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10-28 13:20...2999元不包括个人消费、景区享受型代步工具费用及“费用包含”中未提及的其他费用。下单完成后,旅行社对接人员便添加了王鹏的微信。国庆出游前,王鹏曾多次与对接人员通过微信沟通行程细节,其中包括是否会在购物点强制消费等问题。王鹏提供的聊天截图显示,他询问旅行社对接人员,套餐中的两个购物点是否会强制消费,对方表示购物自愿,“... 4
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08-13 07:30...营业部负责人未能提供与游客签订的旅游合同。该行为违反《旅行社条例》第二十八条的规定,三明市文化和旅游局根据《旅行社条例》第五十五条第(一)项的规定,对当事人作出罚款2万元的行政处罚。案例三未将地接社的情况告知旅游者2023年12月,福州市文化市场综合执法支队在核查A旅行社组织的某5日4晚跟团游团队信息时,发现该社与3名... 1
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04-19 23:50...然而实际的购物点数量高达七个。同时在行程中,导游因消费者未购买指定购物点的商品而恶语相向,甚至在购物点派人看守,强制游客驻足数小时。据悉,随着居民出游热情高涨,旅游服务投诉量增长显著,其中港澳游投诉占比较高,投诉问题主要包括旅行社不履行宣传行程安排、旅途中收取不合理费用、强制购物、服务人员工作不规范等。消委会建议,当前... 1
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04-17 13:30...节日经济效应促使商品市场持续升温,手机平板、家用电器、服装鞋帽等商品消费潜力被激发,需求量大引发投诉上升。下降较为明显的是医药及医疗用品类,同比下降39.21%,减少888件,分析认为与当前医药需求量下降、药品供应充足直接相关。一季度服务类投诉92694件,同比上升76.31%,占投诉总量48.41%,比去年同期下降1... 3
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02-17 12:50...有效传导了震慑,为春节旅游市场平稳运行打下了坚实基础。海南省旅游综治办统筹省公安厅、省市场监管局、省交通运输厅、省民政厅等成员单位,切实做好旅游市场服务保障和综合管理工作。在节前,组成3个督导组深入市县检查指导、督查督办,重点督导安全生产、市场秩序和服务质量等有关工作。在节中,组成4个督导组、3个执法检查组开展全省动态... 0
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02-16 09:40...取缔、吊销、重罚了一批违规经营者和从业人员,有效传导了震慑,为春节旅游市场平稳运行打下了坚实基础。海南省旅游综治办统筹省公安厅、省市场监管局、省交通运输厅、省民政厅等成员单位,分片包干,分区负责,切实做好旅游市场服务保障和综合管理工作。在节前,组成3个督导组深入市县检查指导、督查督办,重点督导安全生产、市场秩序和服务质... 0
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02-06 18:40...武陵源区2023年1月31号去张家界旅游,旅行社是张家界志鸿国际旅行社业务一部安排,由导游带领我们去到一个叫金钰满堂的一个玉器店,到了哪里导游说了让我们自行去看他就在外面等着,在车上的时候说了很多这次旅游我们有多么多么的划算,暗沙射影的说我们应该要消费一些。进到这个店一人身边跟一个销售推销玉石,我们也不懂玉石被他们成功... 0
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02-02 16:40...旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门。旅行社作为旅游服务的提供者应当保障游客的人身和财产安全,在游览景区过程中,天下小雨,道路湿滑,导游人员应当预见到可能会发生游客跌倒摔伤的可能性,应当提醒游客注意安全。当发生游客跌伤时,导游人员应当询问游客伤情,视伤情采取措施进行救治。本... 0
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09-25 22:00...“滴”的一声手机上跳出了商家的信用分值、投诉记录、诚信承诺等信息,一丝惊喜在她脸上浮现:“不错!这样的消费让我们更加安心。”店家韩香勤告诉记者,今年6月起,店门口就挂上了“商户信用星级”牌,上面标有“一户一码”,顾客只要一扫码就能知晓商家详细的信用情况,“有游客怕我们缺斤短两,我就指着这张牌、这个码对他们说,这是我们的... 0
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06-29 16:10...市场上一共有四家航空公司飞这条线路,分别是国航、首都航空、亚航和泰国狮子航空,此前春秋航空也飞过一段时间,目前暑期已经停飞。记者上网查询了下,7月4日,杭州直飞曼谷红眼航班最低价格在949元,白天早航班价格为1199元,这样算起来,往返机票价格成本最低需要2000元,还有住宿、用餐、用车、景点门票、导游小费等等其他费用... 3
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05-25 12:30...开发面向G端的“一屏管、一机看”、面向B端的旅行社服务系统、面向C端的“一机游”小程序,通过文旅数据中台,汇聚分析多元数据,实现监管与服务互融互通,有效辅助全域旅游决策,平台现已服务游客超160万人次、团队超6万个,签署电子合同超6万份。构建算法模型中台,助力行业监管。结合数据建模分析、视频分析、AI语音分析等平台模块... 60
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04-03 02:50...共查处不合格秤具、作弊秤19台,对违法商家予以立案调查处理。据介绍,近期海口市场监督管理局对各类集贸市场、海鲜市场、水果市场、商场超市、旅游购物点、流动摊贩等开展全面排查,要求市场开办者严格落实市场管理主体责任,建立完善的制度对经营户进行规范管理;督促经营者提升诚信经营意识,充分发挥诚信商家的示范带头作用。三亚市场监督... 7
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03-18 17:30...退款仅是解除合同的法律后果,而不是违约责任或赔偿责任的承担方式。通过格式条款转移旅行社责任如:在格式条款中注明,旅游者参加景点游乐项目导致人身财产损害,旅行社不承担责任。中消协律师团律师对此点评,旅游经营者对旅游消费者具有安全提示义务,未做提示或提示有瑕疵的,未尽到安全保障义务,造成旅游消费者人身损害、财产损失,旅行社... 6
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2024-11-25-19:21 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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