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06-12 07:40...客服告诉柏先生需要下载一个“慧恩”APP才能购买。于是,柏先生按客服要求下载APP,并按照提示通过该APP收款码付款2000元。可等了十几天,他也没收到商家发的货,想联系商家发现又找不到商家的短视频页面。无奈之下,他拨打了商家所在地的12315投诉电话,希望柳城县消委会协助找到商家并协调帮退回购货款。柳城县消委会根据柏... 0
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06-12 00:40...其中某品牌充电宝充电15分钟仅增加电量3%。广东省消委会介绍,近年来,共享充电宝业态蓬勃发展,也引发了一系列乱象问题,相关投诉纠纷呈现增长态势。据广东省消委会统计,今年以来,广东省消委会以及广州、深圳两市消委会共受理共享充电宝消费投诉2855件。广东省消委会近期策划开展了共享充电宝消费体察活动,体察对象涉及“街电”“美... 0
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05-24 22:00...进一步推进两地消费维权规则衔接,在更高层次深化两地跨境维权协同联动。合作协议明确,消费者在粤港任何一地购买商品或接受服务产生消费纠纷,均可向被诉方所在地或居所地消委会投诉,有利于进一步降低两地消费者维权成本。同时,针对跨境电商涉及多方主体导致的维权难问题,首次明确“被诉方经营者的注册地与实际经营地不一致的,可由实际经营... 0
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05-12 03:40...在更高层次深化两地跨境维权协同联动。据介绍,粤港两地消委会近年来接连签署粤港、粤港澳大湾区、泛珠三角区域等多层次消费维权合作协议,并在投诉调解、比较试验、消费教育等方面广泛开展跨境业务合作。此次签署新一轮合作协议,主要是适应近年越来越多的香港市民“北上”消费,跨境电商购物持续火热,以及粤港消费市场加快融合等新趋势新要求... 0
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05-08 22:50...在全国部署推动新一轮消费品以旧换新,将在汽车、家电产品、家装消费品三个重点领域,为消费者提供优惠便利的以旧换新服务。一、加强政策措施关注。了解新一轮“消费品以旧换新”范围和内容,重点关注政府补贴、企业让利、购车首付、家电分期、汽车保险、二手交易、回收报废、售后服务等方面提供的优惠和便利措施。为方便消费者查找相关资料,广... 0
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05-05 02:30...但无改游客访澳热情,大三巴等主要旅游区域及打卡热点游客如鲫,到5月4日澳门警方连续第四天实施人潮管制措施。澳门作为美食之都、购物天堂,口碑成为非常重要一环。“每次赴澳除了游玩,都会帮亲友购物,也会优先选择有‘诚信店’标志的商户。”广东居民王先生告诉记者,现在很多物品种类在内地都越来越多,因此赴港澳购物就更加注重品质,而... 0
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04-30 19:40...建议消费者选择包装完好、整洁、标识清晰、感官正常的预制菜产品,无破损、胀袋、污染、变形、冰霜多等,如出现感官异常甚至腐败变质、油脂酸败或其他异常,不可食用。三看产品类别。建议消费者要分清是生制品(未经加热成熟)还是熟制品(经加热成熟),是即食还是非即食。此外,消费者还应关注不同预制菜产品的烹调方式,有的需要蒸制、有的则... 1
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04-29 21:30...提供线索,维护自身合法权益。一、不轻信特供酒专供酒内供酒军供酒等标识、字样商品。根据中央军委后勤保障部等6部门联合发布《关于禁止销售军字号烟酒等商品的通告》,明确网上网下销售的特制接待内招以及军供军队特供等标识、字样的商品均系非法产品。消费者在购买酒类商品时如遇标有该类标识的商品应提高警惕。这些商品往往是低价购入普通小... 3
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04-26 10:30...合理安排出行线路及出游时间,关注天气及沿途地方官方预警,规避风险,确保出行安全。选择参团旅游,要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社,慎防超低价的旅游陷阱。签订合同前应仔细阅读条款,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,详细查看合同后再签字。旅游合同中应注明行程安排、食宿标准、交通工具、购物安排等内容,... 0
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04-24 06:10...不得擅自提高价格。餐饮经营者应当自觉遵守法律法规,明确标示餐品名称、计量单位和单价,收费内容真实准确,不得设定最低消费。餐饮经营者提供餐巾纸、茶水等计费商品或者有偿服务,应当事先告知消费者,并由消费者自主选择,不得以单方面提供等形式诱导消费者使用而造成强制消费。餐饮经营者要合理提供食谱菜单,倡导绿色环保,避免奢侈浪费,... 2
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04-23 22:40...有可能令人在摄入后30分钟内出现恶心、呕吐、腹泻、腹痛,甚至发烧等症状,与其他胃肠道疾病的症状相似,不易分辨。国际癌症研究机构把某些镰刀菌衍生的毒素(包括DON)列为第3组物质,即未知是否令人类患癌。懂酒谛查阅了相关资料,根据深圳海关食品检验检疫技术中心在中国电子口岸数据中心深圳分中心微信公众号2023年7月的发文,D... 0
