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05-06 18:30...“关注微信公众号等各类账号”排名第三位。线下调查发现，有17个商家要求在扫码消费时必须关注微信公众号，比如：某面包店需扫码关注公众号后才能点餐；杭州某商场停车场需关注公众号后才能缴费离场；餐饮企业某某家需关注公众号才能排队预约取号。二、服务条款复杂冗长，重要条款未明确标识《消费者权益保护法》规定，经营者在经营活动中使用... 0
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03-21 20:20...侵害消费者个人信息问题日益突出，对于金融消费者来说，个人信息泄露可能造成财务损失等，请问贵公司在个人信息保护方面主要做了哪些方面的工作？张智娟：伴随《中华人民共和国个人信息保护法》的实施，金融消费者权益保护工作也提出了新的要求，客户信息管理、保护及合法合规使用信息成为保险公司稳健发展的重要内容。我司遵循“最小必要、明确... 0
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09-26 19:40...消费者扫码点餐后会发现被系统自动收取了餐位费、纸巾费、调料费等附加收费，这笔费用事先不明确告知，扫码点餐时由系统直接生成，十分“霸道”。消费者包先生反映，其与朋友一行9人去一家火锅店用餐，火锅店在未告知存在餐位费的情况下，收取了9个人的餐位费，共计54元。而9人中只有1人使用了调料。包先生与商家沟通是否可以退款，遭到拒... 0
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