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02-05 15:10...海口美兰机场供图其中，2月4日，美兰机场单日运输航班量首次达700架次，创历史新高。自1月14日春运以来，截至2月4日，美兰机场共有10天单日航班量处于690架次以上的高位运行，共有16天单日客流量突破10万人次，其中共有4天突破11万人次，迎来新年开门红。旅客排队安检。海口美兰机场供图为应对春节黄金周客流高峰，美兰机... 0
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02-02 23:10...又穿梭在旅客队伍之间，耐心解答各类问题、核验客票证件，还护送首次乘机需要送机的旅客。今年春运期间，荆州沙市机场预计航班起降1000架次，旅客吞吐量11万人次。为满足旅客出行需求，机场还在每周一、三、四、五、日分别增加了到深圳和广州的往返航班。春运前9天旅客吞吐量已超过3万人次，保障航班298架次。向欢欢：“春运期间，我... 0
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02-02 19:00...53%，在册飞机日利用率超过10小时。今年春运国际旅行再次升温，武汉至大阪、东京等国际航线平均客座率近80%，东航在汉始发的国际地区旅客总量高于历史同期。国内方面，“南下避寒、北上赏雪”出行热潮成为一大亮点。到南方城市过冬的旅客增多，东航武汉部分航线客座率超过90%，接近满员，其中，福州、厦门、昆明、柳州、晋江、湛江和... 0
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02-01 03:40...为缩短入黔游客的交通时间，聚焦“黄小西，吃晚饭”等优质旅游资源，依托“一枢纽十支线”11个机场布局，贵州创新打造“支支串飞”模式，推出“干支联动”“支支串飞”航线组合，覆盖武汉、南京、西安、宁波等城市，构建起更加便捷的空中交通网络，实现各大旅游景点间的高效衔接。春节假期，随着人们旅游过节、回家过年需求的增长，“支支串飞... 1
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01-31 09:20...给出行旅客留下深刻的印象。当天早上，厦门空港在T3国际出发二层海关办公室区域开展无感通关流程启用仪式。该流程启用后，出境旅客行李将由过去的“先海关、后值机、再安检”的流程转变为出境行李的“一次过检”，实现“二检合一”，减少查验环节，实现了“无感知、不停留”。据厦门空港介绍，随着春节假期延长，伴随探亲、学生、务工、旅游等... 0
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01-30 02:10...今年是次仁卓嘎工作的第十年，作为值机服务队队长，次仁卓嘎不仅需要为旅客办理值机手续，还需要统筹协调整个值机区域的工作。“晚到的旅客可以在这里办理优先值机。”“对面的柜台人更少，您可以去那边去排队等候。”次仁卓嘎需要时刻关注值机区域的整体运行情况，及时调度人员增开值机柜台或为晚到旅客优先办理登机，解决旅客随时可能出现的各... 4
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01-29 08:30...出于航空安全和特殊服务的需要，航空公司提前锁定少量座位以便调控，确实有一定的合理性。例如，紧急出口的座位，需要乘客具备一定的身体素质和反应能力，提前锁定可以对合适的乘客加以筛选。从差异化经营的角度说，把经济舱最舒适的前三排座位提供给VIP乘客，或让乘客用里程兑换，消费者也能理解。然而，当“锁座”范围悄悄扩大，连原本普通... 0
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01-27 20:20...可以通过航旅纵横手机客户端或各航司官方手机客户端进行线上值机，到机场后凭值机二维码快速过检和登机。还可以寻求机场工作人员帮助，请他们引导至优先柜台办理值机和托运，再从晚到旅客优先通道快速通过安检。“旅客应事先了解所在机场的航班截关时间，合理安排出行时间，春运期间最好提前2-3小时到达机场，保证顺利出行。”许永炜说。江西... 1
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01-27 20:10...另一边是值机、托运、安检等乘机环节多，如何缩短旅客候机时间，让乘机流程更便捷？临近8点半，李女士来到机场，准备搭乘计划9点半起飞的航班前往浙江杭州出游。“时间有点紧张，有什么快些通关的办法吗？”李女士有些担心。得知3号航站楼国内航班已全面支持“一证通关”，她提着的心放下了。“今年春运，旅客凭二代身份证或新版外国人永居证... 3
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01-27 12:50...推高春运客流高峰。据预测，深圳机场春运去程客流高峰将出现在除夕前两三天，返程客流高峰预计将从2月1日（正月初四）开始，高峰日的客运航班量将接近1200架次。为更好满足旅客出行需求，深圳机场联合深航、南航、东航、国航等航司计划增加深圳至成都、重庆、昆明、郑州、海口、长春、哈尔滨、乌鲁木齐等33条国内航线航班频次。国际及地... 0
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01-26 23:00...自助值机、自助托运、身份证一证通关、电子登机牌和人脸登机等无纸化出行服务助力减少排队等候时间。寄存寄递，安心交付——如遇不便携带上机物品，可存放至小件寄存柜台，或前往快递柜台寄递；通过旅客线上服务平台，随心预约行李港到门、门到港接送服务，实现“解放双手，轻松出行”。智慧通道，轻松过检——“支付宝”提前预约，畅享“易安检... 0
