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06-05 02:40...该行在前期个人客户信息治理及业务限制的基础上，将进一步对身份信息仍不完整、不真实或个人身份证件已过有效期、证件真实性存疑的个人客户依法开展业务限制。蒙商银行在公告中对纳入客户信息核实及治理范围的情形作出了详细规定。除了客户信息不完善、不准确之外，还包括辖内机构非实名制客户、同一客户对应多个客户编号、同一客户编号对应多个... 10
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05-29 22:30...2024年超长期特别国债（二期）为记账式国债，销售对象为风险评级在A3及以上的个人客户（未成年人及境外人士无法购买）；销售渠道包括手机银行、个人银行PC版（含各种登录方式）和柜面渠道（不允许代办）。记者注意到，相比之下，招商银行对该期债券设置的购买渠道增加了手机银行渠道，此前2024年超长期特别国债（一期）购买渠道仅为... 11
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05-29 22:30...部分银行将面向个人投资者发售第二期超长期特别国债。5月26日上午，《金融时报》记者咨询多家国有大行和股份行了解到，5月27日，个人投资者可以在和购买超长期特别国债。其余包括、、等在内的多家银行客服人员均回复，目前尚未接到明天超长期特别国债面向个人投资者发售的通知。招商银行方面表示，5月27日上午10点至下午3点半，个人... 12
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05-29 17:50...债券发行价格和面值均为100元，该行整体发行额度为5亿元。浙商银行表示，该行也将于5月27日10时至15时30分发行第二期超长期特别国债，个人投资者可通过手机银行以及银行网点柜面购买。个人投资者携带银行卡、身份证在银行网点开立债券托管账户并办理风险测评，或通过手机银行等自助渠道开立债券托管账户并办理风险测评，之后即可购... 17
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05-27 02:20...《金融时报》记者咨询多家国有大行和股份行了解到，5月27日，个人投资者可以在招商银行和浙商银行购买超长期特别国债。其余包括工商银行、建设银行、光大银行等在内的多家银行客服人员均回复，目前尚未接到明天超长期特别国债面向个人投资者发售的通知。招商银行方面表示，5月27日上午10点至下午3点半，个人投资者可以通过该行个人银行... 6
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05-26 15:40...以简驭繁全面提升保单服务效率中国人寿寿险公司在柜面推广“智能、自助、坐享”三级融合服务模式，全面剥离销售人员保单服务业务，有效承接了窗口简单高频保单办理需求。创新推出“柜面智慧预约系统”，打破服务网点柜面实体取号机物理限制，新建客户与柜面连接模式，实现“前端多触点预约、现场精准服务分流、后端灵活运行管理”。持续升级“柜... 2
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05-26 15:30...凭证式通过银行网点柜面销售；电子式既可在柜面销售，也可通过网上（手机）端销售，销售额度可在不同银行间、银行内不同网点间、柜面和网上（手机）端间灵活调剂。李先忠表示，由于各网点客户群和客户需求不同，储蓄国债（凭证式）销售额度在各网点间实现灵活调剂还存在一定困难，造成部分网点出现供需矛盾。“比如，在3月份储蓄国债（凭证式）... 2
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05-25 22:00...“全自助”“免排队”“功能强”，实现临柜入门快速分流，简易业务自助快捷办理。迭代优化“空中客服”远程人工视频服务，将服务网点从“线下”搬到“线上”，用远程“面对面”打通线上服务“最后一公里”，2023年接通率92.51%。以爱赴约打造柜面体验活动新动线聚焦客户多元需求，中国人寿寿险公司用心打造百余项常态化体验项目，推出... 0
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05-23 19:50...实现“前端多触点预约、现场精准服务分流、后端灵活运行管理”。持续升级“柜面智慧柜员机”，全面覆盖高客流柜面厅堂，“全自助”“免排队”“功能强”，实现临柜入门快速分流，简易业务自助快捷办理。迭代优化“空中客服”远程人工视频服务，将服务网点从“线下”搬到“线上”，用远程“面对面”打通线上服务“最后一公里”，2023年接通率... 3
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05-21 19:40...积极承担社会责任，为提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识，在做好阵地宣传的同时，深入社区、深入校园、深入普通基层群众，切实发挥国有大行的宣传教育作用，守护人民群众的财产安全，维护良好的金融秩序近日，中国工商银行略阳支行客服经理在办理业务时，一位客户急匆匆的来到柜台，递进来8张第四套90版人民币，要求换成现钞。柜员在进... 2
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05-20 20:00...打破服务网点柜面实体取号机物理限制，新建客户与柜面连接模式，实现“前端多触点预约、现场精准服务分流、后端灵活运行管理”。持续升级“柜面智慧柜员机”，全面覆盖高客流柜面厅堂，“全自助”“免排队”“功能强”，实现临柜入门快速分流，简易业务自助快捷办理。迭代优化“空中客服”远程人工视频服务，将服务网点从“线下”搬到“线上”，... 2
