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12-04 02:30...自己6点多在喀什开始办理登机,到深夜12点多下飞机。飞行途中发现飞机上有老鼠在乘客的脚上、鞋子上窜来窜去。同日下午,潮新闻记者致电长安航空公司客服热线,工作人员表示暂不掌握情况,将会向公司反映,了解信息后将回复。大概半个小时后,长安航空公司回复记者,接到乘客反馈的此信息之后,长安航空高度重视,立即安排地面的工作人员进行... 2
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12-03 18:10...飞行途中发现飞机上有老鼠在乘客的脚上、鞋子上窜来窜去。同日下午,潮新闻记者致电长安航空公司客服热线,工作人员表示暂不掌握情况,将会向公司反映,了解信息后将回复。大概半个小时后,长安航空公司回复记者,接到乘客反馈的此信息之后,长安航空高度重视,立即安排地面的工作人员进行捕鼠作业,然后对飞机也进行了全面的消杀。其表示,确实... 2
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11-18 22:50...痛斥其服务差、歧视乘客,对于这样的航空公司,要选择“说拜拜”。事件持续发酵。5月22日深夜,国泰航空发布致歉声明,表示将对此次事件进行严肃调查处理。5月23日,国泰航空再次道歉,表示已经暂停有关空中空服员的飞行任务,即时展开内部调查,并于三日内公布处理结果。对于这份致歉,网友们显然并不买账。“看到国泰航空语言歧视勾起一... 0
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09-28 20:40...收于每桶68.97美元,涨幅为2.47%;11月交货的伦敦布伦特原油期货价格上涨1.36美元,收于每桶71.97美元,涨幅为1.93%。微软将在Xbox游戏部门裁员650人据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道,微软周四表示,将在Xbox游戏部门削减650个角色,这标志着微软电子游戏部门第三轮裁员。此前,微软以69... 0
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09-09 04:10...高跟鞋对健康的损害、对行动的妨碍,让它受到了越来越多的审视——高跟鞋真的是必需品吗?高跟鞋被称为“美丽的刑具”,穿上它,身姿变得挺拔,但付出的却是足部、膝盖和脊椎的额外压力,是骨盆前倾、脚趾外翻、静脉曲张等健康的代价,以及重心不稳、不防滑、容易崴脚的风险。可以说,对于所有需要长时间站立和行走的工作岗位,高跟鞋都是不友好... 3
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08-23 11:50...高跟鞋对健康的损害、对行动的妨碍,让它受到了越来越多的审视——高跟鞋真的是必需品吗?高跟鞋被称为“美丽的刑具”,穿上它,身姿变得挺拔,但付出的却是足部、膝盖和脊椎的额外压力,是骨盆前倾、脚趾外翻、静脉曲张等健康的代价,以及重心不稳、不防滑、容易崴脚的风险。可以说,对于所有需要长时间站立和行走的工作岗位,高跟鞋都是不友好... 1
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08-10 11:30...让它受到了越来越多的审视——高跟鞋真的是必需品吗?高跟鞋被称为“美丽的刑具”,穿上它,身姿变得挺拔,但付出的却是足部、膝盖和脊椎的额外压力,是骨盆前倾、脚趾外翻、静脉曲张等健康的代价,以及重心不稳、不防滑、容易崴脚的风险。可以说,对于所有需要长时间站立和行走的工作岗位,高跟鞋都是不友好的。空乘人员的工作涉及搬提重物、清... 3
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08-08 05:30...等最后一个旅客下了机,我们又要换成高跟鞋。因为要走候机楼,穿高跟鞋是专业化形象要求。”8月3日,轮到李艳值机,当天她飞行两个航班:长沙到保山、保山到长沙。12年来,她第一次全程穿上了平底鞋。“以前上下梯车、走廊桥或者碰到一些雨雪天气,很不方便,高跟鞋鞋跟会打滑,也会影响到自身安全。有时候碰到远机位,穿高跟鞋步行也会比较... 0
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07-24 07:00...春秋航空定位于低成本航空经营模式,2005年首航,并在2015年上市。299元、199元、99元,甚至1元,这些超低票价的出现便注定了春秋航空的目标客户并非高端消费群体,而是普通收入的民众,这其被其定义为“大量对价格较为敏感的自费旅客以及追求高性价比的商务旅客构成的细分市场”。这些乘客在选择更低票价的同时,也势必要牺牲... 7
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06-20 16:30...海南航空客舱部提到,“专业化形象是重要的直观的职业形象”“我们作为窗口单位,应是一道靓丽的名片”。道理是对的。但是以精确的体重标准来决定员工是否能上岗,既涉嫌就业歧视,又缺乏合理合法的论证过程。空姐,更确切地说是女性航空乘务员,是一个具有专业性的职业。比如,空乘应该非常了解飞机客舱设备,懂得如何处置飞行中紧急情况,具有... 3
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06-19 14:20...将以月度为周期进行体重监控,避免组员体重持续上升。“待一月监控期满后,着制服赴乘务队进行当面复核,完成现场称重及三人面试小组评议。”·对于超重区间在5%~10%的女乘务员,工作细则规定,将给予乘务员30天自我减重期,并以周为单位进行监控。乘务队将在每一周期结束时对乘务员进行现场称重及三人面试小组评议。“若体重上涨并突破... 5
