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08-21 02:20...吴女士向广州12345热线投诉。白云区消委会承接办理这一消费投诉工单,工作人员了解相关情况后,组织双方开展调解。“吃了这款减肥产品后很难受,客服向我推荐购买时,并没有说商品开封使用后不能退货退款。”吴女士说。而商家却表示,拆封后无法二次销售,产品没有质量问题,所以没办法退货退款。随着调解的深入,白云区消委会调查发现,商... 0
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08-20 20:00...后面又说要一年,一步一步套路,并承诺无效退款,使用产品后导致皮肤屏障出现大量红血丝,斑点比之前更严重更多,脸部出现脱皮,干,红,痛,经过多家三甲医院诊断为皮肤屏障受损,需要治疗,要求全额退款与商家多次沟通无果,无奈将此情况向各部门反映求助。针对上述情况,宝安区消委会工作人员即刻对商家进行上门调查,约见美容院相关负责人和... 0
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08-18 13:10...本次比较试验涉及25款鲨鱼裤样品,由深、澳两地消委会工作人员以普通消费者身份在线上、线下购买,包括SINSIN、misswiss、猫人、蕉下、浪莎、杰丽·莫克、橙蓓、哥弟、森马、魔力薇薇、蕉内、有棵树、澳弥尼、俞兆林、宝娜斯、OhSunny、ubras、梦芭蒂、太平鸟、TEENIEWEENIE、bossini、Nike... 2
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08-14 20:10...空间狭小,且有异味。培训机构增设了空气净化器等设施后,异味还是没有完全消除。几经交涉,培训机构既不能调整到有窗的教室,也不答应退款,让黄女士暂缓培训,等几个月再继续参加培训。黄女士不服,到区消委会投诉。区消委会工作人员查看了合同,系商家统一拟定的格式合同,并未对退款退费事项作出明确约定。培训机构称5888元是优惠后的价... 0
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08-01 22:10...家用电子电器类(45957件)、服装鞋帽类(38365件)和日用商品类(28031件)居商品类投诉前三位,共112353件,占商品类投诉总量的73.74%。上半年,随着服务消费需求的扩大,除了金融服务,所有服务类别投诉均增长,共计176317件,比去年同期增加70314件,占投诉总量的48.32%。投诉量排在第一位的是... 2
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07-25 15:20...广东省消委会发布2024年上半年投诉情况分析报告。上半年,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询68541人次;处理受理消费者投诉364907件,为消费者挽回经济损失2.23亿元,同比上涨83.14%。据介绍,上半年实物商品特别是汽车、家电等产销两旺,除医药及医疗用品,其他商品类别投诉均上升,共152356件,占投诉... 3
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07-25 11:20...(京ICP040090正文广东:今年上半年受理消费投诉逾36万件2024年07月25日05:58来源:新华网新华社广州7月24日电(胡林果、赖玺滟)记者24日从广东省消费者委员会获悉,今年上半年,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询68541人次,处理受理消费者投诉364907件,为消费者挽回经济损失2.23亿元人... 0
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07-24 07:40...了解深圳市垃圾处理体系,学习垃圾分类与垃圾循环再生利用等绿色消费知识。深能环保宝安能源生态园中的深圳市垃圾处理历史科普馆,有丰富的主题展厅。在正确认识垃圾展厅中,展示了不同历史时期生活垃圾的产生及处理历程,使消费者认识到垃圾与人类生活的密切关系;在生活垃圾分类知识展厅,讲解员借助展板与地标沙盘,介绍了深圳大分流细分类的... 2
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07-23 22:20...据《钱江晚报》最新报道,7月16日下午,香港消委会最新回应,确认接获其中1款测试样本“农夫山泉”的代表律师所发出的信件,现正进行研究及跟进。香港消委会重申,不论月刊文章、新闻稿及其他传讯文件,以至记者会上的发言均清楚指出,全部30款测试样本没发现有害物质超出世卫的相关准则值,所有样本可安心饮用。文章的重点为各样本的性价... 2
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07-22 03:30...导致上网速度不符合预期。消委会指出,有投诉者住在较偏远地区,在家中上网速度非常缓慢,且发现其他电讯商的4G网络比使用中的5G网络顺畅;亦有投诉电讯商因为更新工程,流动网络不稳定;更有投诉5G双卡手机实际只支持单卡5G,有关信息失实,造成误导。消委会表示,5G流动网络尚在发展阶段,消费者转用5G前要先向电讯商查询网络覆盖... 0
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07-22 00:20...农夫山泉还认为香港消委会大搞双标。香港消委会所发表的文章基于错误的理解和非专业的分析,针对农夫山泉产品溴酸盐含量情况做出了不客观的评价,给农夫山泉的声誉造成了巨大伤害,农夫山泉郑重要求贵会书面澄清、道歉并消除给农夫山泉带来的所有负面影响。7月18日,香港消委会在声明中就此次测试因样本归类出现落差而引起的误会,表示抱歉。... 3
