赋能发展的总体布局,深化“回归本源”,认真履行企业责任,发挥保险保障职能,优化服务供给,变革发展模式,推进体制机制改革,坚决守住不发生重大风险的底线,实现健康持续、高质量发展。“3·15”期间,新华保险将以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为活动主题,活动对象上更加注重区域、群体,提高消费者满意度,活动形式上更... 2
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06-24 18:10...坚持守正创新谱写金融消费者权益保护工作新篇章近年来,中国人寿寿险公司持续压实消费者权益保护主体责任,积极构建“大消保”格局,明确“1228”工作思路,即坚持“以人民为中心”的发展思想,满足人民日益增长的美好生活需要;贯彻两个全面,全面实现消保工作全员参与,全面推进消保工作全流程管理;实现消保工作重视程度与消保工作水平“... 2
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06-24 13:00...结合2024年普及金融知识万里行活动,民生银行济南山水泉城社区支行于近日在和谐广场进行主题宣传活动。活动当日,虽天气炎热,但该支行工作人员的高涨的宣传热情,真挚的沟通,感染着过往的每个客户群众。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是民生银行济南山水泉城社区履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也体现该支行始终“... 2
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06-24 12:50...把人民群众满不满意作为工作的根本评价标准,将消保工作作为推进高质量发展的重要内容。坚持守正创新谱写金融消费者权益保护工作新篇章近年来,中国人寿寿险公司持续压实消费者权益保护主体责任,积极构建“大消保”格局,明确“1228”工作思路,即坚持“以人民为中心”的发展思想,满足人民群众日益增长的美好生活需要;贯彻两个全面,全面... 3
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06-24 12:40...组织开展了“保护消费者基本权利”“加强老年客户关爱”“强化适当性教育”“揭示非法‘代理维权’风险”“迎奥运阳光消保健康跑”五大主题活动,将金融知识带到消费者身边。活动期间,南京、济南等分行开展线上风险提示,揭示非法“代理维权”危害。苏州、无锡、杭州等分行联合光大证券、光大永明保险共同举办“迎奥运阳光消保健步跑”“阳光消... 1
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06-24 12:40...中国人寿寿险公司持续压实消费者权益保护主体责任,积极构建“大消保”格局,明确“1228”工作思路,即坚持“以人民为中心”的发展思想,满足人民日益增长的美好生活需要;贯彻两个全面,全面实现消保工作全员参与,全面推进消保工作全流程管理;实现消保工作重视程度与消保工作水平“两个提升”;深耕消保组织管理等八方面工作,建立“事前... 5
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06-24 03:40...淮安市市场监管局、淮安市消保委联合清江浦区市场监管局、清江浦区消保委,在全省率先组织开展汽车行业“购车七日无理由退订(定)承诺”倡议活动。该活动旨在让消费者买得放心、买得大胆,在大宗商品消费领域赋予消费者“犹豫期”和“后悔权”,最大程度激发和释放消费潜力,打破“订金退,定金不退”行规,破解纠纷堵点、痛点,倒逼经营者提升... 0
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06-23 20:00...“2024年重庆市防范和处置非法集资宣传月启用仪式暨集中宣传月活动”现场(活动方供图)中信银行重庆分行坚持“党建+消保”深度融合,充分发挥党员消保先锋队模范带头作用。由杨家坪支行行长、副行长分别带队,带头说消保,讲案例,在现场搭展设台,准备金融知识折页、风险提示帆布袋等丰富的物料,生动形象地为群众普及非法集资的相关概念... 2
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06-23 19:50...通过集中学习、走访宣传等形式向辖区街道内近30家小微企业主、个体工商户讲解非法集资的定义、常见手段、表现形式以及《防范和处置非法集资条例》中与消费者息息相关的内容及规定,并积极解答在场小微企业主的疑问,通过互动交流提升宣传实效,引导其主动学习防非知识。宣传活动中,平安担保重庆分公司的消保志愿者们通过防非微电影、发放宣传... 1
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06-23 05:30...用空调除湿不仅除湿效果差、除湿范围小,更重要的是,空调使用除湿功能时,运行负荷会加重,不但耗电量大,还容易使压缩机受损,缩短空调的寿命。选购家用除湿机需要注意哪些方面?要选择带压缩机的除湿机。因为压缩机是除湿机能发挥除湿作用的核心,没有压缩机的除湿机,除湿效果微乎其微。要关注除湿机的日除湿量。房间面积为除湿机日除湿量的... 0
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04-02 22:50...其中重要原因在于教育培训机构和消费者签订的格式合同存在不公平条款隐患重重。为了进一步了解现阶段考研考公教育培训行业的情况,督促企业履行责任,推动行业自律,进一步保障消费者合法权益,江苏省消保委(以下简称“省消保委”)开展考公考研教育培训领域不公平格式条款点评活动。省消保委选取了9家市场上具有一定知名度和影响力的考公考研... 18