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06-11 18:50...陆续参与过安徽庐江、河南新乡等地的抢险救灾工作,先后帮忙转移被困群众2200多名,被河南省有关部门授予“河南720特大暴雨救援纪念章”,有着非常丰富的紧急救援和应急处置经验。“当时客舱启动了医疗救助程序,空乘人员也采取了一些措施,然后又通过广播求助。”王卫回忆,在听到广播里喊话求助后,他立即举手,出示了随身携带的“红十... 23
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06-03 19:10...国泰航空的空乘会对讲中国普通话的乘客有这么大的恶意!?“如果你看见厨房里有一只蟑螂,那么里面肯定不止一只!”国泰航空的问题,不仅仅出在这三名空乘身上,而是出在企业文化上。从众多内地乘客被歧视的经历来看,国泰航空很多人对说普通话乘客的歧视和傲慢已经“深入骨髓”,不然此次空乘也不会用英文说出“不说英文就没有毛毯”如此令人愤... 21
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05-29 19:40...破坏了香港一贯的尊重、有礼的文化和价值观。”李家超同时表示,自己已向国泰航空行政总裁林绍波提出,此次事件破坏香港形象,伤害香港和内地同胞感情,是严重事件,虽然涉事的三名机组人员已经被解雇,但类似情况不容再发生。“国泰航空要检讨培训和服务素质,提升顾客服务文化,重塑尊重有礼的好客形象,不负我们对国泰的期望。”在事件发酵之... 30
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05-27 19:00...声称已完成对于事件的调查,并依据公司的规章制度,对三位涉事的空中服务员予以解聘。5月24日,香港特区行政长官李家超表示,对于有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历感到痛心。他表示,涉事空中服务员的言行伤害了香港和内地同胞的感情,破坏了香港一向的尊重、有礼的文化和价值观。李家超表示,他已向国泰航空行政总裁林绍波提... 15
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05-25 19:40...也深深感受到了港人对大陆人的歧视。1、带着孩子坐公交车,坐在车上。孩子坐在一个座位上,旁边的一位港人女性,直接拉了拉自己的衣服,一副嫌弃嘴脸。2、在一个公园休息,孩子趴在一块石头上,一位坐在轮椅上不能动弹的香港老人,用十分鄙夷的目光看着我们。3、在街上问路,用普通话,一位中年女性立刻躲得远远的。总之,部分香港人对大陆人... 16
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05-25 12:30...他们留意到网络上流传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件,相关信息为伪造,并不属实。“我们不希望这些虚假信息混淆视听,并保留一切追究法律责任的权利。”图源:国泰航空官方微博国泰航空相关负责人同时表示,目前吴洁文董事尚未对此事发表公开回应。随后,国泰航空还就此前“国泰航空空中服务员工会”发布的内部信进行了回应。... 16
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05-25 12:30...相较于几名空乘的傲慢服务,国泰航空的事后应对算得上尽职尽责。22日晚发布致歉声明,表示会严肃调查处理;23日下午再次致歉,并暂停有关空中空服员的飞行任务,即时展开内部调查;当晚即公布处理结果。调查可谓迅速,处理可谓果断,可以看到国泰航空对于此事件的重视。不过,还是要问一句,从表示严肃调查处理,到展开内部调查,这悬置的十... 21
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05-25 00:30...并确保员工在处理相关事件时,是得到公司的全面支持。5月24日,一位接近国泰航空的内部人士告诉澎湃新闻记者,其收到了上述英文邮件,上述提及的邮件内容属实,邮件中除了提到工会注意到大家士气低落、整体面临压力外,也确有提及空乘在工作时应注意的事项。据香港橙新闻5月24日报道,国泰航空行政总裁林绍波当日在广州出席“粤港合作周”... 13
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05-24 17:20...已与国泰航空总部以及客舱乘务总负责人进行了电话沟通,对方称国泰航空总部已经成立调查小组,且于今早高层对于此事召开了会议。“发帖初衷是想要给到国泰航空压力,能够彻查此事,并公布调查结果,以及加强员工培训。”该网友还称,“调查这周内会有进展,我会在小红书发出来。希望他们能对外公开调查结果,以及对相关人员的处理方案。另外希望... 25
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05-24 16:50...香港运输及物流局局长林世雄也发表声明,对国泰航空公司部分机组人员的不当言论感到痛心,此次事件严重违背了香港优良的待客之道、一贯的价值观和道德标准。林世雄要求国泰航空管理层立刻改善服务。他表示,目前已知悉国泰航空已解雇涉事机组人员,并会对此事件作出全面检讨,包括重新审视其服务流程、人员培训和相关制度,以提升服务品质。林世... 24
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05-24 09:50...国泰航空发布声明,对三名涉事的空中服务员予以解聘。“不能用英语说出毛毯,就不能得到它”,如此逻辑令人匪夷所思,缺乏起码的职业道德;私下毫无顾忌地嘲笑,缺乏对乘客应有的尊重,更是赤裸裸的服务歧视。如果不会说英语,就享受不到本该提供的服务,那谁还愿意乘坐这样的航班?乘务人员“看人下菜碟”,伤害的是乘客利益,损害的也是航空公... 23
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2024-12-27-13:03 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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