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05-20 15:50...实现“前端多触点预约、现场精准服务分流、后端灵活运行管理”。持续升级“柜面智慧柜员机”，全面覆盖高客流柜面厅堂，“全自助”“免排队”“功能强”，实现临柜入门快速分流，简易业务自助快捷办理。迭代优化“空中客服”远程人工视频服务，将服务网点从“线下”搬到“线上”，用远程“面对面”打通线上服务“最后一公里”，2023年接通率... 4
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05-18 22:00...中国储蓄国债分为凭证式和电子式两种。凭证式通过银行网点柜面销售；电子式既可在柜面销售，也可通过网上（手机）端销售，销售额度可在不同银行间、银行内不同网点间、柜面和网上（手机）端间灵活调剂。李先忠表示，由于各网点客户群和客户需求不同，储蓄国债（凭证式）销售额度在各网点间实现灵活调剂还存在一定困难，造成部分网点出现供需矛盾... 2
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05-18 01:30...中国人寿寿险公司为老年客户提供了约6000万份疾病及意外险保障。二是丰富产品类型。构建了涵盖年金、两全、个人养老金、专属商业养老保险等多种产品的养老产品体系，满足不同群体多样化的养老规划需求。三是助力第三支柱扩容，公司积累具有养老属性保险业务的准备金达1.8万亿元。保障托底，为老年客户扎紧钱袋子老年客户的金融安全格外重... 7
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05-17 21:30...构建了涵盖年金、两全、个人养老金、专属商业养老保险等多种产品的养老产品体系，满足不同群体多样化的养老规划需求。三是助力第三支柱扩容，公司积累具有养老属性保险业务的准备金达1.8万亿元。保障托底，为老年客户扎紧钱袋子老年客户的金融安全格外重要，因为他们损失的可能是救命的看病钱，生活的养老钱。中国人寿寿险公司高度重视保障老... 1
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05-17 21:10...力求通过线上线下宣传活动帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资，针对各类常见金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，帮助消费者远离代理退保、代签名等非法金融活动侵害。国华人寿在活动中还强调了对消费者基本权利的保护，通过宣传活动，进一步推广了消费者财产安全权、知情权、自主选择权、... 1
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05-16 20:50...造成部分网点出现供需矛盾。受部分银行降低存款利率、暂停销售大额存单等因素影响，近期储蓄国债关注度进一步提高。中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示，这主要是由于储蓄国债与存款、大额存单都面向个人投资者，具有较强可替代性。在存款利率下调、银行暂停销售大额存款的情况下，储蓄国债的投资价值更加凸显。信息显示，60岁以上的投资者占储... 0
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05-15 18:20...目前销售额度在各网点之间灵活调剂还存在一定困难，造成部分网点出现供需矛盾。受部分银行降低存款利率、暂停销售大额存单等因素影响，近期储蓄国债关注度进一步提高。中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示，这主要是由于储蓄国债与存款、大额存单都面向个人投资者，具有较强可替代性。在存款利率下调、银行暂停销售大额存款的情况下，储蓄国债的投... 2
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05-11 19:40...第三期和第四期国债均为固定利率、固定期限品种，最大发行总额300亿元，其中，第三期期限为3年，最大发行额150亿元，票面年利率2.38%；第四期期限为5年，最大发行额150亿元，票面年利率2.5%。虽然发行公告显示发行期为5月10日至5月19日，但大部分网点销售额度均在当日就售罄，有的甚至一小时内就被抢光。“我们网点的... 1
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05-11 03:20...使办理业务就像吃一顿豪华“自助餐”那么简单。这都归功于互联网时代下的智能服务。在业务办理分区上，智能化模式开启后，柜面业务明显减少。在功能分区上，最大的特点是开辟了“智能自助服务区”，智能终端、产品领取机、票据回单机、电子银行体验机一应俱全。全程智能，让银行办业务更简单！网点的智能银行模式运用互联网最新技术，为客户提供... 0
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05-10 19:40...精准对接脱贫户、困难户、边缘户保险保障需求，着力解决因病、因意外、因灾返贫或致贫的问题，构筑起基本医疗保险、城乡居民大病保险、商业保险和民政救助后的第五道保障防线，切实提高脱贫、防返贫质量，为实现共同富裕目标贡献自身力量。公司以服务增进民生福祉，充分发挥商业保险在构建社会保障体系中的作用，助力健康中国建设。积极推进志愿... 0
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05-10 07:40...为其提供专人服务。此外，在网点配置老花镜、急救药品、爱心专座和无障碍通道等适老设备及服务，有效满足老年群体金融服务需求。（图：柜面人员正在为老年人办理业务）提升线上化服务便利程度面对信息技术的飞速发展和越来越多的数字化新产品，许多老年人有着“不敢用”“用不好”的烦恼。为了破解老年人这一烦恼，阳光人寿通过一系列举措全面提... 1
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