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04-01 23:30...消除侵害消费者权益隐患,助力构建和谐金融生态环境。近年来,在各项金融知识普及、消费者权益保护类活动中,民生银行青岛分行注重建立上下联动的活动组织架构,通过明确职责分工,保证各项活动走深走实。金融知识普及活动是增强消费者金融知识储备与维权意识的重要途径。每年“金融知识普及月”活动期间,民生银行青岛分行都会成立由分行消保分... 17
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04-01 23:10...民生银行烟台分行营业部开展了“民生消保在行动”主题宣传活动。此次活动围绕消费者权益保护展开,结合公众关心的热点问题,通过线上线下双渠道,在厅堂发放宣传单页,播放视频的不同形式积极开展金融知识普及,让消费者树立起维护意识,守护自己的“钱袋子”。开展金融消费权益保护宣传活动,一是履行社会职责和义务,主动接受社会监督,以优质... 10
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04-01 22:20...她当天通过外卖平台在某热销奶茶店总店买了一杯奶茶,发现被商家收取了打包费。“一份13、14元的奶茶,打包费竟要4元,而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。”针对张女士提出不该收取这么多包装费的问题,奶茶店工作人员解释说:“我们有5元店铺立减券,平台还要抽取一部分佣金,不收打包费就亏了。”记者随机选取5家饮品店下单发现... 12
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04-01 21:40...一份13、14元的奶茶,打包费竟要4元,而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。针对张女士提出不该收取这么多包装费的问题,奶茶店工作人员解释说:我们有5元店铺立减券,平台还要抽取一部分佣金,不收打包费就亏了。记者随机选取5家饮品店下单发现,几乎各家都会收取1元到几元不等的打包费,而且打包费都是隐藏必选项。3月29日,上... 15
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04-01 16:50...始终以客户视角审视服务体验,将保护消费者权益厚植到国寿人的基因当中。中国人寿寿险公司建立了全流程消费者权益保护机制,包括抓源头、抓关键、抓处置。公司通过抓源头预防,强化前置性保护举措,对标金融消费者八项权益保护要求,开展产品和服务消费者权益保护审查,从源头识别和提示相关风险,严防产品及服务“带病入场”,筑牢消保第一道防... 11
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04-01 15:10...包括:中公教育、华图在线、粉笔公考、中政教育、启航考研、新文道教育、万学教育·海文考研、文都教育和研途考研(下称:中公、华图、粉笔、中政、启航、新文道、海文、文都、研途)。九家机构均为格式合同提供方,调查发现,相关培训机构培训班型、收费模式复杂,格式条款内容繁多,消费者在重要权利义务上无商议空间,且对于消费者重要权利约... 18
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04-01 15:00...此次省消保委选取了9家市场上具有一定知名度和影响力的考公考研教育培训机构作为样本进行调查。9家机构均为格式合同提供方,调查发现,相关培训机构培训班型、收费模式复杂,格式条款内容繁多,消费者在重要权利义务上无商议空间,且对于消费者重要权利约定较为苛刻。主要存在问题包括:退费约定严苛,加重消费者责任;部分机构强制索取个人信... 1
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04-01 14:40...发挥公益性诉讼在消费维权方面的兜底性作用。南京市公安局江宁分局食药环侦大队教导员叶成介绍,2022年初,接相关线索后侦查发现,罗某某未经注册商标所有人许可,生产与美国索尔塔热玛吉仪器外观一致的仪器及配件,编写带有“thermage”商标的电子开机程序,并将生产的假冒热玛吉仪器(附热玛吉电子开机程序的SD卡)及探头销售给... 4
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04-01 04:50...为打好乡村中老年群体金融基础、提升综合金融素养、提高风险识别防范意识及能力,人民银行南宁中心支行、平安集团广西地区消费者权益保护联席会联合走进天堂村村头,开展“全民反诈在行动,安全支付记心中”之金融知识普及进乡村活动。人民银行南宁中心支行支付结算处为村民开展了防范电信诈骗,守护个人支付安全方面的宣传。随后,活动现场开展... 17
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03-30 17:00...标识里的爱心标志着金融知识普及坚持公益性,象征金融消保驿站肩负着金融知识教育宣传的责任和使命,是金融消费者信赖的安全港湾。随后,厦门银保监局为首批参与“金融消保驿站”建设的银行保险机构进行授牌。据介绍,金融消保驿站建设工作自今年年初启动,我市各银行保险机构积极响应、主动作为,并得到街道、社区等各相关单位的大力支持配合,... 5
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03-30 12:40...处理期限一拖再拖,严重耽误的装修工期。直到找到消保委,反复调节后商家才同意赔偿。看的瓷砖维权的案例多了,我才知道瓷砖选好品牌的重要性。那瓷砖什么品牌好,在我看来想避坑就选简一成品交付。关于瓷砖选购。对于装修小白来说,选购瓷砖本来就是一件很麻烦的事情,由于不懂得辨别瓷砖产品好坏,且容易被低价、打折等信息所误导,使得很多消... 4
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