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04-23 11:20...直接或间接向上百名农民销售不合格化肥30余吨,不仅涉嫌违法犯罪,还侵犯了国家利益和社会公共利益。2023年2月,巴中市场监管部门对该厂进行现场抽检,被抽检的4种化肥产品均被认定为不合格产品。至案发,该厂已向6名个体经营户销售12种(批次)化肥产品,销售金额共73142.5元,产品经检验均被认定为不合格产品,部分产品已直... 0
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03-16 07:30...聚力营造安全放心消费环境。3月13日下午,翔安区“3·15”消费者权益日宣传活动在黎安小镇·闽篮里购物中心拉开帷幕。翔安区消委会各成员单位开设咨询点、宣传区,围绕食品安全、旅游消费、新能源车专属车险等消费热点,以互动交流的形式增强消费者维护自身合法权益的意识。翔安区“3·15”消费者权益日宣传活动在黎安小镇·闽篮里购物... 14
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03-16 02:00...带上个人防护用品、常规药品和有关证件等,确保顺利出游;旅途中应保持规律饮食,清淡为主,不暴饮暴食,以免引起肠胃不适;不在景区内乱涂乱画,增强环境保护意识,自觉保护当地自然景观,尊重当地风俗习惯,做一个文明的旅行者。如果是跟团出游时,仔细阅读与商家签订的合同条款,尤其是涉及吃、住、行的标准及双方权利义务、违约责任等。网络... 1
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03-15 05:50...引发了消费者恐慌。接到投诉后,万盛经开区消委会多次联系法定代表人,但电话无人接听。后了解到,涉及该健身房退款纠纷的有500多人,涉及金额上百万元。万盛经开区消委会收集整理了20余位消费者有关资料,与法院积极联系,协商支持集体诉讼适宜。2022年10月21日,万盛经开区消委会支持的全区首例集体诉讼案获得綦江区人民法院支持... 1
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03-14 20:20...因售后服务问题引起的投诉共26324件,占投诉总量的26.35%。质量问题、售后服务以及合同问题仍然是引发投诉的主要原因,占投诉总量的一半以上。其中,因新兴“种草”模式引起的质量与售后服务纠纷情况凸显。福建省消委会指出,随着互联网发展,催生了“电商+社交媒体”的新兴商业模式,一些短视频平台、社交笔记分享成为诱导消费者交... 1
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03-14 02:20...渝中区某汽修厂通过互联网平台向成都两家汽车配件公司购买了某知名品牌大灯、中网等汽车配件,收货后发现不是正规厂家生产的产品,随即向公安机关举报。重庆警方联合成都警方,经查,以言某锋、俞某涛为首的两个犯罪团伙分别自2018年1月、2019年1月起,从江苏常州、丹阳等地购进假冒某品牌汽车配件,以成都“鑫光源”“鑫飞达”汽车配... 1
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03-11 08:10...肖某用这台米粉机怎么也不能做出“合格”的红薯粉。因对该机的出粉效果不满意,在随后的三个月,肖某不断联系该公司销售人员,要求商家重新派人指导,但均被拒绝。肖某遂向四川省巴中市保护消费者权益委员会进行投诉,他认为商家涉嫌虚假宣传,该产品存在质量问题,达不到相关产品质量要求,请求消委会帮助讨回公道:一是要求退货退款,二是赔偿... 9
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03-07 14:30...让消费者实现“异地维权同城待遇”,破解跨区域消费纠纷难题,曝光一批跨区域严重侵害消费者权益案件。据了解,川渝消委会将通过联合开展学习培训、研讨交流,提高消费维权工作水平,联合约谈、公示投诉信息、支持消费者诉讼和集体诉讼、提起消费民事公益诉讼等方式,增强工作效能,为川渝经济发展贡献消委力量。市消委会相关负责人表示,今年川... 3
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02-22 19:00...个人信息甚至是个人隐私如何保护也成为了社会舆论的焦点。大数据时代最重要的挑战,是对用户隐私的挑战。2015年初,18岁河池少年成黑客,掌握资金近15亿,他是利用自编黑客软件,通过互联网批量提取客户银行卡信息,建立数据库,匹配成内料四大件。而内料是指国内借记卡,四大件是指身份证号、手机号、银行卡和密码。然后由网上中介人员... 1
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02-18 03:20...结账付款实际消费930.9元,饭店却收了931元。经大连市市场监管局立案调查,该饭店在收取消费者餐费时,未按实际消费金额收取,而是以四舍五入为由,多收取消费价款,截至案发共多收取消费价款0.5元,构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明费用的违法行为,违反了价格法的相关规定。近日,该局对涉事饭店作出罚款4500元的行政... 2
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02-18 00:20...又能和顾客“搞好关系”。但没想到的是,商家还有“反向抹零”的操作,近年来,类似的事件频频出现。近日,深圳市龙华区消委会也接到一起类似投诉。消费者诉称,某商家进行四舍五入“反向抹零”收款,侵犯了自己的合法权益。今年2月,江苏省盐城市滨海县八滩镇一家超市因“反向抹零”行为,被滨海县市场监督管理局罚款1000元。据悉,当地市... 1
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2024-06-13-08:49 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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