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01-26 08:30...针对“无成人陪伴儿童”，重庆航空免费为5周岁以上、12周岁以下的儿童提供专属服务，由专人引导无陪儿童前往值机柜台办理相关值机手续，并在登机牌上专门标注。家长旅客杨女士说，我们就是觉得无成人陪伴服务很方便。我们大人都要上班，没时间。通过他们的服务就可以不需要耽误我们多余的时间，也比较经济实惠，也不辛苦人，还很安全。而针对... 5
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01-25 20:30...高铁站就建在机场T3航站楼地下。汉口站和天河机场高铁站每天往返开行36趟动车。空铁联运覆盖汉十高铁、汉宜高铁、武咸城际沿线上的23个车站，方便沿途13座城市旅客转乘飞机出行。国铁武汉局汉口站值班站长姚聪颖：大家在汉口站坐高铁到天河机场转乘飞机，可以先到一楼候车室门口的“空铁联运”自助值机上打印登机牌，提前办好值机。在天... 1
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01-25 03:10...制定春运保障方案，组织召开春运保障工作部署会，提前精准研判，科学统筹。重点从安全运行管控、市场运力调配、服务品质保障、应急协同处置等方面对春运保障工作进行全面部署，紧盯安全管理过程中的细节性、苗头性问题，制定精准有效的措施，确保安全平稳顺畅运行。加强优化出行服务，让旅客出行更舒心。为了多方面满足游客需求，吕梁机场优化航... 1
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01-21 22:50...向下一站雅加达出发。这标志着厦门机场城市候机厅正式开通国际地区航班办理。据了解，此项业务开通后，乘坐厦门航空、山东航空、澳门航空国际（地区）航班的旅客可在厦门北站、五通客运码头两个城市候机厅办理国际（地区）航班值机手续及行李业务，旅客通过专线转运直达机场后，可直接通过边检、安检顺利登机。乘高铁转乘飞机，乘轮船转乘飞机的... 2
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01-21 19:00...免费可选座位寥寥无几，甚至带未成年子女出行也难以选择相邻座位，迫使他们不得不支付选座费。中消协表示，航空公司售票时已经区分头等舱、公务舱、经济舱，不同时间段购票还有不同的价格，售票时已考虑了各种不同因素，消费者购票后理应有权自由选择座位。航空公司将座位选择与额外付费挂钩，迫使消费者额外支付费用，限制了消费者自由选择权。... 1
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01-21 14:20...航空公司对“锁座”的解释也是五花八门，有的说是为了满足团队需求，或是为行动不便、携带婴儿的特殊旅客预留的位置，还有的说是为了飞机配载平衡以保障飞行安全。不可否认，出于航空安全和特殊服务的需要，航空公司提前锁定少量座位以便调控，确实有一定的合理性。例如，紧急出口的座位，需要乘客具备一定的身体素质和反应能力，提前锁定可以对... 0
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01-20 18:20...无需再出示登机牌或电子二维码凭证，可以省下不少时间，无纸化流程也更加环保。”首都机场运行控制中心运行值班经理冯立伟介绍。虽然有了新方式，但不少旅客还是会选择传统值机方式。为此机场增设了69台自助值机设备，节省旅客值机等待时间。春运期间，旅客证件忘带或遗失总是难免。首都机场公安局北京首都国际机场分局东航站区派出所副队长姜... 0
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01-19 02:20...当天，由130名小学生组成的儿童研学团队要搭乘航班去广州。在太原机场，客服人员协助孩子们快速办妥相关手续，并优先安排登机。据介绍，春运以来，儿童团队明显增多，东航专门为儿童团队开辟绿色通道，提供预约快速值机等绿色通道服务。服务热线为7286277，带队的老师可在航班起飞前24小时内预约，工作人员会根据团队名单，为小旅客... 0
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01-18 04:00...上海航线每日高达25班，北京每日19班，广州、深圳、成都、重庆等主要城市航线达到每日8班以上，与山东半岛的10个机场和东北腹地的12个机场保持通航。国际和地区航线方面，新开河内航线，恢复芽庄航线，加密东京航线，国际通航点增至18个，首尔航线达到每日5班，东京航线每日3班以上，大阪、福冈、香港等热点航线每日1班以上，以最... 1
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01-17 22:00...也禁止托运和随身携带。铁路部门对酒类有明确的规定。包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过3000毫升的，可以随身携带。但要注意，散装类酒水（如散装白酒、自制米酒）不能通过安检进站上车。酒精浓度大于70%的酒类饮品属于易燃易爆物品，禁止托运和随身携带。小型活动物... 5
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01-17 06:00...到机场后凭值机二维码快速过检和登机。还可以寻求机场工作人员帮助，请他们引导至优先柜台办理值机和托运，再从晚到旅客优先通道快速通过安检。“旅客应事先了解所在机场的航班截关时间，合理安排出行时间，春运期间最好提前2-3小时到达机场，保证顺利出行。”许永炜说。江西机场提示，乘客落地后，如果发现托运行李受到损坏，可以在现场向行... 2
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