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07-20 23:30...相比传统的氯气消毒,臭氧消毒效率高、不产生异味,且不会产生含氯副产物。然而,这种方法在消灭有害微生物的同时,会与水中的溴化物发生反应,生成微量的溴酸盐。这就是饮用水中溴酸盐的来源。市场上的瓶装水和桶装水都属于包装饮用水,目前常见的包装饮用水大体可以分为三类:纯净水、天然水和天然泉水、天然矿泉水。从国标来看,纯净水、天然... 0
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07-20 23:30...平均每升售价从几元到上百元不等。从测评结果看,总体比较理想。在安全测试中,全部样本均为“不含钠”,也没有检出尺寸在0.7微米至1000微米之间的微塑胶。全部样本的亚硝酸盐及硝酸盐检出量均没有超过有关标准的上限。值得关注的是,在天然矿泉水品牌测试中,“农夫山泉”和“百岁山”在17个品牌的较量中,分别排名倒数第二和倒数第三... 0
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07-20 19:40...香港消委会将该样本改列为一独立类别“饮用天然水”并重新评分。重新评分后,该样本的整体表现由4.5星调整至5星。香港消委会就此次测试因样本归类出现落差而引起的误会,表示抱歉。值得注意的是,对于上述两家企业产品检出每升3微克的溴酸盐的事实认定,香港消费者委员会在今日的声明中并未做出更改。据了解,目前相关认定的事实为:在此次... 0
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07-20 11:30...消委会指,去年底为此项瓶装水产品测试的30款样本进行资料搜集时,留意到该些样本来自不同产地且种类繁多,当中29款均清楚标示属哪一类别的水,例如“蒸馏水”、“纯淨水”、“天然矿泉水”等,而“农夫山泉”标示为“饮用天然水”(下称“该样本”),鉴于其成分列表上所标示的4款矿物质含量与“天然矿泉水”相近,会方遂根据该样本的产品... 0
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07-20 02:40...要求其向品牌及消费者道歉。百岁山也发布声明称,部分报道曲解检测结果,误导消费者,严重损害公司合法权益。香港消委会在最新澄清文件中表示,去年年底为此项瓶装水产品测试的30款样本进行资料搜集时,留意到样本来自不同产地且种类繁多。其中29款均清楚标示蒸馏水纯净水天然矿泉水等类别,而农夫山泉标示为饮用天然水,职员将其归类为天然... 1
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07-19 02:00...目前仅部分航司支持“买低退高”,或给予优惠券补偿,且仅限国内航班适用。东航客服介绍,目前“买低退高”政策只针对国内航班。所有操作需在航班起飞前完成,起飞后不能再进行此类操作。购票24小时内发现票价变低,可通过东航APP再买一张低价票,两张票需满足相同航程、航班日期、航班号、相同舱位及旅客信息一致,且前后出票时间不超过2... 0
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07-19 01:50...“它就像一个巨型充电宝,可以储电也可以放电。”国家电投四川攀枝花公司相关负责人介绍,与其他化学电源相比,钒电池具有功率大、容量大、寿命长、响应速度快、安全性高等优越性,“特别是在使用寿命方面,可经历数千次的充放电循环而不明显衰减,整体使用寿命可达20年或更长时间。”钒电池的这些特性正是攀枝花所需。攀枝花水风光等自然资源... 2
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07-19 01:50...百岁山通过官方微博发布声明,香港消委会的抽检结果中,“百岁山”产品溴酸盐结果检出为0.003毫克/升,该结果远低于中国及世界卫生组织的标准数值,同时符合欧盟标准。随后7月16日傍晚,香港消委会向北京商报记者回应称,确认接获其中1款测试样本“农夫山泉”的代表律师所发出的信件,现正进行研究及跟进。同时香港消委会强调,“不论... 0
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07-19 01:00...被检测的农夫山泉产品为饮用天然水产品,测试结果表格中该产品的成分也明确标注“天然水(深层湖水)”。但在评价时,香港消委会却将其放在“天然矿泉水”序列与不同类产品比较,并适用了欧盟“天然矿泉水”标准。“事实上,农夫山泉饮用天然水产品,即使采用欧盟地区标准,也应适用欧盟‘饮用水’安全标准而非‘天然矿泉水’标准评价。而根据欧... 0
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07-19 00:50...情况严重者,肾脏及神经系统也会受到影响。世界卫生组织已把饮用水的溴酸盐含量上限订为每公升10微克,如不超过此上限,则对健康构成威胁的可能性不大。·昨天本会与“农夫山泉”的代表会面和作深入交流后,了解到有关产品既不是“天然矿泉水”,亦非“纯净水”,而是“饮用天然水”,而该公司采用的标准为其生产地,即内地的《食品安全国家标... 0
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07-19 00:00...很多人都在围绕“内地和香港标准有差异”一事进行分析。不少业内人士表示,内地和香港标准会存在一些标准差异是正常的。实际上,农夫山泉在对外沟通方面,一直都是比较刚硬的风格。这次强硬回应也不足为奇。从国内瓶装水的市场份额来看,农夫山泉市场份额占比最高,其次是华润怡宝,仅前六名的企业,瓶装水市场份额占比就已超过国内全部市场的8... 1
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2024-11-24-03:06 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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